欢迎您访问科普小知识本站旨在为大家提供日常生活中常见的科普小知识,以及科普文章!
您现在的位置是:首页  > 生活科普

卖家能一直拒绝退款吗

科普小知识2022-03-24 06:05:15
...

卖家能一直拒绝退款,淘宝对于拒绝退款次数没有限制,如果卖家一直拒绝退款也不与买家主动联系,买家可以申请淘宝小二介入。申请淘宝小二介入之后,需要提交退款、退货的证据和图片,证据越充分才能帮助消费者赢得仲裁。

卖家能一直拒绝退款

卖家能一直拒绝退款吗

卖家能一直拒绝退款,淘宝对于卖家拒绝退款的次数没有特别限制。若是卖家一直拒绝退款且不主动与买家联系,则可以申请淘宝官方客服淘小二介入。

卖家能一直拒绝退款吗

申请淘小二介入的方法是在卖家拒绝退款的界面内找到“要求客服介入”选项,进入相应界面后,按照提示上传退款、退货的证据和图片,之后点击“提交”选项即可。

卖家能一直拒绝退款吗

需要注意证据准备的越充分,退款理由描述的越清楚、合理就越有利于消费者赢得仲裁。在淘小二介入且通过审核买家的退款申请后,退款金额就能返还至付款账户。