骑到故障共享车扣费怎么维权

共享单车作为一种新兴事物，解决了人们出行的最后一公里问题，方便了人们的出行。那么，骑到故障共享车扣费怎么维权那？就让的小编和你一起去了解一下吧！

骑到故障共享车扣费的维权方法：

近日，有用户反映骑到故障车也扣费，使用共享单车时，锁开了才发现车子有故障，车不能骑，钱却被扣走了。其实，这种情况发生或不在少数，因为很多用户骑车前并不会检查车况，都是开锁后骑行一段距离才发现车有问题。那碰到这种情况该如何办呢？据了解，ofo是提供故障举报的，开锁后，只要在规定的时间内举报故障即不扣费。摩拜单车客服告诉中新网，遇到这种情况请第一时间联系客服寻求解决方案，客服会帮助进行结算、退钱。

消费者使用共享单车前的注意事项：

１、下载任意一款单车app，一定要去该单车官方网站或者正规应用市场。否则容易中病毒，或者受骗，造成财产损失。

２、已经有骑行共享单车下坡车闸失灵，摔伤面部及牙齿，所以用车时，骑行者自己要检查后使用，骑车前最好检查下车座位、车胎等，省的解开锁了发现不能骑。

３、最重要的是扫码前识别一下二维码真假。由于最近新闻接连爆出因为骑共享单车，扫码时手机中病毒被诈骗的事，所以这一方面是最重要的!识别二维码真假方法也简单:扫码前用手触摸一下二维码基本就可以识别真假了!如果是胶质纸或者是其他方式后期粘贴的话，极有可能是诈骗，且车费仅通过APP在骑行结束后才支付，不会采用其他方式，更不会提前支付!

４、共享单车使用后，锁车时要检查记录时间是否正确，如果出现异常情况，拍照留证，并第一时间反馈给共享单车客服人员。

５、爱护公物，共享单车的出现，极大的方便了我们，尤其是不用担心丢车的问题!所以我们也要爱惜它们!只有故障车少了，我们出行也会更方便!文明出行，谦虚礼让，遵守交通规则，与人方便，与己方便!