专家辟谣：医院给家属打电话推销宝宝和妈妈用的产品

这个20天的孩子黄疸如此严重，与那个冒牌电话随访的延误有关。

医院的产科护士在为新生宝宝母子办理出院手续时，时常会加说一句话：“记住啊，我们医院不会给您家任何人打电话推销宝宝和妈妈用的任何产品，更不会上门收费，也不会委托快递公司货到付款，所有这些行为都不是我们医院的人做的，都是骗人的！”很多人会把这种不厌其烦的啰嗦当成耳旁风，因为每个人都相信自己足以智慧不会被骗。但是，新生宝宝爸妈被骗的事例确实天天都在发生。

近期，有儿科同仁又提到2年前那位新生儿家人被骗的过程。

新生儿20多天，孩子足月顺产，在产科母婴同室病房住院3天出院。出生后5天时，年轻的宝爸宝妈看到孩子皮肤黄染加重，遵从出院时儿科医生的医嘱，准备到医院新生儿门诊看医生。恰在此时，一个亲切的电话来了，下边是依据儿科同仁的描述整理的未知电话和新生儿爸妈的对话。

未知电话：“是XX家人吧？我是XX医院的，孩子5天了，黄疸严重吗？”

宝爸宝妈一听这样及时的问候简直有点感激涕零，马上感动地说：“是呀，是有点重，您怎么对我们记得这么清楚？我们正准备带孩子到医院看呢。”

未知电话：“是呀，XX宝出院时就有点黄，我们不放心呀。孩子那么小，来趟医院不容易，别再染上其他的病了。我们医院提供专门治疗新生儿黄疸药物的速递业务，我们按照你住院时留的地址速递给你，货到付款，可以吗？药不贵，才100多元1盒，比你一家人跑一趟医院省多了。”

儿童家长：“太好了，谢谢呀！那我们就不去医院了，在家等药了？用不用再给您说下地址？”

未知电话：“我们这里有您的地址，我给您核对下，若没有变化，我们就按照原地址速递给您！”

次日，这对宝爸宝妈就在家等来了速递员，付了180多元后，得到了一个装着叫什么活菌散的药盒子，于是就开始给新生儿喂食这个药近20天。孩子20多天时，黄疸仍没好转，且逐渐加重，又回拨那个随访电话无人接听，才又带着新生儿来到医院新生儿科门诊。

在医院，看到这一家人拿出的那个纸质的药盒，有点像饼干盒，不仅见不到药准字批号，连食准字、健准字批号都没见到。孩子服用了20多天，到医院一查胆红素指数高达400多，黄疸严重是与这个来路不明的药有关，还是孩子本身的疾病被耽误了，无论如何，对一个新生儿来说，都是不应该发生的事情。

其实，很多新生儿黄疸到医院诊疗，医生一般开出的药准字的活菌散只有20多元钱1盒。所以，还是请谨记很多医院产科护士对宝爸宝妈们的出院医嘱：“记住啊，我们医院不会给您家任何人打电话推销宝宝和妈妈用的任何产品，更不会上门收费，也不会委托快递公司货到付款，所有这些行为都不是我们医院的人做的，都是骗人的！”

作者：复旦大学附属中山医院青浦分院

儿科 徐灵敏 主任医师

来源；科普中国