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江苏打12305前面加什么

科普小知识2022-02-05 09:57:23
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江苏打12305前面加什么需根据所在的区的区号决定。直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号加12305。12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。

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消费者对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复,可拨打12305提出申诉。

向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复时拨打12305进行申诉。

工作日时12305采取人工方式受理消费者申诉,双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。