快捷快递
快捷速递是专业的中港速递网络的建设者，早期致力于香港与广东地区间的快递往来业务，通过多年的努力和积累，已成功地将“快捷速递”建设成一个优秀的民族速递品牌。“快捷”的英文是“FAST”，以此为品牌，提供的是专业的、具有中国特色的速递产品；是为广大终端客户服务的、为直接用户担当货物安全快速送达的使者。长期以来，为客户提供全面的、无盲区的国内速递服务。
1、公司简介
品牌形象
快捷快递有限公司，也叫上海快捷快递有限公司，成立于1997年10月，公司总部位于上海市青浦区香花桥街道新团路501号。
快捷快递秉承“和谐、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持“所托安至”的服务方针，凭着雄厚的综合实力，充分利用自身在网络管理、信息系统管理、行业经验、品牌知名度等方面的优势，不断整合全国各区域资源，在激烈的市场竞争中不断提高服务质量，以先进的技术和合理的布局不断打造快递的效率与信誉。
公司在全国范围内拥有员工7万多人，服务网点4000余个，大型分拨中心102个，运输、派送车辆10000多辆，航空线路上百条，快递服务网络已覆盖全国地市级以上城市及85%的县乡镇区域，形成了以长三角、珠三角、环环渤海地区为重点的快递网络布局。公司与时俱进，不断创新服务产品，在当日达、次日达、次晨达、隔日达、粤港件等传统产品的基础上，相继推出电子商务配送、代收货款、签单返回、到付件、代取件、仓配服务等多种特色增值业务。在快递服务专业化、差异化方面，快捷快递形成了自己的优势和特色。
经过多年的经营沉淀，快捷快递的核心价值已逐步向外传播，创造了良好的口碑，品牌知名度和美誉度不断提高。近年来，公司先后荣获“2008年度中国快递服务行业十大影响力品牌”、“2009年度中国国内快递最具竞争力20强企业”、“2010年度中国区域性民营快递前十强企业”、“2011年运输过程透明管理示范企业”、“2012年度全国交通企业管理现代化创新成果一等奖”、“2013年度中国电子商务COD配送服务十强”、“2013年度中国电子商务物流服务五十强”等荣誉称号。
2013年2月，快捷快递引入资金，顺利完成经营模式的改制，确立了“中转直营，网点加盟”的经营模式，在巩固现有业务的基础上，全力加快网络铺设，重点拓展电子商务件。
近一年来，公司持续投入近7亿元资金，用于进一步加强各项基础设施建设。其中，快捷快递与东风商用车公司签署了合作协议，投资2亿元，一次性购置300辆天龙、100辆天锦和100辆五十铃。
此外，用于“中转中心”的建设资金达到总投入的30%以上。公司采用“自建+租赁”两种方式共同推进，已在广东、辽宁、浙江、江苏、陕西、河南、湖南、湖北、江西、天津、福建、重庆各省市相继购买土地自建或租赁新的快件分拨场地。各快件分拨中心成为集管理、服务、协调、监督、信息于一身的区域管理部门，这一系列物流工程的陆续完成和投入使用，大大改善了公司分拨条件，使网络一体化运行效率全面提升，整体规模效益得到最大限度发挥，为快捷快递实现又好又快发展提供了有力保证。
志存高远、勇于创新的快捷人没有在成绩面前止步。展望未来，快捷快递将努力契合新的社会发展需求，与广大客户和所有志在快捷的追求者和实践者一道携手前行，坚定地朝着“成为优秀的民族速递品牌”这一宏伟目标而努力奋斗。
企业口号：快捷快递，所托安至
服务理念：阳光派送，感动客户
企业价值观：文化成就品牌，服务造福社会
企业精神：和谐、诚信、高效、创新
近期目标：坚持创新经营，实现跨越发展
企业愿景：成为中国最优秀的民族速递品牌
2、产品与服务
同城件
业务类型
收件地与派件地都属同一个城市的快件。
派件时效
上午收，下午到；下午或晚上收，次日上午到。
省内件
业务类型
收件地与派件地都属一个省内但不属同一个城市的快件。
派件时效
省内主要城市互寄，上午收，下午到，下午或晚上收，次日上午到。
部分省内城市互寄，12-24小时送达。
省外件
业务类型
收件地与派件地都不在同一个省内的快件。
派件时效
发往省外主要城市，24-48小时送达。
香港件
业务类型
收件地与派件地任何一方在香港的快件。
派件时效
珠三角地区往返香港，上午收，下午到；下午或晚上收，次日上午到。
其他地区主要城市，24-48小时送达。
澳门件
业务类型
收件地与派件地任何一方在澳门的快件。
派件时效
12-24小时送达。
*件
业务类型
收件地与派件地任何一方在*的快件。
派件时效
24-48小时送达。
3、大事记
1997年
品牌形象
10月1日，快捷快递有限公司在香港佐敦伟晴街42号地下铺成立。香港往返珠三角快件开始经广州南沙客运港运输
1998年
快捷快递在广州南沙港开始正式报关
1999年
快捷快递在大陆购置第一台货车，专门从事珠三角的货物运输
2000年
快捷快递自行研发的业务系统投入使用
2001年
快捷快递在广州成立广州市快捷快货运服务有限公司，并先后在顺德、番禺、中山成立分公司
快捷快递在广州南沙成立了第一个大型快件处理中心
2002年
7月份快捷快递业务网络在广东省全面铺开
2003年
5月，快捷快递在上海成立分公司，拓展华东地区业务
非典时期，快递行业形势看好，快捷快递业务量激增，发展迅猛
9月，快捷快递迁至香港佐敦伟晴街65-75号地下1号铺
2004年
5月，快捷快递在北京成立分公司，拓展华北地区业务
5月，快捷快递在广东东莞设立全网络第一个呼叫中心
2005年
快捷快递总公司各职能部门相继正式设立
2006年
5月，快捷快递在上海成立华东管理中心
8月，快捷快递在广州市南沙区成立广东快捷快物流有限公司，并设立快捷速递总公司
2007年
4月1日，快捷快递启用E3系统
7月，快捷快递办公大楼开始动工兴建
2008年
快捷快递成立项目组，增加配送业务
6月15日，快捷快递总公司乔迁至广州市南沙区深湾管理区深湾街28号，快捷速递总公司进驻自已兴建的办公大楼
2009年
4月，快捷快递启用新的VI系统
2010年
6月，占地7000余平方米的东莞大岭山转运站正式投入使用
7月，在福建新建晋江转运站，占地6500平方米
9月，快捷快递正式启用EAS业务系统
2011年
4月17日，天津区部搬迁
5月，快捷快递设立南通转运站
6月5日，快捷快递新深圳转运站乔迁新址
8月20日，山东曲阜转运站开业
9月13日，浙江新临海转运站正式启用
10月12日，快捷南京中心喜迁新址
10月，华中管理中心乔迁至湖北武汉
11月5日，快捷快递总部进驻上海
11月20日，快捷快递宁波区乔迁新址
11月中旬，浙江萧山大型转运中心破土动工
12月初，江苏无锡大型转运中心破土动工
2012年
4月8日快捷快递自主研发OA办公系统，并在全网推广使用
4月9日快捷快递广州转运站扩建竣工落成
8月31日广东深圳转运站和浙江金华转运站乔迁
10月快捷快递获第19届全国交通企业管理现代化创新成果一等奖
12月快捷快递引进投资者入股华东地区
2013年
2月18日快捷快递重组改制，吴传龙控股快捷，出任快捷快递全国总裁
3月1日快捷快递与东风商用车公司签署合作协议
3月23--24日快捷快递2013年全国网络2013年第一次工作会议在上海召开
5月18--19日快捷快递在浙江桐庐举行2013年全国网络大会
5月28日--6月1日快捷快递参加第二届京交会
6月快捷快递实行股份制车队管理
6月15日快捷快递浙江区金华、临海、温州三大转运中心乔迁
6月15日快捷快递广东区惠州转运站乔迁
6月28日快捷快递总部顺利完成搬迁工作
7月快捷快递获第二届京交会快递服务优秀组织奖
8月10日快捷快递召开2013年全网年中工作会议
8月18日江苏区部暨无锡转运中心乔迁
4、企业文化
快捷成长，稳健快捷
快捷快递有限公司（以下简称“快捷快递”）成立于1997年10月1日，是快递领域的领跑者，致力于打造卓越的快递文化，向广大客户提供最为优质的快递服务，方便人民生活，推进物流事业健康向前发展。目前公司以较高的发展速度领先于同行，在全国已形成强大的运输、信息、中转网络，全国各地都有分支机构，业务覆盖各大中小城市，在业内外享有较高的知名度。
快捷服务，所托安至
公司自创办以来，秉承着“和谐、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持“所托安至”的服务方针，在激烈的市场竞争中不断提高服务质量，推进企业与社会、企业与客户、企业与员工的三方共赢，创造规模化的社会效益。经过多年的经营沉淀，快捷快递的核心价值已逐步向外传播，创造了良好的口碑。
“让客户放心，让客户满意”是快捷快递一贯的服务指标。为此，快捷快递创建了一条龙的服务体系，售前服务与售后服务双向并行，积极调整企业战略，加强企业与社会各界的互动，完善管理机制，统一思想，为走上新阶段的新台阶铺平道路。
面对风云变幻的市场，快捷快递对品质的追求永不止步。专注于营销策略的研究，细分市场，满足客户需求，全心全意为客户服务，使快捷快递一直保持较高的行业地位，赢得了社会各界的尊重。公司一度喜获各种殊荣，见证迅猛的增长速度。
汇百家之言，聚天下英才
“汇百家之言，聚天下英才”是快捷快递人力开发的基本思想。以“海纳百川，有容乃大”的招贤态度，欢迎各路英才加入这一集体。在“人尽其才，各有所得”的宽广舞台之上，公司提供广阔的晋升空间供给天下有志之士有力发挥。近年来，快捷快递通过举办丰富多彩的业余活动，加强企业文化与家文化的融合，创造归属感，给员工一个温馨的环境，人人爱企业如家，同事亦为兄弟姐妹。
快捷快递争做最优秀的民族速递服务者。在品牌培育的过程中，经济发达的省份如广东、江苏、浙江、福建等地区，公司业务已延伸至二三线城市乃至下属区、镇。为了更好地服务客户，在不断提升服务质量的基础之上，加强客户与企业的黏性，“今发今至”、“今发明至”等业务已向全国推广，获得了客户的好评。