4s店定损和电话车险定损的区别

车险定损是理赔的关键环节。车险定损虽不是由车主本人负责的，但这并不代表车主不需要了解车险定损流程。熟悉车险定损流程，可以避免一些车险理赔麻烦。那么，你知道去定损中心和4S店定损有什么区别吗？4s店保养有哪些猫腻呢？今天就为大家介绍一下4s店定损和电话车险定损的区别。

1、价格优惠目前,国内的消费者主要依靠4S店等代理网点以及代理人渠道购买车险。省去了中间环节的电话车险大大降低了公司的经营成本。据悉保险公司通过渠道销售的成本一般在15%左右,其中包括8%的中介手续费以及经营成本,针对价格优惠这点,4S店投保确实没有什么优势可言。

2、4s店车险和电话车险两种投保方式的区别不大,都是先通过电话中的沟通确认,再交费,交费的方式也有多种选择刷卡、现金、汇款或者是上门服务等,不同点就在于4S店投保更加直观,有专业的团队进行面对面的服务。

3.售后服务购买电话车险后,若发生事故,报案、出现场、定损、理赔等一系列环节都是由车主自行负责。而在4S店投保,将会有一个专业的服务团队为车主进行指导和跟进,且能保证维修力量的支持,免去了后顾之忧。

4.理赔时效现在的电话车险都承诺小额纯车损案件一天内完成理赔,但是还需要车主去递交理赔手续,费时费力,而在4S店内投保,理赔的后续工作都是由店内负责的,所以可以节省车主的宝贵时间。

5.维修配件拿奔驰来说,在4S店维修肯定能保证是原厂配件,以及奔驰授权的专业技师团队为您服务。而在电话车险投保虽然也能到4S店来维修,但是往往定损和实际维修费用之间会存在差价的问题,而这个问题又需要车主和保险公司进行协商,时间成本远远高于当初投保时的价值。

6、适合人群对于新购车主来说,4S店也许是首选。4S店一般都承担着新购车主的扫盲任务,在车主买车的同时,帮助车主上保险、联系保险公司,解决新车主对车险一无所知的问题。但其缺点就是价钱比较贵。同时,因为4S店毕竟是代理机构,车主只能在4S店代理的范围内进行选择,而可供选择的保险公司往往并不多。小编建议,时可以考虑电话车险,为了减少因脱保而给车主带来的不便,部分保险公司的电话车险坐席人员会提前45天通知客户进行车险续保、提醒车主保险到期时间,并为车主全程办理车险续保相关手续。