微信在餐饮中的使用意愿调查问卷

尊敬的女士／先生： 您好！鉴于毕业论文设计的需要，我们在此就餐饮消费状况进行随机的问卷调查，需要耽误您几分钟时间，希望得到您的支持与配合，不胜感激。微信在短短两年间发展迅速，现在的用户数量已突破6亿之多。通过版本的更新和功能的创新，微信不仅是一款即时语音通讯的应用程序，其功能向多方面延伸。如今微信已具有营销的功能，很多行业已纷纷探索微信营销的可行性并借助其开展营销，餐饮业也如是。 目前，餐饮业掀起了微信营销的大潮，对此，你有哪些观点和看法？

Q1：您外出就餐的频率？

每周2次或以上

每周1次

半个月1次

每个月1次

数月1次

Q2：您通常外出就餐的原因是？（可多选）

出于方便，不想做饭

商务宴请

朋友聚会

过节假日

改善伙食

工作应酬

其他

Q3：您选择餐馆消费时，最看重什么？（可多选）

菜肴价格

菜肴风味

菜肴质量

菜肴分量

就餐环境、餐馆装修

餐馆所处地理位置

餐馆附近交通情况

餐馆客流量，是否需要等位

餐馆上菜速度

餐馆服务质量

餐馆品牌档次

优惠活动（团购、打折、促销等）

过往消费者评价/评分

熟人推荐

其他

Q4：您选择就餐地点的信息渠道有？（可多选）

朋友或家人推荐

路过看到

以前去过

宣传单

老字号

网络搜索

报纸

广播

电视

其他

Q5：您使用微信的频率是？

每天2小时及以上

每天使用，但在2小时以下

每周使用，但不一定每天都用

不会每周使用，偶尔记起或有需要才用

从来不用

Q6：您通常使用的微信哪些功能？（可多选）

文字聊天

语音聊天

关注订阅号，获得感兴趣内容的推送

查看朋友圈消息，关注好友动态，或查看好友分享的内容

在朋友圈发布内容，记录个人生活

在朋友圈转发/分享感兴趣的内容

玩游戏

查找附近的人

摇一摇

漂流瓶

其他

Q7：您通常在微信朋友圈上发布什么样的内容？（可多选）

从来不发朋友圈

个人生活轨迹、感想

分享好友们可能感兴趣的搞怪内容

分享专业知识

分享近期热点问题相关文章

分享心灵鸡汤类文章

分享好听的歌曲

其他

Q8：您在微信朋友圈发布内容的目的是什么？

就想记录自己的生活、分享好文章，没有期待引起好友的反馈或互动

发布内容后，有没有人反馈互动都无所谓，有的话会更有动力继续发

发布内容后，希望自己的观点能引起共鸣，并就该问题与好友展开讨论

作为收藏内容的一种方式，留着以后可能会想看

其他

Q9：您在微信上关注的主要信息领域有哪些？（可多选）

餐饮美食

时事新闻

购物时尚

体育热点

健康养生

影视动漫

教育求职

幽默笑话

娱乐八卦

文学艺术

IT

朋友最新动态

其他

Q10：您曾经通过何种方式关注微信公众号？（可多选）

在报纸、杂志或电视中看到二维码后关注

在网上看到二维码后关注

参与优惠活动，通过扫二维码关注

参与优惠活动，通过主动搜索关注

消费或其他方式接触后产生好感，再通过主动搜索关注

朋友推荐，通过主动搜索关注

在朋友圈看到好友转发某公众号发布的内容，因而产生兴趣，通过主动搜索关注

对某方面感兴趣，主动搜索关键词，找到可能符合目标的公众号就关注

其他

Q11：您和您关注的微信公众平台有哪些互动方式？（可多选）

按提示回复相应信息

参与商家活动

主动询问需要的信息

产生消费行为

菜单栏导航

其他

Q12：您关注微信公众平台的原因有哪些？（可多选）

获取商家最新动态

获取时事信息

获取生活百科

教育学习用途

休闲娱乐

朋友推荐

享用信息服务（如银行卡消费提醒、余额查询等）

其他

Q13：请问您会向他人推荐哪些类型的微信公众平台？（可多选）

餐饮美食类

新闻媒体类

购物时尚类

体育热点类

健康养生类

影视动漫类

教育求职类

幽默笑话类

娱乐八卦类

文学艺术类

IT类

其他

Q14：在微信朋友圈上看到好友发布或分享的内容，您一般会采取怎样的行动？

基本不看

只看原创内容，分享的基本不看

感兴趣的都看，看完就算了，一般不会有其他行动（点赞、评论、转发、收藏等）

感兴趣的都看，觉得不错的会收藏

感兴趣的都看，觉得不错的会点赞

感兴趣的都看，有看法的会评论

感兴趣的都看，觉得不错的会转发

其他

Q15：好友通过微信聊天点对点分享的内容，您一般会采取怎样的行动？

感兴趣的才看

既然是好友推荐的内容，肯定是适合我的，会看，但是看完不一定有回应

既然是好友推荐的内容，肯定是适合我的，会看，而且看完会跟好友展开讨论

既然是好友推荐的内容，肯定是适合我的，会看，觉得不错的还会分享给其他好友

其他

Q16：您在使用微信进行购物信息获取和处理过程中遇到过哪些问题？（可多选）

服务质量差

造成骚扰

宣传有误

信息时效性弱

流量耗费

其他

Q17：您使用微信分享消息给好友的频率是？

每天分享

不确定，只要看到好的都会分享

几乎不分享

从不分享

Q18：什么情况下您会关注一家餐馆的微信账号？（可多选）

听朋友推荐或看到相关报道之后，对这家餐馆感兴趣，会主动关注

餐馆在进行微信营销活动，需要关注其微信账号才能参与

在这家餐馆就餐后会关注

不管什么情况都不会关注

其他

Q19：您曾经通过何种方式关注餐馆的微信账号？（可多选）

扫二维码

到餐馆就餐之后，通过搜索餐馆名称关注

在一些文章中看到餐馆信息或推荐后，通过搜索餐馆名称关注

从不关注

其他

Q20：如果餐馆使用微信向您推送信息，何种推送频率会在您的接受范围内？

每天1次

每周3-4次

每周1次

每两周1次

每月1次

有新活动时才推送

不推送，在有需要的时候自己查询

Q21：如果您收到以下推送信息，您会分享哪些给您的微信好友？（可多选）

餐馆优惠活动信息

餐馆新品推介信息

餐馆团购信息

餐馆品牌介绍信息

餐饮相关常识

都不会

其他

Q22：如果微信好友向您分享餐馆相关信息（如优惠活动、新品推介、团购信息、品牌介绍等），您的态度是？

既然是好友分享的，应该不错，会去试一试，并且分享给其他好友

既然是好友分享的，应该不错，会去试一试，但不分享给其他好友

如果是我感兴趣的信息，我会采纳，并且分享给其他好友

如果是我感兴趣的信息，我会采纳，但不分享给其他好友

不感兴趣，看完就算了

不感兴趣，看都不会看

Q23：您会考虑通过微信进行餐饮相关消费吗？

会，曾经通过微信进行餐饮相关消费

会，但暂未试过通过微信进行餐饮相关消费

可能会，不清楚

一定不会

Q24：矩阵单选题

Q25：您的性别？

男

女

Q26：您的年龄?

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q27：您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q28：您的职业？

工人

企、事业单位工作人员

文体从业人员

军人

公务员

教育、卫生、科研从业人员

*职业者

学生

离、退休人员

其他

Q29：您的个人月收入是?

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8001-10000元

10001-20000元

20000元以上