跳出率
跳出率是指用户通过搜索关键词来到你的网站,只浏览了一个页面就离开与全部浏览数量的百分比。
中文名:跳出率
英文名:BounceRate
1、定义
跳出率(BounceRate)也被称为蹦失率:浏览单页即退出的次数/访问次数=singleaccess/entryvisits。跳出率是指用户到达你的网站上并在你的网站上仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。跳出率的目的是要告诉你,如果你已经吸引用户来到了你的网页,你应该要满足他们的期望与需求。
2、作用
跳出率只能衡量该页作为用户的landingpage的页面质量,不能衡量其他。
一般来说,如果你做的是从其他媒体引入的流量,说明你的媒体渠道选择失误,搜索引擎付费关键字定位不准、客户群定位不准确,还是landingpage的calltoaction可能不够吸引人。
当然对于不同页面和不同类型的网站的跳出率需要区别对待,很多网站的性质决定用户甚至只要浏览首页,需求就可能得到满足。比如wordpress的博客,可能一些老访问者,访问博客只是看有没有更新,没有更新,跳出很正常。这种情况如果简单的说网站质量很差是值得商権的,这个时候建议细分群体和细分页面去看跳出率,并且关注页面停留时间。
跳出率可以用在外部流量渠道分析和付费关键字广告的分析上面,对于那些跳出率过高的渠道,一方面我们要分析,是不是渠道客户群和网站定义客户群有偏差,另外一方面是鉴别虚假流量上,大部分的虚假流量的跳出率一般都是很高的。
3、应用
降低跳出率最关键的一点就是要提高用户体验。
1、服务器要快,如果用户访问你的页面10秒钟以后还没有反应,用户是没有耐心等的,会立即选择退出该页面。
2、链接问题。如果用户首先点击进去的页面不是显示页,再点,也还不是,可以想像用户是什么样的感觉。这种欺骗用户的行为,是不会有回访用户的,因此,做好网站内部链接和结构显得尤其重要,要保证用户点击的每一个页面都能快速打开。要知道,内部链接结构做得好,会带动其他页面的PR值。
3、访问的硬件要求,访问速度是最关键的因素,如果用户一般在5秒打不开很少有耐心等下去,所以我们在选择服务器的时候要注意选择有一定信誉和运营稳定性强的服务商,将服务器因素影响降到最低。
4、不做有欺骗性质的跳转,网站图片不要影响视觉效果,链接规范,页面和页面之间进出自如,层次要分明。
5、网站要有自己鲜明的个性,内容丰富,独特,原创性好。
6、采用面包屑导航,在每个分类上加上链接,方便访客访问。
7、提高网站的交互性,操作简单方便,为访客节省时间。
8、相关内容做好锚文本,方便访客了解更多的信息。
9、最后一点,也是最重要的一点,就是要做好高质量的内容。只有高质量内容,才能激发网民阅读的兴趣,从而孜孜不倦的阅读下去。建议文章排版工整,也有利于读者的第一印象!
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