给你看得见的人工智能

近日，人工智能平台公司上塘科技和艾瑞咨询发布了《2018中国人工智能城市情感指数报告》，首次从居民情感角度量化和比较了不同城市居民对人工智能应用的需求和使用情况，前瞻性地探讨了人工智能应用发展与居民幸福感的关系，深入挖掘了当前城市人工智能发展潜力，为人工智能城市的进一步建设提供了更多的基础性参考和可行性建议。

城市智慧应该“为人民服务”

根据报告数据，一、二线城市居民对人工智能需求细分指数的交通需求最高。通过人工智能服务解决交通拥堵、实现智能出行是城市居民的共同需求。在人工智能使用指数的子场景得分中，一线和二线城市的用户使用与安全相关最多的人工智能服务。就细分场景的潜在价值而言，一线和二线城市的前三个细分场景依次是医疗、金融和教育。目前，城市居民在这三大领域对人工智能服务的需求普遍较高，但在现实生活中使用频率相对较低。从报告中可以看出，人工智能越来越贴近老百姓的生活，“城市智慧”也将更多地体现在居民的个人感受中。

“城市的智慧体现在生活在城市中的人们身上。人工智能与城市的结合不仅提供了更系统、更智能的应用和服务，而且关键在于体验感的实现和提升。”上塘科技联合创始人兼首席执行官徐莉表示，“人工智能城市的真正魅力和价值在于为人民服务”。《2018年中国人工智能城市敏感度指数报告》也采用了自下而上的视角，提出人工智能城市规划具有更“大局”的思维，同时需要解决的问题也更加细致和全面。

人工智能能有效提高“幸福感”

同时，报告对六个主要研究城市人工智能的未来发展提出了建议。这些城市肖像直接反映出未来人工智能城市的建设不再仅仅是技术叠加，而是为城市居民构建一套智能生活系统。作为国家科技部指定的新一代人工智能“智能视觉”开放创新平台，上塘科技正努力建设面向未来的智能城市“视觉中心”，以满足未来城市对信息挖掘和关联性的更深层次需求。它将为城市提供“能够理解、思考和指导行动”的核心分析能力，并将智能城市建设推向人工智能时代。

此前，上塘科技与西岸集团联合开发的“智能公共空间管理平台”已在上海徐汇西岸投入使用。此外，尚堂科技还参与了全国40多个重点城市的人工智能城市项目，包括北京、广州和深圳，为中国人工智能城市的可持续未来提供了切实可行的范例。与此同时，为了解决医疗行业的难题和医生工作中的痛点，上汤科技正式发布了智能医疗战略和第一个医疗智能产品原型——Sensecare智能诊断和治疗平台。基于临床需要，人工智能用于实现临床“诊断-治疗-康复”的完整工作流程，更好地发挥人工智能技术的价值。

随着人工智能技术的逐渐成熟和应用，它在城市建设和发展中也发挥着越来越重要的作用和价值。从人工智能城市的发展过程来看，一线和二线城市的主要人工智能技术已经渗透到城市居民生活的方方面面。未来，结合城市居民的感知和需求，进一步深化人工智能技术在人工智能城市建设中的应用，全面改变和提高城市居民的生活质量和幸福感，将是一个重要的方向。(张琪)