移动支付行为的影响因素

亲爱的先生（女士）： 您好!感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查。这是一份用于调查影响消费者移动支付行为的调查问卷，请您根据自己移动支付的实际经历和感受认真填写，答案没有对错之分，问卷之作学术之用，感谢您的配合，谢谢！

概念界定：本问卷的移动支付是指狭义移动支付—手机支付。仅指消费者为得到某种商品（有形的或无形的）而发生的支付行为。

Q1：性别

男

女

Q2：年龄

＜18

18-24

25-30

31-36

＞36

Q3：月收入（若是学生请按照月消费水平选择）

＜1000

1000-3000

3001-5000

＞5000

Q4：移动支付很便利，免去了我携带现金的麻烦

选项1 ★★★★★★★

Q5：移动支付节省时间，可以快速的完成交易

选项1 ★★★★★★★

Q6：移动支付让消费活动变得轻松

选项1 ★★★★★★★

Q7：总的来说，移动支付用来购买商品和服务是有用的

选项1 ★★★★★★★

Q8：移动支付是很容易以学习使用的

选项1 ★★★★★★★

Q9：我觉得学习操作移动支付服务不会花太多时间

选项1 ★★★★★★★

Q10：熟练的操作和使用移动支付服务对我来说是容易的

选项1 ★★★★★★★

Q11：总的来说，通过移动支付付款交易和结算很方便

选项1 ★★★★★★★

Q12：对我有很重要影响的人（上司、老师）认为我该使用移动支付系统对

选项1 ★★★★★★★

Q13：我很重要的人(家人,男/女朋友等)鼓励我应该使用移动支付

选项1 ★★★★★★★

Q14：据我了解,周围我认识的人也会使用移动支付

选项1 ★★★★★★★

Q15：我对采用移动支付方式进行交易很感兴趣

选项1 ★★★★★★★

Q16：我觉得使用移动支付是一个明智的决定

选项1 ★★★★★★★

Q17：总的来说,我对使用移动支付的评价是正面的

选项1 ★★★★★★★

Q18：我有意愿使用移动支付服务

选项1 ★★★★★★★

Q19：我会向身边的亲朋好友推荐使用移动支付服务

选项1 ★★★★★★★

Q20：未来如果环境许可,我会选择使用移动支付作为交易的方式

选项1 ★★★★★★★