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唯美会员工阶段性测评

科普小知识 2023-11-15 23:26:21
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欢迎参加本次答题!你的成绩将本计入个人评价,请认真完成。

Q1:你的姓名

____________

Q2:请填写“唯”、“美”、“会”三个字的释义

____________

Q3:唯美会的核心理念是

____________

Q4:唯美会企业文化“执行篇”中,任何一项工作都要执行PDCA循环,请用中文写出PDCA具体描述

P____________

D____________

C____________

A____________

Q5:在唯美会企业文化中,下面哪些是“制度篇”诠释的内容

大道至简、将产品做到极致,这是我们坚守的准则

原则必须接受,规范即是权威

不可描述、则不可衡量;不可衡量,则无法评价

优秀的习惯,是根植于内心的修养

能做事,还要懂得如何做对事;成功的经验,要可以复制

专业精神,是服务的根本;先有专业精神,才能够被倚重

Q6:唯美会人事制度规定中,下面描述不正确的是

员工在公司工作满一年以上,可以享受7天年休假

请假3天及以上,必须经总经理批准

迟到超过30分钟,按事假半天处理

故意泄露公司技术或商业机密,给予口头警告

Q7:如下哪些内容,你不认同

个人的*,始终相对于组织的约束

公司的决定,能理解的,要在理解的基础上坚持执行;不能理解的,要在坚持执行的基础上加深理解

做足100分,是我的本分

我们以天为单位,踏实执行好每一天的计划,承诺必达

公司很小,不需要什么制度

Q8:唯美会APP是给美丽会员的私人定制,写出APP给会员提供的主要功能,不少于5项

1.____________

2.____________

3.____________

4.____________

5.____________

Q9:美容院第一次登陆管理系统,正确的操作流程是:

门店介绍——权限设置——主导卡项/产品——顾客信息——员工信息

门店介绍——主导卡项/产品——员工信息——权限设置——顾客信息

顾客信息——员工信息——门店介绍——主导卡项/产品——排班管理

顾客信息——员工信息——排班管理——权限设置——门店介绍

Q10:如下哪些描述是错误的(多选)

无论是否已有美容院预先录入顾客信息,顾客通过手机号码绑定,都可以登陆唯美会APP

小王从未体验过“去黑眼圈”项目,但是她对某美容院有意见,她可以在“去黑眼圈”项目留差评,给美容院警告

美容院通过唯美会云平台拓客,只需要在后台录入顾客手机,则可以直接将促销活动推动到顾客手机上

顾客转发、分享美容院的活动信息,都可以获得“青春豆”,并在APP“积分换礼”换取对应的礼品

Q11:唯美会生态圈架构中,设计(从内到外起)三个层次,各层产品的对应关系是

云管理系统 会员APP 公众APP 员工工作机
第一层
第二层
第三层

Q12:你希望下一步参加的培训和学习是?

项目管理规范

如何培养和提升领导力

如何有效制定规划、计划分解

常用管理工具:SWOT分析/5W1H/SMART原则等

商务礼仪和沟通技巧

专业领域知识,如开发、销售、人力资源管理等

其他

Q13:满分5分,你的自我评价是

1.执 行力 ★★★★★

2.责任 心 ★★★★★

3.组织能力 ★★★★★

4.团队意识 ★★★★★

5.服务意识 ★★★★★

6.学习能力 ★★★★★

7.创新能力 ★★★★★

8.吃苦精神 ★★★★★

9.工作态度 ★★★★★

10.适应能力 ★★★★★