口头表达能力
口头表达能力即说话的能力(简称口才)，表现为对演讲、对话、报告、讨论、答辩、谈判、授课等各方面所具有的技巧与艺术的运用。
1、名词解释
口头表达能力
2、表达方式
口头表达能力
(1)即席发言。
这种发言不是事先准备好的，而是在发言过程中受到某些事物的刺激或在谈话时联想和诱发出来的，这种发言是临时性的发言。即席发言，首先要注意观察周围事物的变化，在认真听取别人发言的基础上，引起震动取之精华，使其思想展开，有言可发;其次，要思维敏捷，善于逻辑归纳综合，通过对方的发言，迅速形成自己思想脉络的发言提纲。虽其无准备，但谈吐有条理;再次，要有广博知识，占有丰富的材料。虽其是临时发言，但能旁征博引，举一反三，语言活泼，内容生动。
(2)凭记忆讲。
这是事先写出的稿子，记在脑子里，最后用语言表达，这里面要讲究记忆的方法，要克服困难，花费相当大的功夫用脑子记，这种表达的优点是眼光始终注视观众，可观察到群众的表情，不足的是，演讲时精神较为紧张，担心讲错、遗忘、卡壳、造成影响，这种方式一般不适用于大型会议或工商界专题报告等。
(3)有准备的脱稿讲。
这种演讲不必写出稿子，只是写个提纲就可以。其提纲主要包括论点、事例和必要的数字，不受书面词句的限制，可避免因记忆错误使演讲出现卡壳。在主要论点上演讲，可较*地发挥，讲起来也会生动、形象、深刻，这种演讲要准备认真，思维和反映要快，提纲要字迹清楚，能一目了然，要按页排好，切勿遗失。
(4)照稿宣读。
这种演讲一般适用于重大的会议或技术性很强的会议。口头表达的方式特点，是把主体与客体在时间与空间紧密结合，讲、听直接见面，随时观察听者的反映，灵活调整内容，调整气氛。如果是对话、讨论、谈话、辩论，则可直接听到对方的意见，进行针对性强的回答。这就要求经理人好学不厌，像海绵吸水一样吸取广博的知识，无论是在生产技术、经营管理、时事政策方面，还是文学艺术、历史哲学、音乐美术方面都要钻研、熟悉，在表达时旁征博引，妙趣横生，思路清晰，口齿清楚，知识广泛，形成自己的风格。
3、表达技巧
口头表达能力
(1)坚定信心是成功进行口头表达的基础。
在演讲中，信心十足，才能精神饱满，情绪高昂，给职员以力量;才能冷静地应付场内的各种变化;才能有力地阐述自己的观点，反之，缺乏信心，则会精神紧张，语无伦次，使演讲失败。增强信心的途径，一是提高认识，消除自卑感;二是熟悉听众的情况;三是认真准备讲稿;四是熟悉会场和扩音等设备情况;五是事前要演练，提前入场，稳定情绪。
(2)语言修辞是口头表达的关键。
口头表达主要是用语言来影响听者，口语修辞的好坏，直接影响听众的情绪。因此，务必在口语修辞上下些功夫。这就要求语脉要连贯，讲话要富于逻辑，推理论证严密;语法要符合规范，要有口语特点，要用简单句;避免复杂句，杜绝病句;词句要精心修饰，遣词造句要精心安排，口头说明清楚、准确，形象生动。可运用比喻、夸张、借代、排比修辞方法，注意运用大众化语言;发音要标准、吐字清楚，简明扼要，声调要有节奏;语言色彩要适合听众特点，这样才具有思想性、逻辑性、趣味性、启发性，使之达到启发人、教育人、激动人的目的。
(3)恰当的姿态、仪表，是口头表达成功的主要方面。
仪表是指人的外表，包括穿着、容貌、风度等，所以，演讲时要举止端正，服装整洁，彬彬有礼。仪表是演讲者给听众的第一印象。通过面部的姿态变化来表达感情，有助于表达，能唤起听众的思想共鸣。目光是表情的最活跃的因素，是传神之物，是心灵之窗，最富有感染力，要学会用眼睛说话，来沟通和听众之间的感情。动作是指身体姿态和手势，动作要自然，要适当，能唤起听者对你的注意，达到预期的目的。此外，在演讲中利用悬念这种方法，可吸引听者注意力，促使他们想象、思维、推理、判断，加深对演讲的理解。
4、提高方法
(1)看书学习，积累知识。要养成看书的习惯。
“书是知识的源泉”，也是语言的基础，口才的好坏决不是信口开河，东扯西拉，而是言之有物，生动感人。因此，要博览群书，善于学习各方面的知识。不仅是企业管理、科学经理人方面的知识，还要通晓天文地理、物理、化学、心理、历史、艺术、体育方面的知识，熟记古今中外名人的某些精辟的论述，能生动、形象、幽默地表达历史上一些大的事件轶事趣闻，出口成章，旁征博引，发挥自如，扣人心弦。
(2)在培养思维能力上狠下功夫。
语言是思维的反映，思维是语言的基础。一名优秀的经理人要想出口成章，唤起听者的情绪，就必须要有较强的思维能力，只有这样才能全面、深刻考虑问题，反应敏锐，分析深刻和逻辑严密。特别是在辩论和谈判过程中，常常要立即回答对方提出的问题，稍有迟钝，犹豫不决，就会吃亏，就影响全局。因此，要善于应付各种情况的变化，针对对方提出问题平时大脑材料丰富，你就会脱口而出，冷静自若，很有分寸地回答他们提出的问题，表现出大将风度。要想反应敏锐，就要在平时加强训练，注意学习，在实践中观察事物的规律，在各种会议上敢于上阵不胆怯，不断磨炼，遇到问题冷静处理，认真分析，妥善解决。要想分析透彻，经理人要善于学习，注意总结，掌握科学的世界观和方法论，善于透过现象看本质，超前意识强，能够一针见血地发现问题并能处理解决这些问题，分析出来的问题，层次、条理清楚、透彻、深刻、入木三分，令人佩服。要想逻辑严密，主题鲜明，观点突出，条理清晰，语言大众化，流畅、恢谐，能够抓住听众的心理，围着你的讲话来考虑问题，这就要求论点、论据充分，说理性强，结构严谨、逻辑性强，一层一个意思，一个道理，归纳总结得贴切、准确。
(3)多实践，苦练表达技巧。
要熟悉掌握口头表达技巧，惟一办法就是多实践，苦练。
练口齿，学发音，学习普通话，校正不正确的发音。如朗读，听录音进行自我练习。
练姿态，重点是要学习在不同场合、地点，如何使用表情。
多实践，练胆量，提高技巧。