随团旅游身体受伤与旅行社发生纠纷如何调节

跟团旅行途中受了伤以后要怎样和旅游公司沟通处理赔偿问题，也就是说随团旅游身体受伤与旅行社发生纠纷如何调节呢?告诉我们首先就要搞清楚给咱们上的是那种旅游保险。

旅行社为游客提供包价旅游服务时旅途中游客摔倒受伤，客观上说明导游未尽到安全提示义务，存在过错，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

第一种是消费者自愿购买的旅游意外人身伤害保险。出现情况以后旅游公司有必要告诉咱们是哪家保险公司的哪一种保险，应当由其协助你在出险后24小时内向承保的保险公司报险，然后办理后续手续的。

第二种是旅游局强令规定旅行社必须购买的旅行社责任险，只有造成的伤害原因是旅行社行为不当造成的，才能赔偿。

如果有购买个人意外伤害险，在24小时内向保险公司报告，保险公司会理赔。如果客人没有购物个人意外伤害险，那要看是什么原因造成游客伤害。如果是旅行社方有责任，先是协调，如双方协调不成，可通过诉讼方式。如果纯粹是个人原因造成的，旅行社的责任是比较小的。

游客出游之前，旅行社都会建议游客自愿购买个人境内外旅游意外伤害保险。一旦旅游过程中出现人身意外伤害，一般都是有保险公司赔付。

消费者在旅行途中受伤时，应第一时间告知旅游公司，及时接受医治，保留好医疗费票据、交通费票据等凭证，维护自己的合法权益;另一方面，旅行社在与游客签订合同时，应全面了解游客的身体状况，在旅行途中详细告知游客各个景点需要注意的安全事项，提醒游客注意安全，在旅途中随时掌握游客个人情况，发生事故后积极帮助救助游客。

通过以上小编介绍的内容，对于如何有效避免旅游纠纷及有关的旅游消费知识，在以后的文章里详细为您讲解，希望大家能对这些旅游知识多多了解。小编真心期待您关注支持。