移动智能化旅游服务需求研究
尊敬的女士/先生:您好!感谢您抽出宝贵的几分钟来填写本问卷,本问卷是针对于基于手机、笔记本、PAD等移动终端的个性化信息服务需求的调查研究。调查采取完全匿名的方式进行,结论仅用于学术研究,绝不对外公开,请按照您的真实情况填写。注意事项:未注明“可多选”的题项请勿多选。非常感谢您的支持!
Q1:一、个人信息
Q2:1、您的年龄:
14 岁以下
15-24 岁
25-44 岁
45-64 岁
65岁以上
Q3:2、您的性别:
男
女
Q4:3、您的受教育程度:
小学
初中
高中(包括中专)
大专
本科
研究生及以上
Q5:4、您的个人每月的平均收入:
1000 元以下
1000-3000 元
3001-5000 元
5001-7000 元
7001-10000 元
10000 元以上
Q6:5、您的职业:
离退休人员
公务员
企事业工作人员
服务
专业技术人员(教师、医生等)
学生
工人
军人
农民
Q7:二、针对信息内容需求的调查(可多选)
Q8:6、通过手机、PAD等移动终端
自助游线路选择 | 网络预订 | 旅游目的地推荐 | 交通换乘电子地图 | 旅游电子地图 | 旅游团购折扣信息 | 游客信息反馈 | 游客间信息交流 | 其他 | |
您出行前最关注的是 | |||||||||
您旅途中最关注的是 | |||||||||
结束后仍关注的是 |
Q9:7、您在获取旅游相关信息时,发现:()
旅游地相关介绍最缺乏
旅游相关设施与路线最缺
旅游产品相关价格的资料最缺乏
旅游资料非常丰富,可以满足
其它
Q10:三、针对信息需求因素的调查 。(1表示非常不同意2表示比较不同意;3表示无所谓;4表示比较同意;5表示非常同意。)
Q11:8、对我有影响的人(老师、领导等)推荐我用手机、PAD 等移动终端搜索旅游信息,预订旅游路线。
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Q12:9、对我很重要的人(家人、朋友等)推荐我用手机、PAD 等移动终端查询信息,预订酒店。
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Q13:10、我的生活圈子里很多人都在旅游过程中使用手机、PAD等移动终端进行旅游信息搜索与信息交流。
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Q14:11、周围使用移动旅游信息服务的人声望比较高。
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Q15:12、我在旅途中有问题通常用手机拨打114或12580等热线咨询。
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Q16:13、在旅途中,我随身携带手机,因为这样能协助我顺利地进行旅游。
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Q17:14、我能够通过手机、PAD等得到一些有用的推荐信息。
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Q18:15、遇到关于旅游信息问题时,我通常会先考虑用手机、PAD 寻求外界帮助。
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Q19:16、我认为,通过移动互联网,我能更快的获得所需信息和服务。
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Q20:17、使用手机、PAD 预订的酒店、旅游行程能够让我满意。
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Q21:18、我认为通过手机设计旅游路线,团购旅游产品等可以节约我的时间。
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Q22:19、移动旅游服务能随时随地的为我提供信息服务,使我的旅行更方便。
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Q23:20、我觉得学习利用手机、PAD等移动终端进行旅游信息搜索是非常简单的。
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Q24:21、我觉得在旅途中用手机获取旅游信息服务是很容易操作的。
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Q25:22、对于我来说,熟练使用手机上网进行信息搜索,网上交易等是很容易的事情。
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Q26:23、每天用手机、PAD等移动终端上网已成为我的一个习惯。
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Q27:24、在旅游途中或旅途后,我会把我的行程和相片,甚至视频通过手机、PAD 等同步发到微博
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Q28:25、不论在什么地方,我都能用手机搜索信息。
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Q29:26、我一有时间就使用手机、PAD关注旅行美食等休闲方面的信息。
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Q30:27、 我认为尝试新的(信息)技术是非常有趣的。
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Q31: 28、我总是喜欢自己安排自己的旅游行程。
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Q32:29、在搜索信息时,尽管我已经找到想要的信息,看到相关更多的信息链接,我会尝试进一步查阅。
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Q33:30、如果信息准确,我能够接受一些主动推荐的旅游信息。
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Q34:31、我担心移动旅游信息服的一些功能还不完善。
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Q35:32、我担心使用手机上网预订酒店会泄露个人隐私信息。
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Q36:33、我担心使用移动旅游服务可能遇到不合理或欺诈性收费。
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Q37:34、对于好的旅游信息推介服务,我会介绍给我的朋友、家人以及其他周围的人使用
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Q38:35、我希望移动旅游信息服务根据我正在进行的活动(比如:开车)提供相关信息服务内容(比如:宾馆停车场情况)。
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Q39:36、每到一个旅游区,我希望手机自动收到相关景点的信息介绍。
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Q40:37、移动旅游信息服务根据我当前的周围环境而提供相关服务能让我觉得实用而愉悦。
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Q41:38、我会因为网络上信息太多太纷杂而放弃搜索旅游信息。
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