歌温托兰化妆品客户调查问券

您好，我们是歌温托兰化妆品有限公司，我们正在进行一项关于护肤品的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。所有数据用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按照自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。

Q1：您的年龄是

18岁以下

18-30岁

30-40岁

40岁以上

Q2：您经常使用护肤品？

经常使用

偶尔使用

不太使用

Q3：您是通过何种渠道了解到护肤品牌的？

电视广告

时尚杂志

听朋友推荐

在购物时随性选择

Q4：您选择护肤品功能方面最注重的是

美白防晒

滋润补水

抗皱

祛斑

其他

Q5：您一般在哪里购买护肤品

商场专柜

网上商城

专卖店

Q6：您一般在哪里购买护肤品

商场专柜

网上商城

专卖店

Q7：您最注重护肤品的哪方面

价格

功效

品牌

其他

Q8：您最注重护肤品的哪方面

价格

功效

品牌

其他

Q9：您对以下哪些护肤品牌有一定的关注

欧莱雅

美宝莲

佰草集

兰蔻

倩碧

Q10：您了解自己的皮肤状况吗？

了解

不是很了解

不了解

Q11：您了解自己的皮肤状况吗？

了解

不是很了解

不了解

Q12：您所购买的化妆品的价位一般是在多少钱？

100-200元

200-300元

300-400元

400-500元

500元以上

Q13：您平时最注重身体哪一部分的护理？

头部

眼部

唇部

面部

身体护理

Q14：下列促销方式中你最喜欢的一项是

现场打折

送礼品

返现

抽奖

Q15：对于购买化妆品，你希望得到什么样的售后服务？

产品回馈

会员沙龙

电话回访

促销活动

Q16：一个护肤品牌，您没有使用过，您会通过哪方面让您购买？

产品回馈

会员沙龙

电话回访

促销活动

现场教学

Q17：一个护肤品牌，您没有使用过，会从哪方面吸引您购买？