楼房漏水怎么向物业索赔

生活中常见的邻里纠纷问题有哪些是我们日常生活中要了解的重要知识。随着城市化进程的发展，越来越多的人告别了小平房，住进了功能齐全的楼房，不管是什么原因引起的渗水问题，都会给业主带来不必要的麻烦，影响业主正常的居住生活，增添郁闷，在短期内不可能杜绝渗水现象的发生。那么楼房漏水怎么向物业索赔呢？下面就带大家来了解一下这一小区安全小知识。

一旦遇到自己楼房出现渗水的问题，应首先分析造成渗水的原因，找出责任人，保全好证据。如果得不到及时解决，就要拿起法律的武器，用法律的手段保护自己的合法权益。

《物业管理条例》第五十三条规定：“业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正；行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。”如果业主遇到了此类问题，应该及时向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。

如果房屋漏水属于房屋质量问题，应该由开发商承担责任。如果物业管理公司已经进行了告知的业务，且本身也不属于质量问题，那么物业公司就依法履行了自己的管理义务，需要做的是积极协助和协调与相邻业主的关系，其不承担法律责任。根据《物业管理条例》的规定，物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备，不包含业主私人所有的设施。房屋维修责任，“室内部分，由业主负责维修”，房屋损失属于上层业主不当行为所致，应由上层业主负责维修。