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网购满意度调查问卷

科普小知识2022-09-04 00:06:07
...

欢迎参加本次答题

Q1:1.您的性别

Q2:2.请问您的年龄

20岁以下

21---25岁

26---30岁

30岁以上

Q3:3.您网购的频率

经常

有时

偶尔

从不

Q4:4.您常去的购物网站

淘宝网

京东商城

当当网

凡客诚品

一号店

其他

Q5:5.您觉得网购的商品质量如何

非常差

很差

一般

很好

非常好

Q6:6.如果在网上购物中出现质量不合格问题,你会选择哪种方式解决问题?

退货退款

商家投诉

不作任何回应

Q7:7.网上购物价格较低

很不同意

不同意

一般

同意

非常同意

Q8:8.网上购物可以节省很多时间

很不同意

不同意

一般

同意

非常同意

Q9:9.您对商家的服务态度

很不满意

不满意

一般

满意

很满意

Q10:10.您选择购买商家时,最看重的是什么?

商家信誉等级

商家信息描述真实性

商品价格高低

送货速度快慢

商家服务态度

客户评价好坏

其他