技术服务调查问券

亲爱的客户朋友，为客户提供优质及时的服务是我们一贯的宗旨，我们希望您提出宝贵的意见和建议，请您在百忙之中参与我们的服务调查，我们会依据您的需求不断完善和改进，谢谢！

Q1：请问您的行业是：

造纸

电力

食品饮料

其他

Q2：请问您是：

帅哥

美女

Q3：请问您的年龄为？

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

Q4：请问你目前是：

工业品经销商/中间商/贸易商

工矿企业管理层人员

设备维护人员

采购人员

设计研发人员

机械专业在校生

Q5：如果有一个专注于工业行业及工业设备的网上社区，您会对以下哪些版块最感兴趣？（至少1项最多5项）

有问必答

业内动态

设备资产管理

摩擦管理

润滑管理

维修与维护

可靠性系统

招聘求职

闲聊漫谈

免费课程

资料上传下载

设备配件

Q6：询价及订货时您更喜欢下列哪种方式：

网上询价传真订单

网上询价网上自己订货

电话询价传真订单

电话询价网上自己订货

Q7：您认为哪一种轴承的品质最好？

SKF

FAG

国产轴承

其它

根据使用工况选择不同的品牌

Q8：您知道一般轴承的使用寿命有多长？

10年以上

1年以上

几个月

根据使用工况及设计时计算的寿命

Q9：您通常如何检测轴承的工作情况？

用手触摸或使用测温枪，感知其工作温度

耳朵听或使用听诊器，判断其转动声音是否正常

取其润滑脂或润滑油，进行油品分析，判断轴承工作情况

使用数据采集仪，采集轴承的振动值及振动频谱，进行预测性分析

Q10：您认为轴承润滑使用哪一种润滑油/脂好呢？

大品牌

都一样，只要不缺油就可以

根据使用工况，选用不同规格的润滑脂/油

Q11：下列哪些服务是您最需要的呢？（可多选）

强大技术支持的售前及售后服务

定期的技术交流及互动

行业交流会议

资产管理及信息化（EAM）

状态检测及预测性维修服务

主轴维修

齿轮箱/油缸/风机/轴承修复

润滑系统设计

ABB低压电器检测服务

轴承失效分析

造纸/钢铁等行业疑难问题解决

Q12：您现在通过何种方式管理库存或备品备件？

国内系统

国外系统

手工记账

其它

Q13：通过网上交易您最关注什么：

商品质量

资金安全

方便快捷

全方位的跟踪提醒服务（例如：到货提醒、发货发票跟踪）

其它

Q14：您希望获得下列哪种服务？

根据您的设备数据进行分析，定期给予维修保养建议

提供进销存管理平台并实施

实时的技术咨询解答服务

针对行业的解决方案知识库