饭店收取包房费该如何投诉

随着社会的进步，人们生活水平的提高，人们在饭店就餐的频率逐渐增多，同时饭店的经营理念不一样，也会出现各种不合理的现象，那么饭店收取包房费该如何投诉呢?下面由帮你介绍一下。

市消委会提醒，消费者在酒店用餐时如发现收取最低消费、高价茶水、高价加工费等侵害消费者权益的现象，可拨打12345电话进行投诉。

如果消费者已支付了相关费用，可通过与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、向人民法院起诉等途径维护权益。

由于经营者每次收取消费者的费用并不是很高，对于消费纠纷数额较小的事件，相当多的消费者衡量维权成本后，出于各种原因不愿意维权，很多消费者只能默默忍受。《消费者权益保护法》修改后规定，消费者协会就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照消法提起公益诉讼，可以最大程度保护消费者合法权益，同时也降低了消费者维权成本，这是消法修改的一大亮点。这些只是饭店安全知识中的一部分。

温馨提示：我们在用餐时，经营者有义务免费提供用餐相应的餐具以及用餐环境，如果经营者另行收取包间费、违反了公平交易原则，我们应该学会用法律的手段维护自己的权益，下一期将着重介绍我们遭遇餐馆不合理收费如何维权，敬请关注。