二手车用户调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1：您所在城市：

A． 北京

B． 上海

C． 杭州

D．广州

E． 其他

Q2：年龄：

A．20岁以下

B．21-30岁

C．31-40岁

D．41-50岁

E．50岁以上

Q3：性别：

A. 男

B. 女

Q4：婚姻状况：

A. 已婚

B. 未婚

C. 离异

Q5：目前从事职业：

A．学生

B．公务员及国有企业

C．外资公司

D．民营企业

E．其他

Q6：目前家庭月收入：

A．5000元以下

B．5000-8000元

C．8000-15000元

D．15000-20000元

E．20000-30000元

F．30000元以上

Q7：在购买或更换车辆时，是否考虑购买二手车：

A． 是

B． 否

C．看情况

Q8：您不愿选购二手车，主要是担心：（可多选）

A．车况不透明，无法界定事故车

B．车辆质量没保障

C．来源渠道不正规

D．售后服务麻烦

E．手续不齐全

F．买二手车没面子

G．其他

Q9：选购一辆二手车，您最关注：

A． 价格

B． 使用年限

C． 品牌车型

D．车况描述的真实性（是否为事故车）

Q10：买二手车，您心仪的价格是：

A． 1-5万

B． 5-10万

C． 10-20万

D．20-30万

E． 30万以上

Q11：购买二手车时，您能够接受的使用年限为：

A． 1年以内

B． 2年以内

C． 3年以内

D．4年以内

E． 5年以内

F.5年以上

Q12：您青睐的二手车品牌：

A． 欧系

B． 美系

C．日韩系

D．自主品牌

Q13：什么因素影响您对车况真实性的判断？

A．卖方商家的规模

B．权威部门的质检认证

C．已购买过的用户评价

D．检测报告的专业、全面性

E．二手车专家的评估或推荐

F .现场导购人员的专业介绍

G . 其他

Q14：如果买二手车，会考虑在哪里买？（多选）

A．熟人处购买

B．二手车交易市场

C．4S店

D．二手车网站

E．其他

Q15：如果二手车网站提供线下实地看车、试驾服务，您愿意进行尝试吗？

A．愿意

B．仍然不愿意

Q16：为什么不愿意在二手车网站买车？

A．金额较大，担心交易安全

B．网银支付数额受限

C．担心图片与实物不符

D．实体店现场看车更直观

E.其他

Q17：为什么考虑在二手车网站买车？

A． 海量车源

B． 线上筛选更省时

C． 车辆对比更方便

D．价格更透明

Q18：以下服务哪项更吸引您？（按照吸引程度排序）

A．关注车型的到店通知

B．专家推荐车型并陈述理由

C．权威性认证

D. 质保服务

E．一站式的车辆过户物流服务

F．售后保养套餐

G．按揭购买服务