网购真相：包邮会让你买的更多

从博弈论的角度来看，这很有意义:与其付10美元邮费，不如多花10美元买一条短裤，而且不收邮资。心理学中提到的“锚定效应”也会对此产生影响，因为我们也认为支付邮资是惯例，所以避免邮资会给我们一种心理上的感觉，就像打折一样。

根据美国零售联合会，85%的网上购物者说除了促销和折扣，邮资也很重要。另一方面，他们调查的零售商中超过一半的人说他们计划增加免费邮寄服务。对于快递公司来说，联合包裹、联邦快递甚至美国邮政都在向零售商保证，他们今年将比去年做好更充分的准备来应对假日快递热潮。

对零售商来说，免费邮寄还有其他几个好处:一项调查发现，74%的受访者因运费高而在下单前取消了购物。一些人推测，邮资甚至可以建立消费者对品牌的忠诚度。另一项研究表明，运费越高，商店的交易量越少。

各种证据表明，消费者真的喜欢带邮件的商店。就像餐馆里的免费餐前小吃一样，免费邮资可能已经包含在商品价格中，或者零售商增加消费者购买的策略中。基于对消费者心理偏差的理解以及邮资给他们带来的良好感觉，商品价格的小幅上涨似乎是零售商和消费者之间的双赢方式。因为即使我知道邮资不是真的，我还是很舒服地看到它。