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移动业务问卷调查

科普小知识2022-05-11 10:28:08
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亲爱的朋友,这是一份关于移动业务的问卷调查,为了更好的为客户服务,我们发布了此次调查问卷,希望能得到您最真实的信息的反映哦。本次调查的所有数据将可能被我们做进一步深入研究,然而有关个人重要信息,我们将保密。谢谢您的合作。

Q1:您的性别是?

男性

女性

Q2:您的年龄段?

16~20岁

21~24岁

25~28岁

29~32岁

33岁以上

Q3:您现在所使用的移动品牌是?

全球通

神州行

动感地带

G3

Q4:您觉得全球通业务、神州行业务或动感地带业务以及3G业务还需要哪些改进的地方?

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Q5:动感地带品牌你最喜欢哪项业务?(可多选)

免费短信

150M的流量

139邮箱

来电提醒

动感地带M值回馈

Q6:您选择中国移动品牌的原因是?

职业需求

个人喜好

品牌效应

他人推荐

Q7:您认为中国移动的服务态度怎么样?

非常好

很好

一般

不太好

Q8:您认为中国移动在客户消息及时提醒方面怎么样?

非常好

很好

一般

不太好

Q9:您对中国移动的总体满意怎样?

很满意

满意

不太满意

不满意

Q10:您对中国移动推出的各项业务,认为还需要有什么改进或是增进的地方?

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