12306购买火车票办理退票要手续费吗

经常在12306购票的朋友，了解2016年12306退票手续费新规定十分重要。那么12306购买火车票办理退票要手续费吗?下面会给您答案。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

3。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

4。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

接下来给大家介绍下如何安全购买火车票?

一、首先用浏览器打开淘宝旅行//trip.taobao.com，在打开的淘宝旅行页面的左边我们可以看到有“火车票”的地方，并点击它。

二、在打开的选项卡里的“出发城市”里填写我们要始发城市，在“到达城市”里填写我们要去的城市，在“出发日期”里选上我们要出发的日期，然后点击“搜索”按钮来进行我们出行车次的搜索。

三、在搜索结果里会显示出我们这一次所能乘坐的车次列表，在列表里找到我们想要乘坐的车次，再点击右边的“选择”按键。

四、然后就会显示出有“预定”的按钮了，在这里我们再点击“预定”按钮来对这一次所选择的操作。

五、点击之后，又跳转到了填写信息的页面，在这个页面里需要我们选择座席，同时还需要填写乘客的相信信息，包括身份证、电话，联系人信息。

还要我们同意“火车票平台用户协议”等等。

反正有*号的地方都要填写。

填写好之后点击下面的“下一步确认订单”按钮。

温馨提示：在这里需要注意一个地方，就是“交通意外保险”这里系统默认是选择买保险的，如果你不想买保险，请注意，免得你要多花费用。

六、在确认订单页面里再一次显示我们所选择的火车票信息、乘客信息、保险信息、费用以及退票说明，如果信息没有误，就请点击“提交订单”吧。

七、这时系统就提交了订单并转到支付宝去对订单进行费用支付以便完成这一次的交易。

八、经过一系列的处理之后就来到了支付宝的支付页面对这次订单的支付。

在这里选择你的支付方式，使用支付宝也行，使用银行卡也行，然后输入你的支付密码等安全信息。

也许你页面的信息与笔者的不一样，在这里笔者还没有在本机里安装证书，所以还得填写宝令动态口令，以此来确认信息的安全。

九、当付款成功了就会提示我们已经付款成功了，我们可以到订单页里去查看我们已经购买的火车票了。

为了出行安全，我们应撑握些车站安全知识，这样更有利于我们出行安全。