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网络消费侵权调查问卷

科普小知识 2023-11-14 19:58:57
...

欢迎参加本次答题

Q1:年级()

11级

12级

13级

14级

Q2:您的性别()

Q3:您的网购频率?()

都是网购

经常网购

很少网购

偶尔网购

从不网购

Q4:您通常会选择那些网站购物?()(可多选)

当当网

京东

天猫

唯品会

聚美优品

卓越亚马逊

其他

Q5:您通常在网站购买下列哪些种类的商品?(可多选)()

服饰类

数码电子类

图书影音类

家用类

化妆品类

食品类

其他

Q6:您是否遭遇过网络购物被侵权问题?()

Q7:您遭遇到您认为是侵犯您权利事件的类型是?()

网站单方面取消订单

已经网络支付货款,但未收到货物

收到的货物质量有问题

收到的货物和网络上的描述存在很大差距

购买的货物没有保修和包换等服务

其他

Q8:当您在网购中遇到侵犯您权利事件后,您的处理方式通常是?()

忍气吞声,自认倒霉

与购物网站沟通、协商

求助消费者保护协会、投诉工商部门

申请仲裁或者上诉至法院

其他

Q9:您知道的消费者维权的法律有哪些?()(可多选)

《消费者权益保护法》

《产品质量法》

《食品卫生法》

《价格法》

《商标法》

《侵权责任法》

其他

Q10:是否了解新修改的《消费者权益保护法》中有关网络维权的规定?()

是,十分了解

仅有了解一些内容

知道修改,但不知道其修改内容

不了解

Q11:面对网络购物被侵权,是否考虑运用法律手段维护()

不会

在迫不得已的情况下会

视情况而定

Q12:你认为的理性的购物方式和良好的维权方式是怎么样的?(选填)

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