技术手段永远不是防止踩踏事故的关键
我们正处于一个问题层出不穷的时代。当我们解决其中一个问题时,衍生问题随之而来。踩踏事件无疑是一场悲剧,应该避免。如果我们孤立地看待它,我们确实有很多方法来防止类似的事情再次发生,但是现实总是残酷的。在可预见的未来,类似的事情会再次发生,也许不是在外滩,或者因为有人在同一件事上砸钱。这实际上是一件非常复杂的事情。
透视踩踏
当一定密度的人群聚集在一个特定的地方,而这个人群在事故发生时还没有学会遵守特定的秩序时,就会为踩踏事件的发生提供足够的材料。当外部激励产生时,比如人们向事物扔钱,比如那里突然发生火灾,踩踏事件肯定会发生。
因此,从理论上讲,如果去掉上述任何一个维度,就可以防止踩踏事件再次发生。例如,你可以控制人群的密度,你可以教每个人在事故发生时保持冷静并严格遵守秩序,你可以教每个人在人群密集时不要做出令人不安的行为。
这看起来很简单,因为它可以在很短的时间内完成,但事实并非如此。不要忘记,50多年前,人们花了很多年才弄清楚每亩水稻产量没有达到1万公斤。
当我们期望某个群体遵守某个秩序时,很明显,群体中的每个人都可以从外向内受到强烈的约束,每个人也可以被期望认同这个秩序,并把它视为自己的行为准则。这是自上而下和自下而上的方法。仅从实现目标的角度来看,方法本身是人类和社会特征的变量,除非方法被赋予附加价值,否则没有优势或劣势。例如,*往往不仅被视为一种方法,而且被视为一种具有先验价值的目的。
就踩踏事件本身而言,如果人们在事故发生时很容易保持冷静、严格遵守秩序或不恶意扰乱,那么我们不妨在引导方面做些努力。如果这基本上是不可能的,那么我们需要控制人群密度,并努力打击蓄意干扰和其他外来措施。
对策的再延伸
为了避免无法评论的事情,我尽量避免一些话。以下内容可能有点难以理解。
我们可以把一个人的行为分成两部分,一部分是自主行为,另一部分是为了公共利益而牺牲自主性并*去做。战争等等会导致对生存的威胁,所以这些地方必须非常重视公共利益。此外,自下而上可以完成的部分越多,可以保持自主的部分就越多;自上而下的部分越多,自治的部分就越少。
有一个非常关键的因素会影响到自下而上能做多少,也就是说,每个人心中的公共道德和私人道德之间的界限。显然,认为公共空间的秩序是个人责任的一部分,公共空间的事情与我无关,这是一个不同的界限。前者可以更多地依靠自下而上来完成许多事情。
从这个角度来看,我们的文明相对来说是迷失了。我们强调集体主义,世界是为公众服务的,但大多数时候我们更关心私人道德。高曾直接说过:我们中国人有较好的公德,但我们的公德很弱。我们更关心家人、亲戚和朋友,而美国人却恰恰相反。
这进一步意味着,为了更快地解决上述问题,在短期内期望人们保持冷静并期望人们为了公共利益牺牲自我保护的可能机会是不现实的。因此,正如许多人所说,依靠大数据来建立分级预警系统应该更有效,例如,在达到一定的人员密度后发出警告,在达到一定的密度后迅速进行干预。然而,这个自上而下的解决方案同时也带来了其他的麻烦。事实上,这相当于扩大为了公共利益和代表集体的人的权利而牺牲的自主权。
这是一个社会问题。我们期待一个小*,但许多事情往往被推回给*。当*的权力不断扩大时,*将不断获得越来越多的资源进行控制,这反过来又会进一步滋生腐败、官僚主义和其他问题。
大数据的致命性
如果真的导入大数据来解决上述问题,流程大致如下:电信运营商随时跟踪定位每个人的手机信号,然后按地区绘制人员分布密度图,有针对性地发布信息,如果超过每日预警值,将直接向其他系统发出预警。如果我没有弄错的话,实现这样的目标没有技术问题。通过这种方式解决踩踏问题,只要方向确定,就可以在短时间内取得成绩。
这里的关键问题是,如果一切都按照这个逻辑来处理,那么每个人都将成为一个透明的人,这将使人们非常不安。这意味着每个人的数字化都将加速。你的位置、你的偏好、你的病史、你的朋友等等都将存在于数字虚拟空间中。如果你想的话,你绝对可以得到它们。这无疑让人极度不安,但这种趋势事实上是不可阻挡的,因为数字化程度越高,整个社会的效率就越高,你不可能回到没有电子商务、没有微信、没有搜索、没有12306的状态。所以迟早,我们每个人都会100%数字化,变得100%透明。
事实上,问题不在于数字化本身,而是在数字化后的可见范围内,例如:*可以阅读多少东西,企业可以阅读多少东西,第三方可以公开多少信息。如果没有这样的定义,那么透明度就是所有人的透明度。这太可怕了。最初的症状是我们每天都被各种奇怪的电话骚扰。这里没有退路。必须建立规则。就像我们不能扭转热武器取代冷武器的趋势,但我们可以控制热武器的使用范围。
如果您想很好地控制这个可见范围,您将返回到上一节中提到的问题。自上而下的自治程度越低,自下而上的自治程度越高。然而,这取决于当时的环境、历史和人类特征。如果团队中的个人不努力建立渠道并积极反馈团队事务,技术发展得越多,团队的命运就越有可能两极分化。想象一下,60年前的经济系统规划超出了科学技术的能力。随着大数据的发展,这种极端规划方法的可行性实际上会变得更高。这意味着,如果人们心中没有一道防线,那么今天构建一个极度封闭的系统的可行性将会比以前更高。
结束语
有时候开始和结束之间的距离不是因为看得见的距离,而是因为看不见的距离。例如,去北京比成为北京人容易得多。社会的发展总是这样。这显然是一个明显的目标,但走路总是需要70%到80%的时间,甚至需要几代人的努力才能前进。
这篇文章中没有很多直接的结论,但是我想说的也是事实。