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良品铺子

科普小知识2022-03-16 13:44:05
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良品铺子是一家集休闲食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌连锁运营公司。良品铺子秉承着品质·快乐·家的企业核心价值观,坚持研发高品质产品。品质第一,贴近顾客是他们的商品理念。

中文名:良品铺子

外文名:BESTORE

致力于:食品零售

创立时间:2006年

1、简介


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良品铺子是一家集休闲食品研发、加工分装、零售服务的专业品牌连锁运营公司。2006年8月28日在湖北省武汉市武汉广场对面开立第一家门店,至2014年3月拥有门店数约1200家,涉及湖北、湖南、江西、四川四省。良品铺子秉承着品质·快乐·家的企业核心价值观,坚持研发高品质产品。品质第一,贴近顾客是他们的商品理念。

2、企业发展史

2006年8月——良品铺子第一家店在武汉广场对面开业

2008年6月——门店信息化管理系统全面上线

2008年7月——湖南市场长沙第一家店在南门口开业

2009年4月——江西市场南昌第一家店在胜利路开业

2009年12月——门店总数达到168家,团队人员769人

2010年1月——管理信息化系统全面启动

2010年12月——引进战略投资者“今日资本”

2012年5月——良品铺子物流中心投入使用

2012年12月——门店总数达到900余家,团队人员3000余人

2013年8月——门店总数突破1200家

3、企业文化

企业文化本源:品质·快乐·家

企业使命:提供高品质食品,传递快乐,为提高全球华人健康幸福生活而努力奋斗

企业愿景:成为全球休闲食品零售服务业的领导品牌

企业精神:激情共创,快乐分享

团队作风:没有借口,马上行动

用人理念:尊重人,培养人,成就人

商品理念:品质第一,贴近顾客

市场理念:超越顾客期望,引领行业方向

食品安全理念:食品安全是企业的生命线

服务理念:真心、热心、细心、贴心、爱心

营销理念:以顾客为中心,考虑问题以顾客感受为起点,遇到问题以顾客体验为焦点,解决问题以顾客满意为终点

竞争理念:狭义竞争是争夺,广义竞争是合作,真正对手是自己,有效法则是创新

决策理念:集思广益,实事求是,科学分析,果断决策

学习理念:居点连线,日积成面,乐学一世,修己助人

思想政治原则:杜绝官僚主义、本位主义,做诚实的人,做有益的事

个人修养:诚实进取,厚德感恩

营运模式:追梦家园

4、未来规划

一:全面给顾客提供“吃的”

良品铺子的产品未来不只是休闲食品,还会整合价值紧密相关的时令新鲜水果、生鲜净菜、鲜榨果汁饮品、快产盒饭。让良品铺子成为客厅茶几、厨房餐桌的补货仓;成为旅途中即兴采购地;成为办公室白领的补给站。

二:持续为顾客提供“好的”

围绕品质突破,我们要将6个方面做实:

1、原料/辅料顶端整合做实;

2、食品分装和加工前端做实;

3、全程品质标准化管理做实;

4、独特研发定制特供做实;

5、顾客细分产品设计做实;

6、品类扩展高效运行做实;

为顾客提供,质量安全有保障,口味独特稳定,新鲜、科学、营养、健康、丰富多彩的“好的”产品,让消费者享受生活,让嘴巴去旅行成为顾客体验的共鸣。

三:争取为顾客提供“快的”

构建干线、直线、落地片三级敏捷物流配送系统,满足广域电商市场向全国消费者次日送达;满足区域门店市场三日、二日、一日配送,及一日两次的拉式订单配送;满足区域市场冷链一日三配到门店和地仓,及时订单分拣,半小时送达顾客的极快体验。

四:全力为顾客提供“乐的”

建立以消费者为中心的全渠道零售模式,让消费者享受非凡的购物体验。打造实体店体验,在互联网或移动终端进行选购、付款,快递送达。犒劳自己,送给他人。实现互联网或移动终端选购、付款,门店提货,让消费者随时随地、随意购物,用喜欢的方式得到自己想要的!

在享受购物体验的同时,您还可以:享受各种便民服务、好友相聚、短暂休息竭尽所能,让您快乐!

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