后勤服务体系满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1：您对就餐环境的硬件设施是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q2：您对就餐环境的卫生状况是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q3：您对就餐器具卫生状况是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q4：您对餐饮品种是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q5：您对饭菜质量是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q6：您对饭菜价格是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q7：您对服务人员的售饭效率是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q8：您对餐厅餐桌清理的及时性是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q9：您对食堂服务人员服务态度是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q10：您对食堂服务人员着装是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q11：您对食堂食品安全防范如餐具消毒、菜品留样、大宗物资进货渠道及时令蔬菜的新鲜度等是否满意

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q12：您对职能部门对食堂的监管作用是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q13：您对反映食堂问题的反馈渠道（行政管理月报、主管人员、部门领导和公司领导）以及及时性是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q14：您对辅助楼餐厅是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q15：您对分段车间餐厅是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q16：您对综合楼餐厅是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q17：您对员工宿舍的安排是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q18：您对宿舍楼道等公共场所卫生状况是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q19：您对宿舍管理及保洁人员服务态度是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q20：您对宿舍卫生、安全用电的宣传教育以及防火、防灾的应急演练工作是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q21：您对职能部门对宿舍的管理是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q22：您对员工浴室硬件设施是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q23：您对员工浴室的卫生状况是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q24：您对浴室开放时间点是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q25：您对浴室管理及保洁人员服务态度是否满意?

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q26：您对职能部门对浴室安全事项的告知是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q27：您对职能部门对浴室的管理是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q28：您对驾驶员的行车安全是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q29：您对驾驶员的服务态度是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q30：您对车辆的卫生状况是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q31：您对所乘坐的班车的运行准点率是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q32：您对现行的班车发车时间安排是否满意？

选项1 非常满意

选项2 满意

选项3 比较满意

选项4 不满意

选项5 较差

Q33：您对食堂的就餐环境、餐具卫生、饭菜质量及价格、工作人员的服务态度与着装问题有何建议

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Q34：您对公司职能部门对食堂管理有何意见及建议？

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Q35：您对职能部门对宿舍的管理有何意见及建议？

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Q36：您对职能部门的浴室管理有何意见及建议

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Q37：您对班车的运行情况有何意见及建议？

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