交通银行股份有限公司

交通银行（BankofCommunications，简称BOCOM，交行）始建于1908年，总行设在上海，是国有商业银行，也是中国近代以来延续历史最悠久的银行之一，近代中国的发钞行之一。1987年重新组建成全后的交通银行正式对外营业，成为第一家全国性的股份制商业银行。交行分别于2005年、2007年先后在香港联合交易所、和上海证券交易所上市，是第一家在*上市的国有控股大型商业银行。*财政部、香港上海汇丰银行有限公司、全行社保基金理事会是交通银行前三大股东，截至2015年末共持有交通银行59.44%的股份。交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一，并正在成为一家以商业银行为主体，跨市场、国际化的大型银行集团，业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。根据2016年美国《财富》杂志发布的世界500强公司排行榜，交通银行营业收入位列第153位。

公司名称：交通银行

外文名称：BANKOFCOMMUNICATIONS

总部地点：上海市银城中路188号

成立时间：1908年

经营范围：金融业，货币金融服务（J--66）

公司性质：*企业，国有商业银行

公司口号：交通银行，您的财富管理银行

员工数：92,556人（2016年末）

证券代码：601328（A股）、03328（H股）

所获荣誉：世界500强第153位（2016年）

注册资本：¥74,262,726,645

年净利润：672.10亿元人民币（2016年）

官网：http://www.bankcomm.com/

党委书记：牛锡明

行长：彭纯

1、公司简介

交通银行股份有限公司

交通银行始建于1908年（清光绪三十四年），是中国历史最悠久的银行之一，也是近代中国的发钞行之一。交通银行成立后，经办轮、路、邮、电等交通四政存款，还受*委托分理国家金库、办理国外款项、发行兑换券、经办国内外汇兑及一般银行业务。*，交通银行与*银行、中国银行、中国农民银行并列为中国四大银行，在近代中国金融史上占有重要地位。1958年，交通银行内地业务分别并入当地人民银行以及在交行基础上成立的中国人民建设银行，交行香港分行则持续营业。

交通银行是中国主要金融服务供应商之一，业务范围涵盖商业银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等。截至2017年6月末，交通银行境内分行机构235家，其中省分行30家、直属分行7家、省辖行198家，在全国239个地级和地级以上城市、163个县或县级市共设有3,280个营业网点；旗下全资子公司包括交银租赁和交银保险，控股子公司包括交银国信、交银国际（上市代码3329.HK）、交银基金、交银人寿及大邑交银兴民村镇银行、浙江安吉交银村镇银行、*石河子交银村镇银行、青岛崂山交银村镇银行。此外，交行还是江苏常熟农商行（上市代码601128.SH）的第一大股东、*银行的并列第一大股东，并战略入股海南银行。

目前，交通银行已在16个国家和地区设立了20家分（子）行及代表处，分别是香港分行、纽约分行、东京分行、新加坡分行、首尔分行、法兰克福分行、澳门分行、胡志明市分行、旧金山分行、悉尼分行、台北分行、伦敦分行/英国子行、卢森堡子行/卢森堡分行、布里斯班分行、交银（卢森堡）巴黎分行、交银（卢森堡）罗马分行、巴西BBM银行（交银BBM）和多伦多代表处，*营业网点共65个（不含代表处）。

交通银行作为一家历史悠久、战略清晰、治理规范、经营稳健、服务优质的国有大型银行集团，将始终紧紧围绕落实国家战略和服务实体经济，不断推进深化改革、转型发展、从严治党，努力为广大客户提供更好服务，为股东创造更多价值，为社会做出更大贡献！

2、改革措施

交行营业厅

作为中国首家全国性股份制商业银行，自重新组建以来，交通银行就身兼双重历史使命，它既是百年民族金融品牌的继承者，又是中国金融*改革的先行者。

交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”，即第一家资本来源和产权形式实行股份制；第一家按市场原则和成本―效益原则设置机构；第一家打破金融行业业务范围垄断，将竞争机制引入金融领域；第一家引进资产负债比例管理，并以此规范业务运作，防范经营风险；第一家建立双向选择的新型银企关系；第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践，为中国股份制商业银行的发展开辟了道路，对金融改革起到了催化、推动和示范作用。

2004年6月，在中国金融改革深化的过程中，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案，其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。在深化股份制改革中，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、*汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进*机制的良性转变。2005年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在*上市的中国内地商业银行。2007年5月15日，交通银行在上海证券交易所挂牌上市。目前，交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代化商业银行。

3、公司规模

截至2016年末，交通银行境内分行机构232家，其中省分行30家、直属分行7家、省辖行195家，在全国236个地级和地级以上城市、167个县或县级市共设有3,285个营业网点；旗下全资子公司包括交银国际、交银保险和交银租赁，控股子公司包括交银基金、交银国信、交银人寿及大邑交银兴民村镇银行、浙江安吉交银村镇银行、*石河子交银村镇银行、青岛崂山交银村镇银行。此外，交行还是江苏常熟农商行的第一大股东、*银行的并列第一大股东，并战略入股海南银行。

截至2016年末，交通银行资产规模达到人民币84,032亿元，较上年末增长17.44%；资本充足率、核心资本充足率与核心一级资本充足率分别达到14.02%、12.16%和11%；平均资产回报率（ROAA）和平均股东权益回报率（ROAE）分别为0.87%和12.18%；不良贷款率为1.52%。全年实现净利润人民币672.10亿元，比上年增长1.03%。

截至2017年3月，交通银行已在16个国家和地区设立了20家分（子）行及代表处，分别是香港分行、纽约分行、东京分行、新加坡分行、首尔分行、法兰克福分行、澳门分行、胡志明市分行、旧金山分行、悉尼分行、台北分行、伦敦分行/英国子行、卢森堡子行/卢森堡分行、布里斯班分行、交银（卢森堡）巴黎分行、交银（卢森堡）罗马分行、巴西BBM银行（交银BBM）和多伦多代表处，*营业网点共65个（不含代表处）。

4、发展战略

交行产品

明确的发展战略。面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革，基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶，交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年，我们经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标，充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势，延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针，保证了战略的协调性和延续性，为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。

5、公司治理

完善的公司治理。在成功引进汇丰银行、全国社保基金理事会、*汇金公司等境内外战略投资者后，交通银行股权结构更加多元化。同时，完善公司治理的基本制度已经确立，完善的公司治理架构基本建成，董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责都得到充分发挥，股东大会、董事会、监事会和高级管理层之间各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。

6、机构网络

健全的机构网络。交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。分支机构布局覆盖经济发达地区、经济中心城市和国际金融中心。目前，交通银行在内地各省、直辖市、自治区设有省级分行30家，在全国230个地级以上城市、165个县或县级市设立了营业网点2,785个。另设有15家*分支机构，包括香港、纽约、旧金山、东京、新加坡、首尔、法兰克福、悉尼、布里斯班、澳门、胡志明市、台北分行、多伦多代表处、交通银行（英国）有限公司及交通银行（卢森堡）有限公司，经营网点合计56个。与全球142个国家和地区的1658家银行建立了代理行关系。

7、经营管理

交通银行

先进的经营管理。交通银行秉承“发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬任务，是第一目标”的经营理念，始终坚持业务发展和风险控制并重，实施了以经济资本绩效考核为核心的激励约束机制；建立了全面的风险管理*；推进了组织架构再造和业务管理的垂直化改造；建设了在国内处于领先水平的数据大集中工程。同时，按照“互谅互让、互惠互利、长期合作、共同发展”的要求，交通银行与汇丰银行的合作紧密而富有成效，先进的理念、技术、产品不断引进，对提升交通银行的经营管理水平产生了十分积极的影响。

8、金融服务

优质的金融服务。交通银行充分发挥自身优势，在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探索创新，形成了产品覆盖全面，科技手段先进的业务体系，通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道相结合，为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务，以“私人银行”、“沃德财富”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。拥有以沃德财富账户、交银理财账户、蕴通财富、太平洋卡、外汇宝、得利宝、展业通、基金超市、手机银行等为代表的一批品牌产品和服务，在市场享有盛誉。与战略合作伙伴汇丰银行合作推出“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡，境内在册发卡量已达到3,628万张。此外，交通银行目前在境内已拥有基金、信托、租赁、寿险子公司，在香港拥有证券、财险子公司，综合化服务能力显著提升。

9、财务状况

良好的财务状况。抓住境内外成功上市后品牌和市场形象提升的有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展，综合实力日益增强。截至2014年12月末，交通银行资产总额达6.27万亿元；资本充足率为14.04％，核心一级资本充足率为11.30%；平均资产回报率（ROAA）为1.08%；平均股东权益报酬率（ROAE）为14.79%；减值贷款率为1.25%。2014年，集团继续跻身《财富》（FORTUNE）世界500强，营业收入排名第217位；列《银行家》（TheBanker）杂志全球銀行30強排名第19位。

10、发展目标

深厚的文化底蕴铸就了交行百年的辉煌，百年交行已启动新的航程。交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流公众持股银行和最佳财富管理银行的目标迈进！“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献！

11、历史沿革

交通银行股份有限公司

1908年（光绪三十四年），交通银行始建。

中华民国成立后，交通银行受*银行委托，与中国银行共同承担国库收支与发行兑换国币业务。

1928年，国民*立法院通过《交通银行条例》，交通银行成为扶助农矿工商的专责银行。交通银行成立之初，总行设在北京。

1919年，第一次世界大战结束以后，交通银行上海分行接管了位于上海公共租界外滩14号的德华银行的文艺复兴风格的4层大楼。

1928年，随着全国政治中心从北京转移到南京，交通银行也将总行迁到上海外滩14号。

1937年，抗日战争爆发，交通银行将总行迁到重庆。

1946年－1947年，上海总行重建为艺术装饰主义风格的6层大楼。

1951年交通银行总行于迁回上海，上海外滩14号行址由上海市总工会进驻至今。

1958年除香港分行仍继续营业外，交通银行国内业务分别并入当地中国人民银行和在交通银行基础上组建起来的中国人民建设银行（现称中国建设银行）港交所：0939。

1986年7月24日为适应中国经济*改革和发展，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。

1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海江西中路200号（原金城银行大楼）；现时，交通银行总行已迁往上海浦东的银城中路188号。

2004年6月，在中国金融改革深化的过程中，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案，其目标是要把交通银行办成一家公司治理结构完善，资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好，具有较强国际竞争力和百年民族品牌的现代金融企业。

2004年，香港上海汇丰银行投资了近17亿美元，收购了交通银行19.9%股权。

2005年6月23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交所：3328，成为首家在*上市的中国内地商业银行。

2005年8月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司，是国内首批银行系基金公司之一。

2005年8月，交银施罗德基金管理有限公司成立。交行与施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司共同发起设立的交银施罗德基金管理有限公司，交行、施罗德投资管理有限公司、中国国际集装箱海运（集团）股份有限公司分别持股65%、30%、5%。

2007年4月25日，交通银行在上海证券交易所发行，每股最后定价7.90人民币。

2007年5月15日，交通银行在上海证券交易所挂牌上市上市，股票代码上交所：601328。

2007年8月13日，恒指服务公司宣布交通银行H股为恒生指数成份股(蓝筹股)，在同年9月10日生效。

2007年9月10日，交通银行H股正式成为恒生指数成份股。

2007年12月28日，交通银行入股江苏省常熟农村商业银行10%，成为第一大股东。

2007年，交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司，经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司，并在香港成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司，在综合经营领域迈出了坚实的步伐。

2008年，交通银行成功入股常熟农商行，发起设立了大邑交银兴民村镇银行。

交通银行于2008年3月25日分别接到*财政部（“财政部”）和*汇金投资有限责任公司（“*汇金”）签署的《权益变动报告书》，*汇金拟将持有本行的30亿股H股划给转财政部持有，此次股份变动完成后，财政部共持有本行12,974,982,648股股份（其中H股3,000,000,000股），占总股本26.48%。

2008年，银行经过全面分析讨论，在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上，进一步明确了“走国际化、综合化道路。

2008年12月15日起，交通银行各网点开始办理信达澳银基金旗下信达澳银领先增长和信达澳银精华灵活配置基金的日常转换业务。

2009年，交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行，由其控股的保险公司－－交银康联于2010年1月正式挂牌成立。

2009年末，交通银行资产总额为3.31万亿元；资本充足率为12%；平均资产回报率（ROAA）为1.01%；加权平均净资产收益率（ROAE）为19.49%；减值贷款率为1.36%。交通银行总资产排名位列第56位，一级资本排名位列第49位。

2010年4月，发起设立了安吉交银村镇银行。

2010年6月6日，交通银行以A+H供股方式，按10股供1.5股比例发行新股，筹集最多330.71亿元（人民币·下同）。该行将合共发行73.49亿股A、H股新股，当中A股及H股分别占52.92%（38.89亿股）及47.08%（34.60亿股），A股配股价为每股人民币4.5元H股配股价为每股5.14港元，按汇率折算，A股和H股配股价格一致。A股预计筹资175亿元，H股预计筹资156亿元。；集资所得将用于补充资本金，以提高核心资本充足率。

2010年11月29日，交通银行台北代表处在台北101大楼正式成立。交通银行成为首家在*设立机构的大陆银行。根据两岸监管规定，交通银行台北代表处主要从事金融市场调研、客户联络等非经营性活动，并将在学习借鉴*银行产品和服务先进经验等方面发挥积极作用。

2011年5月，发起设立了石河子交银村镇银行。

2011年7月28日交通银行斥资3亿元人民币入股筹建中的*银行20%股份。

2012年3月15日将向包括财政部、社保基金、上海海烟和云南红塔在内的7名认购方，以4.55元/股的价格发行约65.42亿股A股;向包括财政部、汇丰银行和社保基金在内的7名认购方，以5.63港元/股价格增发55.60亿股H股。定增和配售募集资金总额约565.7亿元人民币。

2013年元旦假期，交行电子银行服务注重提升客户体验，充分利用渠道优势，为广大客户在节日期间提供了安全、便捷的金融服务。假日期间，交行电子渠道共处理交易940万笔，其中，95559电话银行自助语音（IVR）共受理客户来电53万笔，比2012年同期增长2.05%。

2013年8月30日，在第七届上海中小微企业金融服务洽谈会现场，作为上海金融联合会理事长单位，交通银行举办了中小微企业金融服务专场信息发布会。

2014年10月13日，360安全卫士官方发布紧急通报称，交通银行的手机银行官网忽然出现访问跳转情况。当用户使用电脑访问交行手机银行时，页面会跳转到第三方网站的广告页面，使用手机则能正常访问。360已通知交通银行进行处理。

2015年5月7日，交通银行(卢森堡)有限公司正式挂牌成立，标志着该行在欧元区的第一家子行的诞生。

2015年6月16日晚间，交通银行发布公告称，公司深化改革方案已经国务院批准同意。

2015年7月交通银行成功加入伦敦金银市场协会（LBMA）并被该协会正式授予普通会员资格，成为第四家成功加入该协会的中资银行。

12、产品与服务

（一）吸收公众存款

（二）发放短期、中期和长期贷款

（三）办理国内外结算

（四）办理票据承兑与贴现

（五）发行金融债券

（六）代理发行、代理兑付、承销*债券

（七）买卖*债券、金融债券

（八）从事同业拆借

（九）买卖、代理买卖外汇

（十）从事银行卡业务

（十一）提供信用证服务及担保

（十二）代理收付款项及代理保险业务

（十三）提供保管箱服务

（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

个人业务包括：储蓄存款，个人贷款，外汇服务，理财计划，投资服务，保险服务，便利服务，财富管理，私人银行等服务。

公司业务包括：银财工程、缴税通、现金管理、资产托管（证券投资基金托管，全国社保基金资产托管，保险资金托管业务，券商集合/定向资产管理计划托管，企业年金托管，国际托管，信托资金保管，私募股权基金托管等）、投资银行和融资业务（应收帐款转让，担保业务，贷款承诺函，信贷证明，买方或协议付息票据贴现业务，商业汇票贴现，外国*贷款转贷业务，本外币固定资产贷款，出口退税账户托管贷款，法人账户透支，本外币流动资金贷款，同业信贷资产买断业务和同业信贷资产回购业务）。

小企业用户业务包括：贷款申请、创业一站通、展业通、卓业一站通、投融通、税融通、科贷通、携手通和惠农通等服务。

国际业务包括：合-银行同业服务、通-国际业务服务、慧-外汇理财服务和宝-外汇交易服务等。

13、竞争优势

１、分布广泛且布局合理的分销网络和富有价值的客户群；

２、不断完善的公司治理结构和先进的组织架构；

３、与汇丰银行的战略合作；

４、先行一步的改革优势和持续增强的创新能力；

５、先进的银行业务应用及信息平台；

６、审慎的风险管理和有效的内部控制；

７、充分完整的信息披露和积极有效的投资者关系管理；

８、经验丰富及有效激励的管理团队。

14、公司高管

15、股权结构

16、公司荣誉

交通银行卢森堡分行

在美国《财富》杂志发布的“2014年度全球企业500强”排行榜中，交通银行位列第217位（按营业收入排名），较上年上升26位,这是交行连续第六年跻身该榜单。

在英国《银行家》杂志发布的“2014年度全球1000家大银行”排行榜中，交通银行位列第19位（按一级资本总额排名），较上年上升4位，这是交行连续第三年跻身全球银行30强。

在上海市企业联合会发布的“2014年度上海企业百强”名单中，交通银行位列“上海企业100强”第3名、蝉联“上海服务业企业50强”第1名。

在中国银行业协会开展的“中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选”活动中，交通银行共有127家网点获评“千佳”,获评网点数量创历史新高，同比增加39家,同业中增幅最大。

在由第一财经和上海陆家嘴金融贸易区管理委员会联合发起，《陆家嘴》杂志承办的“2014中国金融创新榜”评选活动中，交通银行荣获“2014年中国金融创新榜创新机构年度奖”。

在由《经济观察报》主办的“2013-2014年度中国卓越金融奖”评选活动中，交通银行荣获“年度卓越财富管理银行”奖项。在由《21世纪经济报道》主办的第七届21世纪资产管理“金贝奖”评选活动中，交通银行荣获“2014年最佳银行财富管理品牌”及‘2014年最佳创新发展电子银行”奖项。

在由中国财经第一门户东方财富网主办的“2014东方财富风云榜”评选活动中，交通银行荣获“年度最佳综合性银行”、“年度最佳财富管理银行”及“最佳银行支付产品”奖项。

在由中国证券市场研究设计中心（SEEC）与和讯网联合主办的第十二届中国财经风云榜评选活动中，交通银行荣获“最具影响力全国性银行”、“最具竞争力财富管理机构”及“最佳海外拓展服务银行”奖项。

在由《每日经济新闻》主办的“第五届金鼎奖”评选活动中，交通银行荣获“年度最佳财富管理银行”奖项。

在由《华夏时报》及《CM华夏理财》主办的“第八届金蝉奖”评选活动中，交通银行荣获“2014最佳财富管理银行”和“中国金融品牌影响力﹒金融七星”奖项。

在由大智慧主办的年度大型财经评选活动“智慧财经巅峰榜”中，交通银行荣获“最佳零售银行”、“最受投资者欢迎的银行”、“最佳电子银行”及“最具社会责任的主板上市公司”奖项。

在由《上海证券报》主办的“第六届金理财奖”评选活动中，交通银行高端个人财富管理品牌“沃德财富”荣获“年度最佳理财品牌”奖项。

交通银行荣获由中国银联颁发的“银联卡创新产品奖”、“银联卡营销活动优秀奖”、“银联卡渠道推广优秀奖”、“风险管理优秀奖”等多个奖项。

在由新华网及中国科学院《互联网周刊》主办的2014（第十二届）中国互联网经济年会暨“金i奖”评选活动中，交通银行荣获“最受欢迎电子银行”奖项。

据J.D.Power亚太公司2014年中国零售银行客户满意度研究SM（RBSS）显示，交通银行（808分）名列第一，在最具影响力的因子（“交易/业务办理”）表现出色，比行业平均水平高48分；在“设施”和“账户信息”方面表现优异，分别高出行业平均38分和38分。2014年中国零售银行客户满意度研究是基于30个城市9120名零售银行客户的反馈，涵盖在中国开展业务的15家主要银行。

在中国银行业协会组织的第三届中国银行业优秀客服中心评选活动中，交通银行客户服务中心分别获得最高奖项“综合示范单位奖”和单项奖“优秀创新奖”；交行武汉金融服务中心获得单项奖“人才培养与发展奖”。在全场点1500多名客服员工的共同努力下，95559客服热线的服务品质持续提升，接通率及客户满意度均位于同业前列，在业内和客户中树立了良好的品牌形象。

在由《经济》杂志社、经济网和中国品牌传播网等权威媒体联合举办的2014年度“品牌赢在中国”竞争力课题调研活动中，交通银行在用户满意度、品牌影响力等指标上名列前茅，荣获“金融服务最具竞争力品牌”和“金融业最佳服务创新企业”两项大奖。

在由《财资》（香港）杂志主办的“2014年全球最佳交易银行评选”及“2014年TripleA大中华地区奖项评选”活动中，交通银行荣获“中国最具成长性现金管理银行”及“大中华地区企业市场最佳金融服务”奖项。

在由工信部直属*大型期刊《首席财务官》杂志主办的“2014年中国CFO最信赖银行评选”活动中，交通银行荣获“最佳供应链金融”、“最佳投行”及“最佳资产托管”奖项。

在《中国经营报》主办的“2014卓越表现奖”评选活动中，交通银行荣获“卓越竞争力现金管理服务银行”以及“卓越竞争力国际业务银行”奖项。

在《证券时报》举办的“2014年中国区优秀投行”评选活动中，交通银行荣获“最具创新银行投行”和“最佳债券承销银行”奖项。交行开展的江苏交通控股有限公司2013年度第三期非公开定向债务融资工具项目荣获“最佳私募债券项目”奖项，扬州市城建国有资产控股（集团）2013年度第一期资产支持票据项目荣获“最佳结构化融资项目”奖项。这是交行连续第六年获得《证券时报》评选的投行奖项。

在中国银行业协会开展的银团贷款业务评优活动中，交通银行荣获最佳管理奖，由交行牵头筹组的上海浦东前滩ES4地块前期基础设施工程银团贷款项目、广东省潮州至惠州高速公路银团贷款项目荣获年度最佳交易奖。

在中国银行业协会贸易金融委员会举办的“2014年度最佳贸易金融奖项”评比中，交通银行蝉联“最佳贸易企业伙伴银行”大奖。2014年交行结合国家“一带一路”战略规划实施要求，重点加强对客户跨境投融资需求梳理，通过境内外联动开展、加强集团资源整合、开展业务产品创新等举措，进一步巩固提升了国际业务重点客户与交行的合作粘性。

在银行间市场清算所股份有限公司主办的清算业务和登记托管结算业务评选活动中，交通银行获优秀清算会员奖、优秀结算成员奖、现券净额清算优秀奖、托管银行优秀奖四个奖项。

交通银行荣获中国黄金协会授予的“上海黄金交易所交易总量十大企业”荣誉。

交通银行在中国银行业协会主办的《中国银行业社会责任报告》发布暨社会责任工作表彰会上，连续第三年荣获“年度最具社会责任金融机构奖”，牛锡明董事长荣获“年度社会责任引领人物奖”。

在2014年“第一财经﹒中国企业社会责任榜”评选活动中，交通银行荣获行业实践奖。交行秉持“以和谐诚信为基石，不断追求自身的超越，与社会共同发展”的责任宣言，积极履行经济、环境、社会三大领域的企业公民责任，实现广大股东、客户、员工等所有利益相关方利益的最大化，得到了社会各界的高度认可。

交通银行“通向明天-残疾青少年助学计划”公益项目入选中国社科院企业社会责任研究中心发布的《企业公益蓝皮书（2014）》50佳品牌公益项目。

在由《银行家》杂志主办的“2014年中国商业银行竞争力排名”活动中，交通银行荣获“最具研究能力全国性商业银行”奖项，这是交行连续第六年获此殊荣。

在人民银行主办的“银行科技发展奖”评选中，交通银行《贵金属智慧财富解决方案》、《远程智能柜员机系统》方案荣获二等奖、《基于全产品指标库的绩效考核系统》、《基于智能评分的一体化招聘平台》、《资产托管平台系统》方案荣获三等奖。

在中组部举办的全国*教育培训理论研讨会理论研究成果评比中，交通银行荣获一等奖，是获得该奖项的唯一一家金融机构和唯一一家央企。

在智联招聘主办的“2014年度最佳雇主”评选活动中，交通银行入选全国三十强；在中华英才网主办的“第十二届全国大学生最佳雇主”评选活动中入选全国性银行业Top10在前程无忧主办的“2014中国最佳人力资源典范企业”评选活动中入选全国百强。

17、企业文化

公司使命

“创造共同价值”

创造共同价值，充分反映了交行对客户、股东、员工和社会的态度与责任，是建设责任交行、和谐交行的清晰表达。

客户是交行价值创造的源泉。交行的一切经营管理活动，都要围绕为客户提供更优的金融方案，为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务，赢得客户的信任，培育客户的忠诚。

股东是交行的投资者和委托人，是交行生存和发展的坚实后盾。建立完善的投资者关系管理机制，准确充分地披露信息，维护股东持续长远的利益，实现股东价值最大化，是交行应尽的职责。

员工是交行金融服务的承载者和服务价值的创造者。优秀的员工支撑着交行的共同事业。交行坚持以人为本，为员工创建良好的个人发展环境，使员工伴随着交行的成长而成长。

社会是交行赖以生存和发展的土壤。全体交行人必须树立“企业公民”意识，坚持依法合规经营，积极承担社会责任，实现企业与社会的共同繁荣。

公司愿景

“建设中国最佳财富管理银行”

交行不断追求创新，以高素质的投资团队、雄厚的资金实力、良好的银行市场声誉来满足客户财富管理的多样化需求，在为客户财富保值增值和为客户创造价值领域做到最佳，形成清晰明确、为市场认同的差异化定位的经营策略，提高为客户提供全方位、个性化金融服务的能力，形成分层分区服务体系，塑造差异化的品牌定位和诚信专业的品牌形象，使交行成为中国财富管理市场的主导者、最佳金融解决方案的设计者、价值业务的创新领跑者和创新成果的保有者。

公司精神

“拼搏进取责任立业创新超越”

拼搏进取：拼搏是交行百年发展的缩影，是几代交行人的真实写照。每位交行人都要以创新为手段，以超越为目的，保持昂扬向上的斗志、坚韧不拔的毅力和知难而上的勇气，在顺境中居安思危，在逆境中奋力拼搏，增强竞争意识和开拓意识，把交行人的职业发展与交行事业紧密结合起来，为交行的持续经营努力拼搏，为交行的转型发展积极进取。

责任立业：责任是一个组织、一个团队、一个人对一种信仰、一项事业忠诚度的具体体现。忠诚交行的事业，是每位交行人实现自我价值的重要途径。

创新超越：创新是交行事业发展的灵魂，是核心竞争力的基本要素。交行把创新作为不可推卸的历史责任，通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我，使交行事业强盛，基业常青。

经营理念

“一个交行一个客户”

“一个交行，一个客户”，是指交行对内要加强管理协同，形成联动发展合力，以客户为中心，增强为客户提供一站式、综合化、全方位金融服务的能力；对外要以交行整体利益为重，相互配合，维护统一的品牌形象，全面满足客户需求，赢得客户的认同。

强调“一个交行、一个客户”，就是要整个交行共享客户信息资源，与客户建立长期稳固的合作关系。交行与客户的关系维护已经从传统的产品销售时代跨越到客户体验时代，对客户特别是中高端客户的营销必须讲究方法策略。交行内部必须加快客户资源和信息整合，摒弃“你的客户”、“我的客户”的无谓争论，真正从“每个客户都是交行客户”的高度，制定客户关系维护的最佳方案，全面满足客户的财富管理需求。

发展战略

“走国际化、综合化道路，建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”

“走国际化道路”，就是要加快国际业务发展，加强海外机构、海外网络的建设，实现机构网络、业务结构和经营管理水平的国际化；“走综合化道路”，就是要以银行业务为主体，打造全功能的金融服务平台；“以财富管理为特色”，就是要在为客户财富保值增值和为客户创造价值这一细分市场做到最佳；“一流公众持股银行集团”，就是要在公司治理、内部管理、财务状况、服务水平和履行社会责任等方面全面达到国际一流水准。

广告语

“百年交行，您的财富管理银行”

交行创建于1908年，是近代中国成立最早并存续至今的商业银行之一。“百年交行——您的财富管理银行”是适应全行战略要求,从符合市场环境和客户需求出发,突出交行品牌差异化和特色化发展定位，打造经济新常态下的财富管理银行品牌新形象的广告宣传语。“百年”彰显的是交行的恒久品质，“您的”二字则拉近了品牌与客户之间的距离,很好地阐释了交行以人为本、以客户为尊的服务理念。交行继续以发展百年民族金融品牌为己任，以打造中国最佳财富管理银行为目标，全力为客户创造价值，让广大客户与全社会感知蕴藉于“百年交行——您的财富管理银行”背后的价值与回报。