三星集团
三星集团(韩语:삼성그룹,英语:SamsungGroup),韩国知名财团之一。旗下子公司包含:三星电子、三星显示、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾海上保险、三星证券、三星物产、三星重工和三星生命等,其中三家子公司为美国《财富》杂志评选为世界500强企业之列。
1、集团简介
三星集团
1996年,跻身全球第五大集团,现包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区创建了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,目前共有62个子公司,总资产高达1070亿美元,员工平均年薪高达7130万韩元(6.7万美元),三星在韩国出口额的312亿美元中占了18.1%,而在2004年更达到592亿美元,为出口额的20.7%。在2003年在韩国*税务预算中,三星占了6.3%的税款。三星毫无疑问的是韩国的龙头企业,而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。
2006年,三星集团是全球第35大经济体,若以国家来排名,将大于阿根廷。而韩国在美国注册的8782项专利中,有3611项是三星电子所申请的,所占比率超过40%。从1999年的31亿美元,到2006年的162亿美元,三星的品牌价值成长了五倍之多,2002年,三星电子的市值首度超越日本索尼,4年后,三星电子跻身千亿美元俱乐部;2009年,三星电子市值一度超越英特尔成为全球市值最大半导*造商。自2001年起至2010年底,10年间三星在半导体的营收成长高达355%,目前排名世界第2,与龙头英特尔相比,市占率仅有4.1%的差距。目前三星有近20种产品在全球市占率拿到第一,居全球企业之首。
2、发展历史
在1938年3月1日,三星前任会长李秉喆以30000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。李秉喆早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
三星
1951年1月,三星Moolsan成立(现称为三星物产)。
1953年8月,第一制糖株式会社成立(已经成为一家独立的公司,并不再隶属于三星集团)。
1954年9月,第一毛织成立。
1958年2月,收购安国火灾与海上保险(于1993年10月更名为三星火灾海上保险)。
1963年7月,收购东方生命保险(于1989年7月更名为三星生命保险);收购东花百货(现称为新世界百货,并不再隶属于三星集团)。
1965年10月,收购世韩造纸(于1968年8月更名为全州造纸,现已经不再隶属于三星集团);9月,三星开办*日报(现已不再隶属于三星集团);4月,三星文化基金会成立。
1966年5月,成立*开发(也就是三星Everland)。
1968年11月,成立高丽总医院(1995年更名为三星江北医院)。
1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(在1987更名为三星Techwin)。
1978年,三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体,同时也开始向全球市场提供新产品;4月,三星电子开始出口彩色电视机,三星造船厂成立(在1983年被三星重工业兼并),三星精密化学成立;2月,三星综合建设成立(在1995年12月被三星物产兼并)。
1982年6月,三星综合进修学院(人力资源中心)成立;4月,湖岩美术馆开放;2月,三星Lions(专业棒球队)成立。
在1983年12月成功开发出64KDRAM(动态随机存储器)VLSI芯片,并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前,三星只是为本国市场生产半导体。
1985年5月,三星成立了数据系统(现名称为三星SDS)作为在包括系统集成、系统管理、咨询,以及网络服务的信息技术服务的领导者。
三星越来越重视技术,并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展,也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生:在1986年成立的三星经济研究院(SERI),以及在1987年成立的三星综合技术研究院(SAIT)。
在1987年11月19日,三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后逝世,他的儿子李健熙继任成为三星新的会长;10月,三星综合技术研究院(主要R&D中心)成立;7月,三星Aerospace(也就是后来的三星Techwin)生产出第1000台飞机引擎。
在1988年三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上,他宣布公司开始“二次创业”,将领导三星进一步发展,成为世界级的二十一世纪企业。
1989年12月,三星福利基金会成立;7月,三星BP化学成立;5月,三星综合化学成立;3月,李健熙会长在三星成立50周年纪念庆祝会上宣布“二次创业”;兼并KOCA信用卡公司(在1988年5月改名为三星信用卡,后在1995年9月改为三星卡)。
1990年8月,三星电子开发出世界第三款16MDRAM;7月,济洲新罗酒店开业;4月发起集团经营改革运动;
1991年11月,新世界百货,三星集团独立;9月三星综合化学西山石油化学工业区竣工;5月三星综合化学启;1月三星支持在英国皇家博物馆内设置韩国馆。
1992年12月,三星电子采用统一的经营结构;11月兼并国际证券(后将公司名称变更为三星证券株式会社);10月三星电子开始在中国设厂生产产品;三星生命保险公司资产达到15兆韩元;9月三星SDI收购德国WF;8月三星电子开发出世界第一个64MDRAM机生产厂;果川信息网络中心;3月三星电子开发出10.4英寸TFT-LCD面板。
1993年12月,三星生活文设承接马来西亚KLC有100g的超轻手机(SH-7:00pm出司,包括第一制糖(CJ)独立;5月三星时尚学院成立(由三星物产,第一毛织,以及第一合成纤维共同成立);三星电子兼并美国HMS;3月“二次创业”第二阶段活动提出同意的公司识别(CI);2月李健熙会长在美国洛杉矶主持电子产品对比评价会;三星综合技术研究院(SAIT)开发出第一个数字视频光盘刻录机(DVD-R);三星电子开发出世界第一个8mmVCR。
1994~1996年为三星“新经营”时代,“新经营”不仅仅是三星业务结构的重新设计,而是一场旨在制造世界一流产品、提供全体客户满意,以及成为一个优秀的企业公民的位的阶段。在此期间,17种不同的产品,从半导体到计算机显示器,从TFT-LCD显示屏到彩色显像管,在其各自领域中,产品的全球市场份领域,比如LCD等,三星从一开始就是第一。自从1993年进入LCD以来,三星就毫无争议地是世界领导者。另外一个实例是三星重工业的钻井船,自从三星开始进入这个领域,就拥有了世(LineStop)”系统,任何员工只要在生产流程中发现不合格产品,都可以立即关闭组装生产线。整个生产线会被停下来,直到问题得以解决。在总体质量
1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年)。集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了18.1%。而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的20.7%。在2003年在韩国*税务预算中,三星占了6.3%的税款。
1996年12月,三星康宁在墨西哥建立显像管专用玻璃工厂三星电子开发出世界最快的CPU(*处理器),Alpha芯片。11月建立三星JPMorgan信托投资株式会社(于1997年7月更名为三星信托投资管理)、三星参与成均馆大学基金会的管理。湖岩基金会建立、三星电子开发出世界第一个1-GBDRAM;8月三星商用汽车株式会社成立(已经破产);7月李健熙会长被选为国际奥林匹克委员会(IOC)委员、三星世界博览会在美国亚特兰大召开;6月立;3月三星电子负责建设的墨西哥提华纳电子综合工业区竣工、三星管理技术学院成立;1月三星电子实现64MDRAM批量生产、三星电子在美国德克萨斯奥斯丁开设三家半导体生产厂。
2000年8月,三星康宁德国子公司被评为外国人投资企业最佳企业,并庆祝公司成立6周年;7月三星SDS在北京成立全球软件开发中心;6月三星SDI发明世界第一个超薄纯平阴极射线显像管;5月三星Techwin开发出配有210万像素CCD的数码相机。
2002年9月,成立三星李健熙奖学金基金会。
2010年三星旗下的智能手机将有50%的采取Android操作体系,全面转投Android这个最火的开源平台。
2012年6月,三星成为微软WindowsPhone8的首拨合作OEM厂商;8月24日,三星却宣布其全球第一家体验店在澳大利亚悉尼开张营业。
2013年5月,三星宣布他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。
2014年2月,在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会上,三星推出两新款Gear系列智能手表Gear2和Gear2Neo。
3、经营业务
旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星工和三星生命等。
三星在中国主要经营产品包括:三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。
电子
三星笔记本
三星电子:主要业务为消费型电子、DRAM与NANDFlash,9年营业额约为99兆7000亿韩元。三星SDI:主要生产太阳能电池、燃料电池、能源储存等。2008年营业额约5兆3028亿韩元。
三星SDS:主要业务为IT相璃基板、等离子过滤器、显像管和玻璃。
三星航空:主要业务为生产三星贝尔427,为贝尔、波音等公司的产品提供服务。
三星半导体:主要业务为生产SD卡,世界最大的存储芯片制造商。
机械
三星重工:主要业务为造船。2008年营业额为10兆6644亿韩元。
三星工程:主要业务为制造电子零件装备、军用飞机零组件(与电子领域重复)。
三星道逹尔:主要业务为制造塑料、化工产品、石油产品。
三星石油化学:主要业务为PTA。
三星精密化学:主要业务为制造电子化学材料、精密化学制品。
三星BP化学:主要业务为制造硝酸、H2、VAM,2008年营业额为3433亿韩元。
金融保险
三星生命保险:主要业务为人寿保险和金融服务,美国《财富》杂志2009年世界500强行列中排名第367位。
三星火灾海上保险:主要业务为人寿保险和金融服务。
三星信用卡:主要业务为信用卡业务,贷款,租赁服务。
三星证券:主要业务为资产管理、中介业务。
三星投资信托管理:主要业务为投资信托,2008年营业额为754亿韩元。
三星风险投资:主要业务为风险投资业务,2008年营业额约110亿韩元。
其他部门
三星物产:主要业务有贸易部门和建设部门,最有名的是建设是世界上最高的摩天大厦哈里发塔和马来西亚的摩天大楼双峰塔。美国《财富》杂志2009年世界500强行列中排名第495位。
三星第一毛织:主要业务为是时装、纺织、化工、电子材料相关。
三星第一广告:主要业务为是广告代理业务,2007年营业额约5146亿韩元。
三星新罗酒店:主要业务为是酒店相关业务,2008年营业额约4950亿韩元。
三星爱宝乐园:位于京畿道龙仁市的游乐园,是韩国第二大游乐园,由庆典世界、加勒比海湾、爱宝乐园赛车场组成。
三星首尔医院:位于韩国首尔的医院,韩国最大、最具影响力的医院,隶属于三星集团。
三星狮:韩国职业棒球捧场数最多的球队,由三星集团出资创建、赞助。
4、合资企业
S-LCD公司:日本索尼与韩国三星电子共同合资的第8代液晶面板公司,主要为生产液晶电视所需的LCD液晶面板,是索尼旗下BRAVIA系列和三星电子的液晶电视面板主要来源。
三星东芝储存科技公司:日本东芝与韩国三星电子共同合资的数据储存公司,主要为生产光驱。
雷诺三星汽车:法国雷诺汽车与韩国三星汽车公司合资的企业,是韩国第三大车辆制造商。
*日报:与《朝鲜日报》及《东亚日报》并称“韩国三大报业集团”,由三星集团创办人李秉喆所创立。
5、三星商标
在1993年,三星引入了一个新的公司识别计划,以庆祝公司成立55周年,以及公司进入“二次创业”5周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合,以强化公司的竞争力。三星对公司Logo进行了重新定义,以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。
三星公司的名称现也用英文书写,以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上,给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”,部分地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体,显示三星力争成为与世界一体,服务社会的愿望。
6、组织变革
伴随着三星经营业务的快速拓展,各类非相关性多元化的业务过多,使得公司已经旱现出“大企业病”,即运作效率不高,企业的经营业绩重视数量、轻视质量。李健熙在上任伊始就已经看到了三星在经营管理上存在的种种问题,包括安于现状、骄傲自满、思想守旧、盲目跟随等。此外企业面临的外部环境也发生了重大的变化,各产业的国际间竞争日益加剧。
1993年,李健熙发动了三星历史上前所未有的变革运动—新经营。他接连推出了系列措施推进这一变革:
在变革思想观念方面,倡导建立健全的危机意识。
在变革目标方面,明确三星的目标是全球超一流企业。
在变革的口号方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要换掉!”这句口号后来成为了三星变革的标志和世界性名言。
在变革的信号方面,三星改变了上下班时间。
在变革步骤方面,李健熙首先要求所有高层要从现在开始从自己开始变化!
在变革组织结构方面,重组了最高权力结构。
提出建立符合时代精神的企业文化。
7、品牌荣誉
2000年12月,5艘由三星重工业建造的船舶被选为“年度最佳船舶”;11月三星爱宝乐园连续五年获得消费者满意奖;三星信用卡被MasterCard选为“新千年最佳信用卡公司”;三星物产OtelInox被评为罗马尼亚最佳企业;三星电子被俄罗斯国民品牌评选组织委员会评选为“国民品牌”。9月三星火灾海上保险在由美国保险公司专业信用评价机关A.M.Best公司进行的财经评选中,获得“A”级;三星电机*法人荣获*有关部门颁发的最佳企业奖。
三星
2001年,三星电子被亚洲金融(FinanceAsia)选为”2001最佳亚洲企业“;三星被P&Presearch评选为“最可信赖的韩国领先公司“;李健熙会长被ZDNetAsia评选为“2001年亚洲25位最具影响力人物”。
2002年7月,三星证券被亚洲金融杂志(FinanceAsia)评选为韩国最佳证券公司。
2003年,集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志世界500强行列,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。
2003年,三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。
2003年,三星电子在《商业周刊》IT百强中排名第三;三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业中排名第九。
2005年,三星电子的蓝黑手机在欧洲被评为“*名牌产品”;李健熙会长被美国Time杂志评选为世界100大风云人物;被财富杂志评选为最受尊敬企业“全球全明星第39位”。
2006年,该企业品牌在世界品牌实验室编制的年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六,在《巴伦周刊》公布的年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
2009年,三星首次挺进全球品牌价值20强排名。
2012年10月2日,世界规模最大的品牌咨询公司“Interbrand”公布了“全球100强品牌”,三星以329亿美元的价值品牌排名第九位。
8、中国三星
三星手机
中国三星在华设立的机构有155个,雇佣员工数量达102000余名,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域。
电子是中国三星最大的业务部分。中国三星电子在北京、天津、上海、江苏、广东、成都、山东、海南、辽宁、香港、*等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
自1999后,在连续五年时间里,三星每年都会捐赠1000万美元,来帮助和照顾社会上贫困的人群。
三星生命保险也在三年(2002~2004)中捐赠了1000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。
2008年四川大地震和2010年青海玉树地震当中分别捐款3000万元(外加员工募集资金471万元总共3471万元)和1000万元,在四川省新建了10所三星博爱学校,并且在玉树设立了1家红十字新村(76户)。
2013年4月,中国三星凭借2012年度在公益慈善事业的突出表现,荣获第八届“中华慈善奖”“最具爱心捐赠企业”的荣誉。
裁员20%
2016年,三星深陷“召回门”。11月21日上午消息,尽管三星Note7召回事件逐渐平息,但后续效应也逐渐浮现。有报道称,三星将在中国裁员20%,人数可达千人。
Note7自燃事件已经给三星电子带来重创,而止血的其中方式之一,就是通过裁员的方式来改善。据悉,目前三星在中国设有七大支社,覆盖32个省份,员工多达数千人之多。
来自三星中国的一位内部员工表示,在这即将裁员的20%中,基本每个部门都有目标;其中,华中第一个被并掉,接着12月开始裁员。同时有传闻,三星的几大支社也可能发生较大变动。
9、其他事件
和苹果纠纷
三星和苹果自2011年4月开端打专利官司以来,已经在9个国度针对20项专利立案诉讼,相互责备对方损害了自己的专利权。8月份,欧洲法院曾裁判暂停在德国和荷兰暂停三星Galaxy产品的销售。10月初,澳大利亚处所法院又暂停该产品在澳大利亚的销售。
三星集团
2011年10月17日,有一位美国法官以为,三星损害了苹果的专利权,随后三星发表声明,愿望在调查期间,停滞日本和澳大利亚iPhone4S的销售,同时,也在申请制止iPhone和iPad2的销售。申请禁售的产品都与案件涉及的专利有关。
2012年8月,美加州地方法院作出一审判决,称三星电子侵犯苹果若干专利,须向对方赔偿10.5亿美元。对此三星表示不服,并提起上诉。2012年12月7日,苹果与三星电子将在圣何塞联邦法庭再次开庭,以重新审理这场双方各具高风险的法律诉讼。2012年12月19日,三星撤销在欧洲各国对苹果提出的专利侵权诉讼。韩国三星电子有限公司在与美国苹果公司的专利赤膊战中打赢一局。美国国际贸易委员会裁定,三星的产品对苹果构成侵权,一些三星电子旧机型将禁止进口美国并在美销售。
2013年10月,美国总统奥巴马最终未否决禁售令,三星部分智能手机和平板电脑将在美国市场遭到禁售,涉及产品包括GalaxyS、GalaxyS2和GalaxyTap等。此前,美国国际贸易委员会(ITC)曾裁决三星旧款智能手机侵害了苹果的两项商用专利,禁止三星相关产品进口至美国。三星曾要求奥巴马以公共政策为由否决ITC的禁令,ITC也将此项判罚递交给奥巴马做最后裁定。
2013年11月21日,美国加利福尼亚州圣何塞地区法院的一个陪审团裁定,侵犯苹果专利的三星电子应当向前者支付2.9045亿美元赔偿。苹果此前提出了3.798亿美元的索赔,而三星电子则表示只应当赔偿5270万美元。
三星停止向苹果供应iPad和MacBook电池
2012年11月25日消息,三星再度停止向苹果供应一个重要零部件:iPad和MacBook笔记本所用的电池。
早在十月份,三星开始停止向苹果供应液晶显示屏。这对苹果影响深重,因为三星是苹果移动终端设备显示屏最大的供应商,每年的交付量多达数千万。三星电子似乎正在将停止供应的清单扩容。
销售额占韩国GDP近20%
2011年,三星集团资产总额达3437亿美元,净销售额达2201亿美元,净收入212亿美元。这个数值已经达韩国GDP总量11162.47亿美元的19.72%。如果以净销售额计算,该数值甚至高于爱尔兰2011年2176.69亿美元的GDP,可以排到世界第45位。
中国对*企业价格垄断开出首张罚单
2013年1月4日,针对韩国三星在2001年至2006年期间,利用优势地位,合谋操纵液晶面板价格,在*实施价格垄断行为,中国发改委价格监督检查与反垄断局对三星罚款1.01亿元。
三星家产争夺风波结局
2013年2月1日,韩国法院昨天驳回三星电子公司会长李健熙家族成员争夺4.1万亿韩元(37亿美元)三星集团股权的要求,从而让李健熙保住家族企业集团的控制权。
三星突破5G通信技术
三星2013年5月宣布,他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。三星5G蜂窝网络通信技术的工作频段为28GHz。在实时信号交换测试中,该公司的实验设备获得了1Gbps的下载速率。三星还表示,他们的5G技术最高理论下载速率可达10Gbps。
高端手机危机
2013年6月,三星旗舰级智能手机GalaxyS4的销量下滑,公司的股票市值本周五在一天之内就蒸发了120亿美元。进入2013年6月以来,三星连续推出了两个版本的S4智能手机,但随之而来却是股价的下跌,仅周五一天的跌幅超过了6%。这使得外界更为担忧,怀疑三星是否还能继续保持过去那种高利润。
三星设计缺陷风波
2013年10月23日,下午3点半,三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者致歉以及做了企业整改声明。并表示对问题手机进行免费修理。
三星*雇佣学生水军抹黑HTC
继2013年四月份媒体曝光“三星*雇佣学生网络抹黑HTC”一事之后,*公平交易委员会(FTC)在2013年10月24日左右在官网上宣布,三星抹黑HTC一事查证属实,将对三星处以34万美元的罚款。
2013年10月24日消息,美国《联合通讯社》称*公平交易委员会(FTC)在官网上宣布,三星抹黑HTC一事查证属实,将对三星处以34万美元的罚款。
推出新手表
2014年2月在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会(MobileWorldCongress,以下简称MWC)上,三星宣布推出两新款Gear系列智能手表Gear2和Gear2Neo。
其中Gear2采用三星深度研发的另一个开源移动操作系统Tizen,而不是谷歌Android。这也被视为是三星希望摆脱对谷歌依赖性的一次卓有成效的努力。
石墨烯制备技术获突破
2014年4月4日,三星先进技术研究院与韩国成均馆大学宣布,已合成一种能在更大尺度内保持导电性的石墨烯晶体,从而推动石墨烯材料的工业生产及商用。这一研究成果发表在《科学》和《科学特快》杂志上。
三星爆炸门
2016年8月24日,韩国知名手机论坛发布疑似note7爆炸图片。
三星
2016年9月初,全球爆出至少有三十五起三星note7爆炸。
2016年9月18日,中国国行三星note7首次爆炸。
2016年9月18~10月3日,国行版三星note7共发生七起爆炸。
韩国三星Note7手机于2016年8月19日开始在美国、韩国等10余个国家发售,中国市场也于2016年9月1日正式销售该款手机。然而,Note7手机在全球销售不到10天的时间内,却接连收到35位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题。迫于市场压力,三星电子无线事业部负责人2016年9月2日召开记者会并正式道歉,宣布召回在全球售出的全部GalaxyNote7手机。
但令人遗憾的是,三星电子在全球启动召回计划后,三星电子中国公司却表示中国市场正式发售的国行版本不在此次更换之列,其给出的理由则是在中国销售的Note7手机采用了和国际版及韩版不同的电池供应商,并不存在爆炸风险,不用召回,并将在中国继续销售。
该声明一经公布,立即引起中国消费者的不满,有些消费者质疑三星电子存在“地区差别对待”。三星电子针对中国消费者的“坚决”态度,也引起了国家相关部门的重视。中国国家质检总局14日正式约谈三星,在交涉下,三星最终向国家质检总局备案了召回计划。
三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在*地区销售的全部SM-N9300GalaxyNote7数字移动电话机,共计190984台。
2016年10月5日上午,美国“临界点”科技新闻网站(TheVerge)援引美国西南航空公司发言人的话报道,该航空公司旗下一架航班号为994的客机发生火灾,起因是一部三星Note7手机冒烟起火,所幸全部乘客和机组人员及时疏散,没有造成伤亡。
2016年10月10日,据外媒报道,韩国三星电子决定暂停note7手机的生产。
2016年10月11日起三星起正式召回国行Note7,共计190984台。
S7edge被曝爆炸
三星
据手机科技网站PhoneArena报道,一位在美国某运营商工作的读者爆料称,有顾客拿着台爆炸燃损的三星GalaxyS7edge手机来店里抱怨求偿。
这名用户称,手机收到两周,是自己将换新版的Note7退回之后更换的,但没想到却发生了爆炸事故。报道称,这部S7edge爆炸前曾用原装充电器彻夜充电。
值得一提的是,这并不是三星S7Edge第一次发生爆炸事故,上周美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星,原因是S7Edge在其口袋中发生了爆炸,导致其严重烧伤;还有上个月也有一部三星S7Edge在通宵充电时发生了爆炸,充电时使用的也是原装充电器。
卷入"干政门"
“干政门”事件主角崔顺实
2016年11月2日,韩国检方表示,调查发现三星集团2015年向朴槿惠“干政门”主角崔顺实在德国成立的“Widec体育”公司汇款280万欧元(约合人民币2090万元),检方对此展开调查并将传唤三星有关人员。
“Widec体育”被指是崔顺实为假公济私而成立的公司。崔顺实被指利用与朴槿惠交情成立Mir财团和K体育财团,迫使韩国大企业向财团出资。K体育财团曾以体育人才海外训练预算名义迫使韩国财阀SK集团出资80亿韩元(约合4708万人民币),而这笔资金由“Widec体育”负责管理。
据悉,这笔资金2015年9-10月许经韩国某商业银行转入“Widec体育”前身“Core体育”在德国当地银行开设的账户,主要用于郑某购买赛马等。
此前有媒体报道称,Widec体育以“培育冷门体育项目人才”的名义迫使韩国4大集团各出资80亿韩元。但三星方面回应称,相关报道与事实不符,三星方面没有接受Widec体育的相关要求。三星还否认了德国部分媒体有关三星向郑某提供价值达10亿韩元赛马的报道。
爆炸门祸及汽车行业
三星
2016年11月7日消息,三星电池爆炸事件的影响在汽车行业持续发酵,韩系电池引起广泛关注。目前韩国电池企业主要以三星SDI、LG化学为代表,国内有一批乘用车以及商用车厂家的新能源产品都使用这两家企业的电池。据悉,使用韩国电池的汽车厂家近日都在低调更换供应商,目前已经有部分车型停产停售。据了解,除了对安全性的担忧外,使用韩系电池未来可能无法申请国家与地方补贴,这也是厂家更换电池供应商的一大原因。
对此,广东省新能源汽车产业协会陈冠华表示,这种情况可能引发国内电池市场的产能不足问题,延缓新能源汽车的生产速度,同时也对行业内外围配套企业造成影响,引发电池企业一系列的应对与调整。在这一轮调整中,韩电池企业进军中国市场的步伐将放缓,国产电池企业将借机崛起。
三星洗衣机陷“安全门”
2016年11月8日消息,美国消费品安全委员会(ConsumerProductSafetyCommission,以下简称CPSC)和三星美国公司近日联合宣布,将在美国召回存在安全隐患的约280万台掀盖式洗衣机。
三星
早自去年开始,美国已有21名消费者向CPSC报告称,他们购买的三星上掀盖式洗衣机发生爆炸或支离破碎。2016年9月底,CPSC向部分三星洗衣机用户发出警告,2011年3月至2016年4月之间出厂的三星掀盖式洗衣机存在安全问题。目前,CPSC已收到关于三星洗衣机共计733个诉讼。
这些投诉的用户来自得克萨斯州、乔治亚州和印第安纳州等地区,他们反映三星洗衣机在洗衣服时会突然发出巨大爆炸声,随后发生事故。根据部分现场图片可看到,爆炸后的三星洗衣机不仅上盖被炸翻,侧面被掀开,甚至连周边的墙壁也未能“幸免于难”,墙体斑驳。德克萨斯州麦卡伦市一名女消费者则表示,爆炸散落的零件钉入她家中车库的内墙里。
目前,三星洗衣机“爆炸”已导致9人受伤。围绕三星洗衣机安全事件的原因,三星官方解释称,涉事波轮洗衣的洗衣桶存在失去平衡的风险,可能引发强烈的振动,甚至导致洗衣机顶部翻盖脱离,尤其是当消费者使用高转速选项来清洗寝具、防水面料的衣物或者大件物品时。
关于此次的召回,三星电子美国分公司高级副总裁约翰·赫林顿(JohnHerrington)表示,三星将配合美国消费产品安全委员会尽快告知有关消费者召回事宜,确保对顾客造成的影响降到最低程度。根据三星公司的召回计划,消费者可以选择技术人员上门更换部件,或者购买新款三星洗衣机时享受相应折扣。
据了解,这些问题机型洗衣机售价大约在每台450美元至1500美元之间,涉及三星2011年3月至今出售的34款“WA”字样开头的机型,总量约280万台。因此保守推算,本次召回将为三星营收带来数亿美元的影响。
此外,虽然加拿大并无发生类似意外的报告,三星仍决定一并回收在加拿大出售的同款洗衣机。对于中国地区,三星电子(中国)发表官方声明称,涉事型号洗衣机均未在中国市场销售。
10、总部被查
三星
据外媒报道,2016年11月8日,韩国检察官对三星电子总部进行了突然检查。此次检查与韩国总统朴槿惠的“亲信门”丑闻有关。
据悉,韩国检察部门的官员表示,对三星电子的办公室进行了突然检查,还询问了三星工作人员,但没有透露具体的细节。三星电子表示,将配合检方的调查,也未提供更多信息。
据媒体报道,三星电子曾提供约280万欧元资金给朴槿惠的亲信崔顺实,供其女儿在德国进行马术训练。崔顺实的女儿曾是国家马术代表队队员,三星电子负责企业关系的社长朴商镇目前是韩国马术联盟的理事长。据韩联社报道,朴商镇的办公室也是此次突然检查的对象。
公布爆炸原因
2017年1月13日,根据韩国媒体news1的报道称,三星官方将于本月23日正式对外公布GALAXYNote7电池起火的调查结果,据称有可能与该机发售时间提前,测试日程紧迫,以及虹膜识别等高性能应用强行运载过程中出现错误等一系列原因有关。
或有五大原因
同时韩国媒体news1还在报道中例举了可能引起GALAXYNote7电池爆炸的五个方面的原因,首先便是电池的温控系统出现了错误。然后有可能USB-C接口和快速充电功能的设计出现了问题;而第三个原因则据称虹膜识别等高性能应用在强行加载过程中发生错误;至于第四个原因则是手机整体设计上存在问题,而最后一个原因则与用户的使用习惯和外部因素有关。
当然,电池本身存在缺陷的原因也不能排除,但这种可能性非常低。而按照业界的预计,三星GALAXYNote7电池爆炸有可能与电池充电或超负荷使用时零部件膨胀有关,同时在狭小的空间内装载了性能过多的零部件而导致出现问题,以及硬件设计错误而导致无法正常散热也是造成电池爆炸的一系列因素。
三星Note7爆炸首案开庭
因为网购的三星Note7手机爆炸自燃,上海市民姚某一纸诉状将发货商与制造商告上法院。2017年2月22日,该案在上海市金山区人民法院开庭。
根据此前的民事起诉书,2016年9月2日,三星中国发布公告称,国行版的三星Note7手机所用的电池和国际市场上的三星手机的电池不同,由另一家电池厂商生产,不会爆炸,所以无需召回。
之前犹豫的姚某便不再纠结,于2016年9月7日通过电商平台下单支付5988元,从上海圆迈贸易公司处购买了一部三星Note7手机,2016年9月8日收到手机。
手机送到后,意外突然降临。据姚某回忆,2016年9月18日21时许,他拿着手机坐在家中床上玩游戏,手机突然震动,随后手机屏幕发出“吱吱”的声音,并冒出白色烟雾,姚某情急之中将手机扔在床上。接下来的一幕让他更加恐慌:手机起火自燃,还散发出阵阵恶臭。事后,他发现,凉席、床单、席梦思床垫等均被烧出手机形状的洞。
2016年10月11日,姚某因使用的三星Note7手机爆炸,向金山法院递交了诉状,起诉发货的上海圆迈贸易公司和手机制造商惠州三星电子有限公司。同日,三星宣布召回在*地区销售的全部Note7手机,共计190984台。
法庭上,被告惠州三星电子有限公司表示,对于原告姚某起诉的事实和诉讼请求都没有异议。同时,被告当庭表示了对消费者姚某的歉意,称因他们的工作失误给消费者带来困扰,表示真挚的道歉。
在法庭的主持下,双方达成和解协议,被告愿意接受原告所有的诉讼请求,原告申请当庭撤诉。
11、汽车电池
三星电池,你期待吗?
2017年1月,三星在北美国际车展上投下重磅炸弹。三星宣布,子公司三星SDI正在筹备下一代电动汽车电池,一次充电能行驶372英里(约合599公里),并提供快速充电功能。
这一电池只需充电约20分钟,即可行驶310英里(约合499公里)。此外,这款电池采用了高效、轻量级的封装,重量比此前降低了10%,采用的元件更少。
三星希望,凭借这样的创新,该公司能成为领先的电动汽车厂商。三星表示:
“由于与材料和工艺相关的技术经验迅速积累,快速充电技术的开发正在飞速推进。只需20分钟充电,充电量就可以达到80%,行驶里程能达到500公里。这意味着,在高速公路休息区只需20分钟就可以完成电池充电,这将减小电动汽车司机的焦虑。”
根据三星提供的数据,这款电池将在现有储能技术的基础上带来大量优化。
领先的电动汽车厂商特斯拉表示,ModelS的一次充电行驶里程可以达到265英里,而ModelX可以达到250英里。特斯拉承诺,充电半小时可以行驶170英里。
有趣的是,另一家电动汽车厂商法乐第表示,该公司开发的电池能带来378英里的行驶里程。不过,该公司在美国国际消费电子展(CES)上的演示并不令人信服。
如果一切顺利,那么三星的新款电池将于2021年面市。届时这些电池将被用于第一批自动驾驶汽车。业内人士希望,这些电池不要像GalaxyNote7电池一样发生起火事故。
12、折叠手机
三星折叠手机
据韩国先驱报报道,2017年第三季度三星将推出一款折叠智能手机。消息人士称,三星首批折叠机的备货量将达十万台,该机展开后可以当作7英寸平板使用。
三星要推出折叠机的消息已经传出多次了,它们在这方面的研发几年前就开始了,2017年1月还有媒体曝光了一份新专利。与其他曝光的三星折叠机概念不同,这款折叠机折叠后屏幕会露在外部,而不是被包裹在机身内。
其实2016年6月彭博社也曝出过类似消息,而当时的消息称今年三星将推出两款折叠设备,一款外形与传统翻盖手机类似,另一款在常规状态下则使用5英寸屏幕,但展开后便可变身8英寸平板。
虽然三星在研发折叠手机的消息已经是板上钉钉,但到底何时发布,现在谁也说不清,有分析师认为三星的类似产品到2018年才能正式上市,但有些人却认为今年年底就是最好的发布时机。