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火车上丢失物品谁来赔偿

科普小知识2021-10-07 22:16:15
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丢东西这事每个人身上都会发生,那么在火车上丢失了东西该怎么做呢,有没有人会来赔偿。下面的小编就给大家说说火车上丢失物品谁来赔偿。

第一看责任,赔偿问题肯定第一时间先责任人,第二铁路现在免除车票强制保险,改成自愿乘意险,没有购买保险的旅客,除铁路责任,铁路是不赔偿的。购买保险理赔由委托的保险公司负责受理,第三列车上属于公共场所,铁路有义务维护治安,但对于随身携带物品的被盗,丢失不予赔偿

方法一:及时向站车工作人员反映

一旦发现有东西遗失了,立即向身边最近的车站、列车工作人员反映,寻求帮助。

把问题解决在现场,是最快也是最稳妥的办法。

方法二:拨打铁路客服电话12306

旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品,可以拨打铁路客服电话12306,转人工服务,报清车次,请求工作人员帮忙。

方法三:通过12306网站登记

登录中国铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn,在首页点击进入“客户服务”页面。

登录后,在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”选项。

以上是小编为您介绍的相关知识了,想了解更多火车出行安全小知识请继续关注.更多关于如何乘坐火车安全防盗小技巧尽在其中。