中国网购的市场环境和现状

亲爱的参与者们！我们是来自克里斯蒂安斯塔德大学的留学生-www.hkr.se。为了更好的完成毕业设计，我们需要您们的帮助来完成我们的调查问卷，以便提供数据的收集。非常感谢您的配合！我们的毕业论文，主要讨论中国网上购物的市场环境和现状。这个项目的目的是要了解为什么中国网络购物在这几年中发展的如此迅速。我们真诚的邀请您，参加本次的研究。也希望您能尽可能真诚的回答我们的调查问卷，因为您的答案会作为我们将来研究本课题所用的材料。

我们的调查问卷有15个问题，分为4个部分。

第一部分—问题1到问题4—关于年龄和网购消费

第二部分—问题5到问题8—关于性别和网购频率

第三部分—问题9到问题12—关于服务质量和顾客回馈

第四部分—问题13到问题15—关于收入和受教育程度

如果您对本调查问卷有任何疑问，请随时联系我们，我们会尽快给您回复。邮箱: Kristen.wang@aliyun.com

邮箱:chutianjiao1130@aliyun.com

在此我们再次对您的本次参与表示真诚的感谢！

Q1：您的姓名

____________

Q2：您的年龄？（岁数）

小于19

20-29

30-39

40以上

Q3：您从什么时候开始的网购？（年龄）

小于18

19-30

31以上

Q4：您每个月在网上购物时花费多少钱？（人民币）

小于1000

1001-3000

3001以上

Q5：您认为每个月花费在网购上多少钱，可以接受？（人民币）

小于500

501-1000

1001-2000

2001以上

Q6：您的性别？

男

女

Q7：您来自中国的哪里？

南部

北部

西部

东部

中部

Q8：您有网购的经验吗？

有

没有

Q9：您平均一个月网购几次？

小于一次

2-3次

4次以上

Q10：网购的服务质量会影响您的网购吗？

会

不会

Q11：您满意之前的网购服务吗？

满意

不满意

Q12：您在网购后会写评价吗？

会

不会

Q13：您在购物前，会留意别的顾客对产品的评价吗？

会

不会

Q14：您每个月的平均收入是多少？（人民币）

小于5000

5001-10000

10001以上

Q15：您的教育程度？

小学学历

初高中学历

本科学历

研究生学历

博士生学历或以上

Q16：您认为网购会有一个好的发展前景吗？

会

不会