医疗信息管理平台使用者调查问卷

尊敬的女士/先生： 您好！我们是清华大学“创业机会识别与商业计划”课程的同学，计划筹备一个关于医疗信息管理平台的项目，旨在辅助所有人管理自己的健康信息（病历，日常保健等），为自身保健、求医就诊等提供支持。这份调查问卷，旨在了解大众对医疗信息管理需求的多个层面，支撑我们项目的具体模块设计，更好的为用户服务。问卷采取匿名原则，我们对问卷的处理将依照《统计法》的规定严格遵守保密性原则，请您根据自己的真实感受和看法进行填答。

再次向您表示衷心的感谢。

清华大学创业机会识别与商业计划课程

医疗信息平台小组

2013年11月

Q1：请问您在医院就诊的记录一般会保留多久？

小于1年

1-5年

5-10年

10年以上

不刻意保留

Q2：针对每位病人的诊疗数据，请问您觉得医院系统会保留多久呢？

小于1年

1-5年

5-10年

10年以上

终身保存

Q3：请问您觉得保留就诊及体检记录，有什么作用？（多选）

了解自己的身体状况，健康发展规律

就诊时，医生可以了解我的详细情况，从而得到更准确的治疗

如果有类似症状，不用再麻烦去医院

没什么作用，纯粹浪费时间

Q4：如果条件允许，您会为谁建立一份终身健康档案呢？（多选）

父母

孩子

自己及爱人

不会建立

Q5：请问您认为一份完整的医疗记录应该包含哪些内容？（多选）

症状描述

就诊医院

医生

诊断结果

药方

检查结果（CT，X光，血液）

治疗期间每天的身体、心理感觉

患者效果评价

Q6：对整理一次完整的诊疗数据，请问您觉得多长时间可以接受？

10分钟以内

10-30分钟

30-60分钟

1小时以上

Q7：在就诊过程中，请问您希望自己医疗数据再次得到应用吗？

希望，医生可以更了解我的身体状况

希望，但医生能看到内容需要由我指定

涉及隐私，不希望

Q8：请问您认为谁更需要关心自己的健康，对每次诊疗处置数据都整理以备参考呢？

老年人

儿童

慢性病症患者

每个人

Q9：当您觉得身体很不舒服，您会：

上网搜索相关症状，自行判断病因，然后决定是自行买药，还是去医院就诊

直接去医院就诊

什么都不做，觉得身体会慢慢好起来的

其他_______________

Q10：如果一个人觉得自己得了绝症，很担心，不敢去医院，请问您认为下面哪些方法最能帮助他

根据他的症状描述，给出客观的评价，让他知道当前症状相应的各种疾病的概率

通过系统问答的方式，深入的了解他（她）的症状信息，最终近似确定相应的病因，解除相应的顾虑

医生远程诊疗

安慰他，让他多读一点心灵鸡汤的故事

Q11：如果决定去医院接受治疗，请问您是如何选择医院和医生？

无所谓，能挂上号就可以

上网查询，找全国最好的医院、医生

亲友推荐

有同样病症的人的推荐

Q12：请问您对全国哪些医院、科室、医生的专长熟悉吗？

久病成神医，我现在了如指掌

不熟悉，但希望能够在身体不适时有个医生简单的咨询一下，再有针对性地去挂号治疗

不知道，也没有兴趣

Q13：如果你可以选择医生就诊，你关注医生的什么信息？（多选）

医生的职称

医生的从业经历（如从业时间，诊疗过的患者数）

患者的回诊率

患者对于医生的评价

Q14：请问您觉得异地医疗最烦心的事是什么？(多选）

挂号难

麻烦，需要考虑车票，宾馆住宿，吃饭等问题

长周期的医疗过程，与医生的交流太不方便

其他

Q15：请问您能接受医生的远程问诊吗

接受

不接受

Q16：医院曾经对您治疗后的状况进行过回访和跟踪吗?

有

没有

Q17：您觉得医院应该用何种方式进行回访?

打电话

传短信

寄email

Q18：您认为医院多久追踪一次呢?

1周

1周到1个月

1个月到3个月

3个月到半年

半年到1年

1年以上

Q19：如果在就医后出现问题，您认为医院应该如何进行处置?

请患者有空时回诊

要求患者立即回诊并协助挂号

Q20：请问您愿意与有同样病症的人交流吗？

愿意交流，实名制

愿意交流，匿名制

不愿意交流

Q21：请问您觉得病友之间需要交流哪些问题？（多选）

对医院、医生、医药的评价

症状及处置情况（什么医生，什么药，效果如何）

日常饮食保健、身体锻炼等生活信息

互相鼓励

其他

Q22：对于医生的评价，请问您觉得要从哪些方面来评价?（多选）

治疗效果

态度是否诚恳、耐心

解说是否详尽，能不能解答患者的疑问

学术水平

Q23：如果您身边的人都感冒了，您会更加注意保护自己吗？

会

不会

Q24：如果有一套合理的医疗数据分析系统，请问您会接受网络系统根据您的症状与病症判断得出的推荐信息吗？

接受

可以参考

不接受

Q25：请问您会在生病时接受相应的治疗提醒吗（吃药时间、运动时间、饮食推荐等）？

接受，是很好的功能

可以参考

不接受

Q26：你对当前医疗最不满意的地方是什么？

____________

Q27：您的性别？

男

女

Q28：您所在的城市是?

北京

上海

广州

深圳

成都

西安

沈阳

武汉

厦门

青岛

其他

Q29：您的年龄?

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q30：您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上