关于手机资费法律问题调查问卷

亲爱的们，谢谢你们在百忙之中，腾出你们宝贵的时间帮我做这份调查问卷。在这小霞子给你们谢恩了。作揖······

Q1：你的性别？

女

男

Q2：你的职业是什么？

教师

律师

公务人员

学生

其他

Q3：你的收入状况如何？

1000元以下

1000~2000

2000~3000

3000元以上

Q4：您认为自己的手机收费贵吗？

一般

能接受

挺贵的

Q5：对于手机GPRS用超后提醒高收费，您觉得是否得当？

无所谓

不妥，明明是多用了，超出后但是运营商还要比原先的套餐多收费，这让人很不理解

虽然觉得不对，但是得过且过了

曾经试图解决过，但是无果

Q6：您对于手机流量本月用不完，下月清零是怎么看的？（可多选）

这对用户很不公平

我觉得没什么不对

我觉得流量应该叠加，这月用不完的流量，可在下个月继续使用

无所谓

Q7：您对于运营商收取月租是合理的吗？

合理

不合理

不关心

Q8：您觉得手机支付完应该的花费以后是否还需要交付手机月租（不使用就不用交费）？

需要

不需要

Q9：手机花费主要用途？

上网

话费

其他

Q10：手机业务类型？

GPRS套餐

手机报

彩铃

来电显示

手机邮箱

飞信

短信套餐

无线音乐俱乐部高级会员

Q11：您对电话账单进行查询的程度？

经常查

偶尔关心一下

有规律的查

Q12：如果账单显示费用过高，是否会采取措施？

会，一般会打电话问客服

不会，无关紧要

Q13：当发现如上题中类似的权益问题，您是否会给予重视？

会

不会

Q14：你对于上卷中提到的或者未经提到的，还有那些手机资费问题是您比较关心或者有所纠结的。再或者对于我调查问卷的问题提问有更好建议的希望亲们提出您宝贵的意见。

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