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常见的鞋帽质量问题有哪些

科普小知识2022-08-30 16:52:46
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从南京市工商局了解到,春节长假期间,消费者投诉举报12315共接到投诉168件,比去年同期下降了10.6%。今年春节期间,服装鞋帽类的投诉大幅度增加,比去年同期上涨了63.6%。而所有的投诉中,网购投诉依然是大头,共有60件,比去年同期上涨了39.5%。那么,常见的鞋帽质量问题有哪些呢?

从安徽消费者协会获悉,服装鞋帽类质量问题主要有,质次价高、做工粗糙、开线、皮装掉色、面料成分不实、羊毛起球、纺织品缩水;鞋类表皮开裂、脱胶、断底、掉跟等质量问题,以及经营者不兑现退货承诺,不履行“三包”义务等,这些都是消费者集中反映较为集中的问题。其中,面料成分不实、色牢度、起毛起球等三大质量问题成为投诉重点。

安徽消协负责人表示,顾客在消费前应提高自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为;主动学习和掌握有关消费的知识和消费者权益保护的知识;在交易过程中,要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持原有的警惕,尽量不给不法经营者以可趁之机,防止侵权行为的发生;被侵权后,消费者需要具有良好的权利意识和自我保护意识;要勇敢维护自己的合法权益。

最后,小编友情提示:购买服装鞋帽类时,选择正规厂家生产的产品也是一种保障。同时,一定要索要票据,留存吊牌、价签等消费凭证。询问好穿着、洗涤时的注意事项,一旦出现质量问题,消费者也有据可依。

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