如何投诉垃圾短信商家

如果你在开会，手机突然来了一条短信;如果你在睡觉，手机又突然来了一条短信;如果你的手机马上就要没电了，这时，一条短信却让你的手机彻底处于关机状态。再看看这些短信，若全是垃圾短信，你会不会“火冒三丈”?那么，我们如何举报垃圾短信，如何投诉垃圾短信商家呢?随小编一起看看吧。

温馨提示，投诉举报垃圾短信和垃圾短信商家我们可以通过以下办法：

1、向运营商举报

(1)中国移动

发送号码:10086999

发送内容:源号码+半角星号+垃圾短信全文

(2)中国联通

发送号码:10010

发送内容:ljdxjb#被举报号码#举报内容

(3)中国电信

发送号码:10000999

发送内容:源号码+半角星号+垃圾短信全文

举报成功后,过段时间就可以收到反馈信息:)

2、12321平台

(1)电话投诉：拨打010-12321

(2)网站投诉：登录www.12321.cn进行投诉

(3)邮件投诉：将投诉信件至电子邮箱abuse@12321.cn

(4)短信投诉：用户需要将垃圾短信转发至代码12321

那么，三大运营商将会采取什么措施来对待发布垃圾短信的商家呢？

中国移动：对于客户反映的移动手机号码发送的垃圾短信，会在查证后对违规号码进行关停处理；网间手机号码发送的垃圾短信，会及时把客户的举报投诉信息上传到网间平台上，由号码归属运营商进行后续处理。

中国联通：将加强端口类短信管理，在与用户签署的协议中，明文禁止发送违法信息、未经用户同意的信息，以及禁止转售、转租、借用给其他用户或为其他用户代发信息，并明确了垃圾短信举报数量所对应的罚则。

中国电信：个人用户发送垃圾短信，被10个及以上用户同时投诉，且短信内容包含垃圾短信关键词语的，将关停号码。同时，限制单个用户每小时发送短信数量。是根据工信部要求，限制单个用户每小时最高发送量为200条，每天短信最高发送量为500条。