学习体验调查问卷
Q1：多项填空题
学号 Student Number____________
中文名 Chinese Name____________
学习教练Learning Coach/Tutor____________
Q2：单选题
课堂体验评分
总体满意度评分
Q3：单选题
在韦博学习一个月以上
在韦博学习一个月内，两周以上
Q4：单选题
华强北中心
南山海雅中心
CBD购物公园中心
前海大新中心
东莞腾龙中心
车公庙中心
罗湖书城中心
宝安海雅中心
东莞万达中心
Q5：华强北中心
| 请打分 | |
| Cynthia（中教） | ★★★★★ |
| Monica（中教） | ★★★★★ |
| Victoria（中教） | ★★★★★ |
| Vince（中教） | ★★★★★ |
| Tom（外教） | ★★★★★ |
| Brent（外教） | ★★★★★ |
| Finlay（外教） | ★★★★★ |
| Russell（外教） | ★★★★★ |
| Rod（外教） | ★★★★★ |
| Martin（外教） | ★★★★★ |
| Peter（外教） | ★★★★★ |
| Pete（外教） | ★★★★★ |
| Nick（外教） | ★★★★★ |
Q6：南山中心
| 请打分 | |
| Phoebe（中教） | ★★★★★ |
| Ludy（中教） | ★★★★★ |
| Britney（中教） | ★★★★★ |
| Kiwi（中教） | ★★★★★ |
| Mammon（中教） | ★★★★★ |
| Esther（外教） | ★★★★★ |
| Barry（外教） | ★★★★★ |
| Stephen（外教） | ★★★★★ |
| Dannis（外教） | ★★★★★ |
| Parker（外教） | ★★★★★ |
| Ford（外教） | ★★★★★ |
| James（外教） | ★★★★★ |
Q7：CBD中心
| 请打分 | |
| Angie（中教） | ★★★★★ |
| Jessie（中教） | ★★★★★ |
| Fan（中教） | ★★★★★ |
| Lishan（中教） | ★★★★★ |
| Mark（外教） | ★★★★★ |
| Eddie（外教） | ★★★★★ |
| Mark Skelton（外教） | ★★★★★ |
| Mark Williams（外教） | ★★★★★ |
| Gray（外教） | ★★★★★ |
| Jon（外教） | ★★★★★ |
Q8：前海中心
| 请打分 | |
| Lizzie（中教） | ★★★★★ |
| Annie（中教） | ★★★★★ |
| Isbella（中教） | ★★★★★ |
| Alex（中教） | ★★★★★ |
| Charlotte（中教） | ★★★★★ |
| Greg（外教） | ★★★★★ |
| Rob（外教） | ★★★★★ |
| Gill（外教） | ★★★★★ |
| Steve（外教） | ★★★★★ |
| Charles（外教） | ★★★★★ |
| Keith（外教） | ★★★★★ |
| Liam（外教） | ★★★★★ |
Q9：东莞腾龙中心
| 请打分 | |
| Yam（中教） | ★★★★★ |
| Nicole（中教） | ★★★★★ |
| Kinyi（中教） | ★★★★★ |
| Roy（中教） | ★★★★★ |
| Greg（外教） | ★★★★★ |
| Terry（外教） | ★★★★★ |
| Matt（外教） | ★★★★★ |
| Rory（外教） | ★★★★★ |
| Steven（外教） | ★★★★★ |
| Tom（外教） | ★★★★★ |
| Chris（外教） | ★★★★★ |
| Leif（外教） | ★★★★★ |
Q10：车公庙中心
| 请打分 | |
| Danielle（中教） | ★★★★★ |
| Connie（中教） | ★★★★★ |
| Molly（中教） | ★★★★★ |
| Ian（外教） | ★★★★★ |
| James（外教） | ★★★★★ |
| Troy（外教） | ★★★★★ |
| Mark（外教） | ★★★★★ |
Q11：书城中心
| 请打分 | |
| Iloria（中教） | ★★★★★ |
| Ethel（中教） | ★★★★★ |
| Soo（中教） | ★★★★★ |
| Janna（中教） | ★★★★★ |
| William（外教） | ★★★★★ |
| Will（外教） | ★★★★★ |
| Adam（外教） | ★★★★★ |
| Alex（外教） | ★★★★★ |
Q12：宝安中心
| 请打分 | |
| Young（中教） | ★★★★★ |
| Claudia（中教） | ★★★★★ |
| Hanny（中教） | ★★★★★ |
| Rob（外教） | ★★★★★ |
| Adam（外教） | ★★★★★ |
Q13：东莞万达中心
| 请打分 | |
| Leo（中教） | ★★★★★ |
| Matt（外教） | ★★★★★ |
Q14：您的学习教练在过去一个月中是以何种方式给您做Follow up的？（可多选）How did your Learning coachfollow you during the last month?
面对面 Face to face
电话Phone call
Email或短信 Email or Text message
没有任何形式的沟通
Q15：一个月以上
| 请打分 | |
| 您对过去一个月中学习教练的跟进是否满意?How would you rate the quality of your learning coach’s follow up during the last month? | ★★★★★ |
| 学习教练交流沟通的过程中有没有主动的和您使用英语？Did your learning coach communicate with you in English initially? | ★★★★★ |
| 您是否充分了解了课件的学习方法？How much help do you think courseware provides you to improve your English? | ★★★★★ |
| 您在LAB区学习遇到问题时，值班老师为您解答问题时是否耐心？Have you received patient instructions from teacher on Duty when you encounter problems in the lab area? | ★★★★★ |
| 您对中心组织的活动是否感兴趣？How much does the curriculum help you to improve your English? | ★★★★★ |
| 前台客服订课是否耐心、准确，使用英语?Did the customer service team accurately assist you booking classes with patience? Did they book classes for you in English? | ★★★★★ |
| 前台客服是否亲切、热情、专业？Does the customer service team appear to be friendly, enthusiastic and professional? | ★★★★★ |
Q16：两周以上，一个月内
| 请打分 | |
| OC后学习教练是否为您制订了学习计划，并为您介绍了适合的课程和活动？Did your learning coach introduce courses and activities to you accordingly? Did your learning coach make a study plan for you accordingly after OC? | ★★★★★ |
| 在学习教练的帮助下，您是否充分了解了课件的学习方法？Have you got a clear idea about the courseware study method with your learning coach’s help? | ★★★★★ |
| 您是否已经清楚地了解了我们的订课方式？Do you know the booking method of classes clearly? | ★★★★★ |
| 前台客服是否亲切、热情、专业？Does the customer service team appear to be friendly, enthusiastic and professional? | ★★★★★ |
| 课程顾问是否在入学后主动与您联系，关注您的学习情况？Does your course consultant get in touch with you and follow your study initially after OC? | ★★★★★ |
| 中心英语氛围是否良好？ How much do you like the English atmosphere in our center? | ★★★★★ |
| 您在韦博的上课体验是否愉悦？Do you have an enjoyable study experience in Web? | ★★★★★ |
| 您在韦博学习过程中遇到的困难有无得到及时解决？Have you tried to look for help from center staff when you encounter problems in web? Can the center staff help you in a prompt manner? | ★★★★★ |
Q17：单选题
华强北中心
南山海雅中心
CBD购物公园中心
前海大新中心
东莞腾龙中心
车公庙中心
罗湖书城中心
宝安海雅中心
东莞万达中心
Q18：如果您有想对我们说的话，请写在下面。 If you have any other suggestions, please write them down.
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