DIGIWORK功能内测问卷

各位同仁，大家好！感谢各位在百忙之中抽出时间参与此次调查！本次问卷涵盖到Digiwork云途的系统、发布等版块的细节，涉及到了流程、视觉、功能等多方面的问题，希望各位在完成问卷的过程中能不吝赐教，提出您的宝贵意见！有您的关注，我们才能不断进步！

Q1：以下主要是系统模块方面的问题。

Q2：1.在注册过程中，你认为哪个流程最繁琐？

管理员和运维人员的注册

微博的授权过程

微信的授权过程

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Q3：2.注册流程您有哪些方面不懂？

帐号注册

帐户注册

忘记密码

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Q4：3.关于系统中帐户、帐号、人员三方的关系和权限，哪些地方您不清楚？

帐户和帐号的关系

管理员和运维人员的关系

管理员怎样邀请运维人员加入

运维人员可以拥有哪些的权限

Q5：4.帐户管理的哪些操作您不了解？

绑定多个帐号

添加运维人员

财务信息管理

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Q6：5.人员权限您有哪些不清楚的地方？

账户权限有哪些

账号权限有哪些

添加帐户/帐号权限操作如何设置

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Q7：6.您对审批管理的哪些地方不清楚？

怎样进入审批管理页面

一级审批和二级审批的逻辑关系

如何设置一级和二级审批人员

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Q8：7.您认为界面的哪些地方需要改进？

digiwork的LOGO

底座上变换背景的按钮

整体分三屏的布局

很好，继续保持即可

Q9：以下为发布管理模块的问题。

Q10：8.发布管理哪些模块的内容您不清楚？

帐户队列包含什么内容

帐户关注包含什么内容

帐户草稿包含什么内容

个人草稿包含什么内容

都很清楚

Q11：9.哪些发布状态令您费解？

预发布

暂停中

归档

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Q12：10.您对微博撰写模块的哪些操作不清楚？

转发时如何获取微博地址

如何选择发布账号

如何使用长微博工具撰写微博

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Q13：11.您对微信撰写模块的哪些操作不清楚？

如何新建单图文微信

如何新建多图文微信

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Q14：12.您对发布来源设置的哪些操作不清楚？

来源设置的含义

如何添加来源

如何在已有的来源中添加账号

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Q15：13.帐户关注中的哪些问题您不明白？

如何查看所关注微博的评论和转发

如何查看单个帐号关注的微博内容

可以对帐户关注中的微博做哪些操作

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Q16：以下为互动管理模块的问题。

Q17：14.互动管理中的哪些概念您不明白？

待分配

已分配

已忽略

个人队列

Q18：15.互动管理中的哪些操作您不理解？

分配

承接

忽略

释放

转让

Q19：16.您认为互动管理的哪些页面需要改善？

编辑人员信息页面

人员操作页面

人员卡片页面

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Q20：17.智能互动中哪些操作您不明白？

微博/微信——加关注自动回复

微信——关键词自动回复

如何在已有的“加关注自动回复”中添加新的账号

其他

Q21：以下为关系管理模块的问题。

Q22：18.关系管理的哪个版块您不明白？

我的粉丝

我的关注

我的互动

我的舆情

Q23：19.关系管理中的分组设置您有哪些不清楚？

分组设置的功能

怎样添加分组

怎样编辑分组

其他

Q24：20.你觉得个人信息-添加标签的看法是？

视觉设计难看

操作繁琐

希望重新设计

还过得过去

Q25：21.你觉得关系版块需要改善的地方有哪些？

个人信息编辑

关系卡片的视觉

分组设置

@和评论操作

关系操作（关注，取消关注，移除粉丝）

排序

搜索

Q26：22.你最希望关系模块增加哪些功能？

添加关系

合并卡片

群发营销短信

群发营销邮件

推荐关系

关系报表

Q27：23.你对关系模块还有哪些建议？

____________

Q28：以下为舆情管理模块的问题。

Q29：24.您觉得舆情管理的哪个版块需要改进？

关键词监测

指定账号监测

指定微博监测

Q30：25.您认为您选择的版块哪里需要改进？

页面需要优化

流程有待精简

可以新添功能

都很好

Q31：26.您在添加新的监测目标的时候有哪些问题？

选项1____________

选项2____________

选项3____________

Q32：27.如果您对预警有疑惑，请填写出您不理解的3个预警条件；没有疑惑的可跳过此题。

选项1____________

选项2____________

选项3____________

Q33：28.关键词监测的哪个图表让您难以理解？

发布帐号数量变化

发布帐号与我的关系

“微博平台分布”与“发布帐号平台分布”的区别

其他

Q34：29.指定微博监测的哪个图表让您难以理解？

互动总量变化

转发层级分析

互动帐号与我的关系分布

其他

Q35：以下为采购管理模块

Q36：30.您知道如何建立新的微博推广订单吗？

点击采购管理初始页第三屏功能按钮“新建系统订单”进入选项1

点击采购管理初始页第三屏功能按钮“新建自选订单”进入

不清楚

Q37：31.您知道采购管理中包含哪些资源吗？

新浪微博资源

腾讯微博资源

腾讯微信资源

其他

Q38：32.您了解到的采购管理，有什么功能？

用户可购买新浪微博、腾讯微博、微信三个平台的资源帐号进行营销推广

用户可以购买数据套餐，用于舆情监测使用

如用户的微博、微信帐号在资源管理中，则可执行接收订单功能

其他

Q39：33.您了解到的订单详情，以询价中订单为例，包含哪些信息？

订单内容信息

订单跟踪信息

订单金额信息

原订单内容信息

执行订单内容信息

Q40：34.您了解到的订单详情，以已报价订单为例，包含哪些信息？

订单内容信息

订单跟踪信息

订单金额信息

原订单内容信息

执行订单内容信息

Q41：35.关于查询订单，您知道可通过几种方式查询吗？

通过订单名称搜索

通过订单状态查询

通过创建人筛选

Q42：36.关于资源订单，您知道可通过几种方式查询吗？

通过资源帐号搜索

通过资源标签搜索

通过分组查询

通过筛选查询

Q43：37.您知道资源筛选包含哪些方面吗？

分类

行业

身份

粉丝数

性别

地域

其他

Q44：38.您知道订单在什么情况下可以取消订单？

询价中订单

已报价订单

执行中订单

其他

Q45：39.您知道帐户充值、开具发票是在哪个版块中选择操作？

采购管理

财务管理

帐户管理

其他

Q46：40.您知道采购管理中目前开具发票内容可开立哪些项？

服务费

咨询费

策划费

公关服务费

其他

Q47：41.您知道采购管理目前帐户充值有哪几种方式吗？

支付宝充值

银行转账

网银

其他

Q48：42.您知道订单归档可通过哪几种方式？

执行完毕订单系统自动7天后归档

执行完毕订单手动归档

由云途归档

其他

Q49：43.如果想查看现金流水明细，应该在哪里观看？

已创建订单

已接收订单

资源管理

财务管理

其他

Q50：44.如果想查看发票流水，应该在哪里观看？

已创建订单

已接收订单

资源管理

财务管理

其他

Q51：45.您认为现在的订单详情，提供的信息是否完备？

完备

不完备

Q52：如果您认为信息不完备，那么建议添加哪些信息？

____________

Q53：46.您认为现在的采购管理的资源，是否充足？

充足

不充足

Q54：如果您认为资源不充足，那么建议添加哪些资源？

____________

Q55：47.您认为现有的资源管理中筛选资源操作是否方便？

方便

不方便

Q56：如果您认为认为不方便，那么建议在哪些方面要提升？

____________

Q57：48.对于整体采购管理模块，请提三点建议

选项1____________

选项2____________

选项3____________