知网连年涨价涉嫌垄断，学术与商业该如何平衡

对中国大学生来说，“中国知网”绝不是一个陌生的名字。它是中国最大的学术电子资源整合商，包括超过95%的官方出版的中国学术资源。从本科阶段开始，《知网》几乎是学生检索和下载学术资源的唯一正式渠道。最近，演员翟田林在现场互动中被揭露说他不知道“什么是知网”，这也在网上引起了激烈的讨论。

然而，《知网》本身最近对其收费模式产生了争议。几天前，苏州姑苏法院判决一起案件，最终裁定《知网》设定的最低充值限额无效。对于长期用户来说，由于价格上涨，《知网》已经多次遭到高校的抵制。知网的收费模式有什么问题？谁给了知网提价的信心？这种学术交易合法合理吗？

包括超过95%的官方出版的中文学术资源

保持大约60%的毛利率

来自《知网》官方网站的信息显示，《知网》是一个国家知识基础设施的概念，由清华大学和清华大学的同一方发起。它成立于1999年6月，是一个旨在实现知识资源在全社会传播、共享和增值利用的信息化建设项目。目前，《知网》已经是中国最大的学术电子资源整合商，包括超过95%的官方出版的中国学术资源。

中国知网主席王明亮在去年年初接受媒体采访时表示:“最初的目标是为全国科技人员提供全面、系统和及时的情报服务。我们的这一内容集中了全国乃至全世界学者的智慧。”

截至2017年底，中国知网拥有超过20，000个机构用户，超过2，000万个个人注册用户，每年20亿次全文下载，超过150，000个同步在线用户。阅读和获取《知网》内容是不*的。然而，由于其在学术资源上的“大而全”的优势，所有的大学图书馆基本上都是知网的客户。《知网》的毛利率一直保持在60%左右，这也与其极高的市场份额有关。然而，近年来有几则新闻报道称，包括北京大学在内的一些知名大学因对《知网》提价不满而暂停了续费。

依靠高市场份额来要求涨价

律师意见:是否应该确定垄断

据说中国90%以上的学术资源搜索和全文下载都来自《知网》。由于《知网》在文献检索领域的高市场份额，许多学校最终*接受《知网》的提价要求。

然而，北京支林律师事务所律师赵占领分析称，这种行为是否涉及垄断仍有待相关机构认定:

“至于我们的公众和大学，确实没有讨价还价的余地，因为毕竟，中国知网在文献检索领域拥有很高的市场份额，拥有非常完整的文献内容和丰富的资源。然而，根据反垄断法，它仍然相当复杂。他需要做出一个决定，也就是说，《知网》在市场上有什么样的相关市场的主导地位，然后决定在市场上是否有主导地位，这将影响价格上涨是否有合法的理由。”

下载7元需要至少50元的费用

法院认定《知网》侵犯了消费者的权益

对于个人消费者来说，知网的收费模式也是有争议的。2018年5月，苏州大学法律系学生小刘从中国知网下载了一份名为《中药》的文件，网页上显示他需要支付7元。他点击购买按钮，一个充值页面弹出。虽然有很多方法可以充值，但最低充值金额是50元。小刘在用50元钱购买文件后，发现余额无法归还，于是将王智告上法庭。

苏州姑苏区人民法院民事审判庭庭长翁·小莹说:

”(CNKI)认为他们已经为计费方式建立了一个分步计费规则，满足了用户的多样化需求。他们已经实施了多年，没有用户提出任何异议。”

法院最终认定，《知网》设定的最低充值条款和退款手续费条款违反了消费者的自主选择，限制了消费者的权利。这对消费者是不公平和不合理的，应该被视为无效。

律师赵占领:“消费者在知网上。他们只想下载一篇文章并付费。在这种情况下，它实际上违背了消费者的真实意愿，这就是侵犯消费者自主选择的问题。"

刘的退款请求被法院驳回，因为中国知网在审判前已经退款。目前，中国知网通过设定最低0.5元短信充值方式，对现有充值方式进行了补充。

翁·小莹说:“因为社会上有许多企业也有这种最低充值消费，这可能在数量上有所不同，有些或多或少，但这种方法本身损害了消费者的权益，所以我们也想用这个案例来警示其他社会中的一些企业，希望用这个判断来达到规范和引导的作用。”