景区饭店就餐遭遇天价消费该如何维权

在旅游旺季各地纷纷爆出天价消费事件，一经曝光之后引发了社会各界的高度关注。这些恶性事件不得不让广大游客心有余悸。景区饭店就餐遭遇天价消费该如何维权?下面小编就给大家详细介绍一下。

“天价消费”事件多发生在节假日期间，旅游景区及其周边是“重灾区”。“逢节必宰”几乎成了某些地方假日经济的潜规则。每到节假日，宰客特别是欺诈外地游客的现象时有发生，媒体曝光的案例只是冰山一角。在陌生的地方旅游，消费者维权相对困难，加上投诉和解决需要时间，很多消费者选择了忍气吞声，不去计较，维权意识的缺乏在无形中也助长了不法商家“能宰一个是一个”的气焰，商家违法成本太低。

目前，景区的餐饮业、商品及客房服务价格均属市场调节范畴，由经营者依据自身成本、供求关系等自主定价。价格法规定经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，不得违反法律、法规的规定牟取暴利。但标价方式易对消费者造成误解或短斤少两，都属于宰客行为，已构成欺诈。

根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向工商、物价等部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。杨乃超提醒，消费者应有维权意识，一旦合法权益遭侵害，应注意保存证据，及时与当地工商部门联系，维护自身权益。

温馨提醒：

去外地旅游的之前，一定要多了解一些旅游消费知识。而且在购物消费的时候一定要看清价格，如果出现“宰客”现象消费者应该立即向有关部门举报，积极维护个人合法利益。