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物业管理企业的具体服务项目类别有哪些

科普小知识2022-05-01 01:34:26
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随着经济的发展,人们对物业方面有了进一步的了解,有了更深一步的要求。为了满足其需求,物业管理企业要不断完善服务内容,提高服务质量,加强服务质量管理。优质的服务是物业管理企业最重要的产品。物业管理企业只有把服务工作做好,才能在竞争中脱颖而出,物业管理企业要在管理服务中把握好质量,为自己的赢得形象和效益,提高企业竞争力保持健康发展。下面主要从物业管理企业具体的服务项目介绍物业管理企业。

物业管理企业的具体服务项目类别有哪些

物业管理企业

物业管理企业的具体业务有以下几项:

1.对住宅楼的共用部位和共用设施设备进行统一维修、养护和管理,编制预决算,报业主委员会审定。

2.根据住宅楼装饰装修管理规定和《住户公约》的约定,对业主或使用人装修房屋的方案进行审查,对符合规定者,予以批准,并进行验收;对不符合规定者,不予批准;对私自装修者,予以制止,并要求恢复原状或赔偿经济损失。

3.划定住宅区车辆的停放位置,建立车辆出入登记制度,维护正常秩序。

4.负责住宅区的保安和车辆看管工作,保护业主的人身和财产安全。

5.负责住宅区的公共卫生,清运垃圾,清扫楼梯、楼道和院落,保持环境整洁。

6.负责住宅区的绿地、树木、花草和其他设施的维护、保养,创造优美的居住环境。

7.对业主自有自用房屋及设施设备的维修提供预约服务,按规定收取合理的费用。

8.按照物业服务合同约定的收费标准,向各户业主收取服务费用。

9.依据业主委员会授予的权利,对住宅区内的公建配套用房进行经营管理。

个别业主拒绝交纳有关费用,物业管理企业应向业主委员会报告,并请求业主委员会帮助解决,直至向法院起诉。在解决过程中,物业公司无权对业主断水断电。