郭娜
科普小知识2021-09-28 15:48:29
...
郭娜,女,中*员。全国五一劳动奖章、全国五一巾帼奖、全国岗位学雷锋标兵获得者。现任河北保定汽车站客运服务员,“郭娜陆地航空班”班长。
中文名:郭娜
国籍:中国
职业:客运服务员
信仰:共产主义
1、人物履历
郭娜,河北保定汽车站客运服务员,
2003年,郭娜领办的“郭娜陆地航空班”,担任“郭娜陆地航空班”班长。
中国*保定市第九、十、十一次代表大会代表。
2012年当选十八大代表。
2017年5月22日,在河北省党代表会议选举为河北省出席党的十九大代表。
2、人物事迹
2003年,郭娜陆地航空班组建时,小组成员都没有做过飞机,没有去过机场,大家一切从零开始。为了学业务,她们把车次、站点、票价等写在小卡片上,走到哪里、背到哪里;为了树形象,她们叼筷子练微笑、夹纸练站姿、顶书练平衡;为了练技能,她们苦心钻研,每人掌握一门特殊技能。如今,郭娜和姐妹们已经成为名副其实的“陆地空姐”,公路客运的一道亮丽风景线。在她们的带动下,河北省交通运输行业的服务水平快速提升,并给全国同行提供了先进的工作经验,让陆地航空的贴心服务走进千家万户。
郭娜陆地航空班帮助17名迷途少年平安回家,解决了776名旅客回家难的问题,为231名孩子找到父母,把106名失忆老人送回了家,让1000多个家庭重新获得幸福和快乐,为旅客寻回失物10356件,挽回经济损失约100多万元,做好事13000多件,收到旅客表扬信1356封、锦旗镜匾76面。先后荣获全国“工人先锋号”等多项*荣誉称号。
3、人物荣誉
荣获了全国“五一”劳动奖章、全国五一巾帼奖等荣誉称号。
2015年3月,荣获全国岗位学雷锋标兵(共50个)。
推荐阅读