在线评论对消费者购买意愿影响
Q1:尊敬的先生/女士: 您好!本次问卷调查旨在调查您在网络购物方面的情况。本问卷仅用于学术上统计分析,您所填信息都将被严格保密。问卷填写将占用您5分钟左右的时间,希望您在问卷时根据您的真实感受进行选择。 谢谢您的合作和所付出的宝贵时间,敬祝心想事成,万事如意!
Q2:一、在线评论对消费者购买意愿影响调查
Q3:0.您有网络购物经历吗?
有
没有
Q4:请您回忆最近一次网络购物的经历,回想在网站上查看产品评论时受到的影响,回答下列问题。注:1---7表示强烈不同意------强烈同意
Q5:1.该产品的评论的内容总体很真实(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q6:2.该产品的评论的内容总体很可靠(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q7:3.该产品的评论内容与产品是相关的(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q8:4.该产品的评论提供了大量有用信息(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q9:5.评论发布者在该产品领域具有丰富的知识(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q10:6.评论发布者在该产品领域具有专业能力(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q11:7.该产品的评论发布者是值得信赖的(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q12:8.该产品的评论发布者是可靠的(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q13:9.购买该产品对我来说是重要的(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q14:10.对我来说,做出购买该产品的决定是重要的(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q15:11.我选择该产品经过了仔细的考虑(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q16:12.如果我想,我有能力甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q17:13.如果我想,我自信我能甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q18:14.我有专门的知识去甄别和比较该产品的评论(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q19:15.我认为在线评论有助于我评估该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q20:16.我认为在线评论有助于我熟悉该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q21:17.我认为在线评论有助于我理解该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q22:18.在阅读产品评论后,我打算购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q23:19.在阅读产品评论后,我期望购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q24:20.在阅读产品评论后,我想要购买该产品(1-强烈不同意 7-强烈同意)
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Q25:二、您的基本情况
Q26:21.您的性别
男
女
Q27:22.您的年龄
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
30岁以上
Q28:23.您的教育程度
高中和大专
本科
硕士
博士
Q29:24.您的网购经验
=3个月
3-6个月
6-12个月
1-2年
2-3年
3年以上
Q30:25.您的网购频率
=每年一次
每年2-6次
每年7-11次
每月一次
每月2-3次
每周一次
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