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小B客服内部PK制度的调查

科普小知识 2023-11-17 15:24:57
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以下为小B客服内部PK制度:

小B客服每月可选择其他小B客服作为挑战对象,可1:1,也可组队2:2,挑战成功且个人销售目标完成率在80%以上的,则奖励优胜方1000元。挑战指标:销售额增长率、销售额、目标完成率、毛利率。

挑战指标、权重、评价标准

销售额占15%,挑战双方完成销售额高者得100分,低者得分=本人完成销售额/对方完成销售额×100。

销售额增长率占40%,挑战双方销售额增长率高者得100分,低者得分=本人销售额增长率/对方销售额增长率×100。

目标完成率占25%,挑战双方目标完成率高者得100分,低者得分=本人目标完成率/对方目标完成率×100。

毛利率占20%,A为该项得分=当月完成毛利率/18%,满分为100分。

备注:如是组队,统计数据为小组合计。

Q1:您对这个小B客服内部PK的制度有什么看法或意见?

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Q2:如果这个制度实施,您被别人邀请挑战,您是否愿意参与PK?

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Q3:如果这个制度实施,您是否愿意邀请别人参与PK?

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Q4:您认为还有哪种方式能够提高您的工作娱乐兴趣(或者其它PK方式)?

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Q5:针对这样的激励方式,您是否有从其它平台找资源开发新客户的想法?

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Q6:非常感谢您配合填写以上问卷,请留下您的尊名:

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