移动业务问卷调查
科普小知识2022-05-11 10:28:08
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亲爱的朋友,这是一份关于移动业务的问卷调查,为了更好的为客户服务,我们发布了此次调查问卷,希望能得到您最真实的信息的反映哦。本次调查的所有数据将可能被我们做进一步深入研究,然而有关个人重要信息,我们将保密。谢谢您的合作。
Q1:您的性别是?
男性
女性
Q2:您的年龄段?
16~20岁
21~24岁
25~28岁
29~32岁
33岁以上
Q3:您现在所使用的移动品牌是?
全球通
神州行
动感地带
G3
Q4:您觉得全球通业务、神州行业务或动感地带业务以及3G业务还需要哪些改进的地方?
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Q5:动感地带品牌你最喜欢哪项业务?(可多选)
免费短信
150M的流量
139邮箱
来电提醒
动感地带M值回馈
Q6:您选择中国移动品牌的原因是?
职业需求
个人喜好
品牌效应
他人推荐
Q7:您认为中国移动的服务态度怎么样?
非常好
很好
一般
不太好
差
Q8:您认为中国移动在客户消息及时提醒方面怎么样?
非常好
很好
一般
不太好
差
Q9:您对中国移动的总体满意怎样?
很满意
满意
不太满意
不满意
Q10:您对中国移动推出的各项业务,认为还需要有什么改进或是增进的地方?
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