百盛百货

百盛百货是金狮集团于1987年创立的，在近十年的时间里发展显著，公司股票分别在香港联合交易所（HKEx：3368）、马来西亚吉隆坡证券交易所（BursaMalaysia:：PARKSON）和新加坡证券交易所（SGX:：Parkson）上市交易。连锁百货商店遍设马来西亚各主要城市，至今已开设了三十余间购物中心以及精品专卖连锁店，成为全马百货店最大、最成功的零售连锁集团。

1、集团简介

百盛

马来西亚金狮集团是信誉卓着、业务多元化、国际化的工商集团，发展迅速，成为跨国集团之一，组织健全，资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下"百盛"为马来西亚百货公司最大的连锁机构。

百盛于1994年进驻中国零售业市场（“百盛”），并在北京复兴门内大街开设首家百货店，定位于中高档消费群体。百盛是最早在中国经营时尚百货外资连锁企业之一，并且目前已经发展成为中国最大的时尚百货集团之一，拥有覆盖中国18个省34个主要城市的最广泛的营销网络。

对中国日益富足的中高档消费群体而言，百盛已成为家喻户晓并标志着品味和时尚的知名品牌。百盛与许多国内、国际知名品牌建立了长期而稳定的合作伙伴关系，使百盛能够不断的在商品和品牌组合等方面得以完善，并通过引入质量好、价值含量高的品牌或创新产品系列提高商品的吸引力，从而加强并巩固百盛的领先地位。

2、发展历史

百盛

2013

攀枝花百盛于2013年7月29日开业

百盛入驻山西省大同市，并于2013年7月12日15点正试开始试营业

在2013年5月13日重庆百盛百货开幕。百盛在重庆已拥有3个百货商场，而即将开业的百盛重庆财富购物中心店是百盛在重庆布局的第4个百货商场，建筑面积为28259平方米，这与百盛在重庆上一家门店开业已经相隔十年。

2012

济南百盛开业，入驻济南泉城路泰府广场，成为百盛在中国的新一代旗舰店

2011

昆山百盛开业，入驻中茵世贸广场，于2011年11月5日正式开业

六盘水百盛

上海天山百盛于2011年8月5日开业

2011年1月9日，百盛集团与南宁步行街第一个改造项目西南商都签约，宣布入驻南宁步行街，包下西南商都2~6层的商铺，打造一个4.3万多平方米的时尚购物中心。百盛南区总经理李兵告诉记者，万达百盛将把90%的品牌搬到西南商都百盛，万达百盛则转走高档路线。

2010

绍兴时尚百盛开业，是中国百盛第47家百货商场，也是百盛入驻浙江省第一家时尚百货店，于2010年5月1日开业

四家新百货店开业，总零售面积约105,000平方米

绍兴百盛

北京太阳宫百盛

无锡新区百盛

合肥瑶海百盛

2010年12月27日中山·兴中广场与马来西亚百盛百货正式举行签约仪式，中山·兴中广场以“西珠三角首席滨江商业旗舰”为设计理念，大手笔、高起点塑造世界级都市商业地标，以*建筑设计规划及“LIFESTYLEMALL”高端商业定位在广东省购物中心30强中荣获“城市商业新地标”奖项。

2009

三家新百货店开业，总零售面积约80,000平方米

常熟百盛

兰州百盛

2008

石家庄百盛

三家新百货店开业，总零售面积约43,500平方米

贵州金凤凰百盛

上海莘庄百盛

贵州遵义百盛

完成收购鞍山百盛物业

完成收购西安长安百盛店之49%所有权

完成收购西安时代百盛店之49%所有权

完成收购天津百盛品牌管理店之100%所有权

完成收购南宁百盛品牌管理店之100%所有权

完成收购西安立丰百盛店之9%所有权

2007

完成收购南昌市江西K&M百货店之100%所有权.三家新百货店开业，总建筑面积约65,000平方米。

2006

完成收购昆明两家百盛品牌管理店铺之100%拥有权。

2005

“百盛商业集团有限公司”在香港联交所成功上市。

2004

岳阳百盛开业（湖南首家也是中国地级市场成功的范例）

北京百盛开业十周年店庆.百盛在中国拥有的百货店达到30余家。

2000

百盛在中国拥有的百货店达到近20家。

1996

上海百盛开业。

1995

重庆万友百盛广场有限公司开业。

1994

百盛进入中国---第一家百货店在北京开业。

3、企业理念

全心投入---全力以赴，忠心负责，持续精进

正直诚实---正直诚实，守纪踏实，诚心耐心

团队精神---积极态度，群策群力，团队协调

顾客导向---顾客至上，质量意识，亲切友善

相互尊重---充分沟通，相互理解，关注个人

全国分布百盛已在全国18个省27个主要城市开设了连锁店，例如：北京，上海，山东济南，山东烟台，山东青岛，天津，重庆，甘肃兰州，河北石家庄，河北张家口，河北保定，岳阳，山西太原，河南郑州，江苏无锡，江苏常州，江苏昆山，江苏常熟，四川成都，四川攀枝花，江西南昌，安徽合肥，贵州贵阳，贵州遵义，贵州六盘水，云南昆明，陕西西安，广西南宁，辽宁沈阳和大连、鞍山，黑龙江哈尔滨，浙江绍兴，广东汕头，四川自贡，四川绵阳等等。

4、石家庄闭店

“亲爱的百盛会员，由于发展战略调整，决定自2013年8月31日正式闭店，9月1日起终止经营……”8月20日，石家庄百盛百货会员的手机上都收到了这样一条短信，百盛百货选择以这样一种形式宣布撤离石家庄。

失败原因：先是盲目入驻，后是准备不足

上世纪90年代，百盛百货便已经在石家庄经历了一次昂首入驻和黯然撤离的尴尬。当时百盛的高端定位引进了欧珀莱、贝纳通等品牌，但由于中外双方股东经营理念差异以及经营模式、品牌定位等多方原因，最终百盛不得不选择离开。

十几年后，二次入驻石家庄仅仅4年的百盛，再走麦城。

“从百盛自身来讲，如果说第一次失败是因为盲目入驻，那么这次就是因为准备不足。”省商业联合会秘书长曹润亭分析说，选择闭店，最直接的因素就是盈利达不到预期，其原因是多方面的。作为外来商家，对本土商业格局、品类的研究必不可少，如此才能在众多竞争者中找准适合自己的定位，包括选址、品牌引进、经营模式等方面。

很显然，百盛准备得并不充分。它选择了“大而全”，这相对于本土商家并不占优势。如果换个思路，将某一品类譬如女性时尚消费做大、做精，可能会形成自己的独有品牌和优势，效果也许会不同。

“另一方面，传统的百货业态向社交化、休闲娱乐化、体验式的综合体转变，是现阶段商业业态的发展趋势。”曹润亭认为，消费者的消费习惯在变，过去“商家引领消费者”的状态已经转变为“商家适应消费者”，跟不上变化必然被淘汰，在这样的大环境和大趋势下，“这个商家来、那个商家走”的现象将会演变成一种常态。