年底采购:你需要一份理性购物指南
年底大采购可以增加我们的快乐,但也可能成为一个陷阱。一方面,它让我们有机会从繁忙的日程中休息一下,这样我们就可以在幼儿园早点接孩子,买东西,然后为家人做饭。但另一方面,我们经常被商人愚弄,买很多不必要的东西。也许,职业工作、双收入婚姻、信用卡和大众消费文化会让我们无法摆脱消费。学会克制消费可能会剥夺我们的一些快乐,但根据市场营销和心理学专家的研究,以下四条建议将帮助我们成为更聪明、更快乐的消费者。
建议1:不要被迷人的外表所迷惑。
当人们看到明亮新奇的东西时,他们通常会很兴奋,这就是为什么商店、汽车展厅和电脑网页上充满了大量闪亮的物品。他们在那里静静地等着我们,希望我们能买下他们。——英国哥伦比亚大学心理学教授、《快乐的钱:更聪明的消费科学》的合著者伊丽莎白·邓恩说,新奇总是很快引起我们的注意。大量的功能磁共振成像(fMRI)研究表明,当人们看到新的东西时,大脑的“新中心”,即中脑黑质/腹侧被盖区的致密部分,将被激活。例如,伦敦大学学院2007年的一项研究指出,人们对新事物的渴望将导致大量的南北VTA活动。
因此,我们需要用上述知识武装自己。它可以防止我们被“强迫”去买一些目前看似新奇但实际上并不必要的东西。邓恩说:“一辆新的豪华车可能会让你开心一阵子,但你很快就会发现,以前吸引你的加热座椅和真皮方向盘是一样的,当你早上匆忙去上班时,它们会变得黯然失色。”
建议2:买一些能帮你节省时间的东西。
邓恩告诉每个人,花钱的聪明方法是买一些能帮你节省时间的东西。今年4月,邓恩和她的同事在《社会心理学和人格科学》上发表了一项研究,指出那些比金钱更珍惜时间的人拥有更高的生活幸福指数。邓恩说,“如果你买了吸尘器,你就不必在周六花一个下午打扫房间。但是如果你买了第五双黑色高跟鞋,情况就不同了。我们建议把钱花在能提高时间利用效率的地方,这是获得快乐最直接的方式之一。”
建议3:开心的时候选择购物。
许多人在压力大或不开心的时候会去购物,所以牛津字典里有一个相应的项目——零售疗法。尽管这一现象尚未被精神病权威机构《精神疾病诊断与统计手册》(DSM)的最新版本(第5版)所认识,但科学研究表明,这一现象不容忽视。哈佛大学决策科学实验室的联合创始人兼心理学家詹妮弗·勒纳通过研究指出,人们在悲伤时会增加食物和其他物品的消费。此外,勒纳还在2008年的《心理科学》上发表了一项研究,指出人们在抑郁时愿意支付更高的价格。勒纳和她的同事称这种现象为“悲伤而不吝啬”也许这也解释了为什么有些女人在半夜心烦意乱的时候会决定买豪华皮靴,尽管她们可能会回去。
建议4:适当忽略价格
心理学家基特·亚罗也是《解读新消费者思维》一书的作者,他说忽视价格并不意味着我们没有充分利用折扣或比较,而是我们应该警惕那些标有“促销”的商品。她说,“作为一名民族志学家,我花了很多时间翻箱倒柜,寻找那些对购物者不起作用的东西——也就是‘买错了的东西’,并找到了许多促销物品。”就颜色、尺寸和口味而言,这些促销商品可能不是消费者想要或需要的,但它们的价格非常合适。结果,在廉价的光环下,这些商品被消费者买走了。
大多数人很容易被促销愚弄,在不必要的东西上浪费很多钱。也许,下次你看到“50%折扣”时,这最后一条建议可以帮助你摆脱旧的消费习惯。这里有一个提醒:“关注你失去的,而不仅仅是你得到的。当消费者看到降价时,他们很容易兴奋,然后忘记他们花的钱实际上可以买到他们更需要的东西。”
例如,存钱买靴子可以用来和你丈夫约会。对于有两个孩子的父母来说,这的确非常珍贵。
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