航班提前起飞导致延误怎么办
科普小知识2022-04-15 05:47:26
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航班延误是世界民航业的痼疾,也是各个国家旅客对航空公司服务不满意的主要方面之一。那么,航班提前起飞导致延误怎么办那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
航班提前起飞导致延误维权方法:
航班早飞和航班晚点都可能造成整个旅游行程的延误,在没有明确规定的情况下,从保护消费者权益出发,消费者可以提出索赔。除了保险公司外,航空公司在没有提前告知的情况下提前起飞,导致乘客行程受到影响,明显属于违约,消费者也可以向航空公司索赔。
发生航班延误后的理性维权:
1、千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权,例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。
2、注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,以便作为主张赔偿的依据。
3、及时维权,一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
转机前一飞机延误的情况下,可以照以下方法办理:
1、乘坐需要转机的航班,最好不要过多的携带行李,以免需要托运浪费时间。
2、向乘务员提出,让乘务员在空中就向地面商务联系办转机的手续,这样可以节约很多的时间,一般情况只要能够办到,乘务员会尽全力联系。
3、如果后一班乘机时间已经延误,在前一航班到达下飞机后,持登机牌到该航班航空公司柜台开具延误证明,并持延误证明改签当天的下一班航班。
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