欧舒丹

欧舒丹（L'OCCITANE）全称L'OCCITANEENPROVENCE（意为“普罗旺斯的欧舒丹”)，是一家专门制造及售卖个人护理产品及家居产品的国际零售企业，主要生产基地设于法国马诺斯克（Manosque）。公司成立于1976年，创办人为奥利维埃·博桑（OlivierBaussan）。欧舒丹希望“透过提供独特的个人护理及家居产品，成为提倡地中海式舒适安康感觉的国际模范”，并以“舒适愉悦”、“真实纯净”及“关怀尊重”为企业理念。2010年5月7日在香港联合交易所主板挂牌上市，成为首家在港上市的法国企业。

中文名称：欧舒丹

外文名称：L'OCCITANE

总部地点：法国

成立时间：1976年

经营范围：个人护理产品及家居产品

公司性质：外商企业

1、发展历程

1976年23岁的OlivierBaussan收购了一家古旧的蒸馏厂自行生产了迷迭香精华油，在普罗旺斯的市集上贩卖，就凭着这一款产品，L’OCCITANE欧舒丹得以创立。

1980年来到了L’OCCITANE的分店，就像走进普罗旺斯的一个角落，四周尽是她的感觉，她的色彩以及她的温暖，带来丰富而生动的感官体验。Olivier在Volx开设第一家店。

1981年Olivier在Volx收购了旧熔炉，并在那里建立了他的第一家工厂。直到今天他依旧在那里设有办公室。

1982年柔和肥皂滋养莹润乳木果系列产品投产。19世纪以来它的式样已经成为公司的一个象征。

1989年罗马尼亚发生革命，欧舒丹向罗马尼亚发放香皂和洗发露。

1990年L’OCCITANE欧舒丹与DanielBalavoineFoundation携手援助非洲Sahel地区，以售卖香皂的收益，为马里的农村提供耕作工具。

1990年欧舒丹的运船把第一届薰衣草节带到了巴黎.

1992年欧舒丹资助相关协会来保护濒危动物。

1992年在非洲的传统中，乳木果树是一种比较稀有的植物。只有女性才有资格去种植它，并且收获其果实。

为了资助那些勇敢聪颖的女性并且让这个传统得以继续保存，欧舒丹以非常公道的价格购买了她们的乳木果油，帮助她们满足家庭的生活需要，并且关注对于她们子女的教育和培训。

1997年率先在所有的洗发露上都贴上布雷尔标签L’OCCITANE欧舒丹的产品为每一个人而设。因此，我们在过去十多年来，一直非常关注布雷尔标签的福祉。我们将关怀化作各种实际行动，包括由1997年起，开始在产品包装上加上布雷尔标签。

2001年第一次与奥比斯合作

L’OCCITANE欧舒丹不断投入资源，协助奥比斯筹款。奥比斯是一个国际性的非牟利性民间机构，致力透过各种培训、预防及医疗计划，协助全球贫穷国家展开救盲行动.

2002年蜡菊系列产品投产。这个抗衰老系列产品荣获MARIE-CLAIRECHALLENGEREXCELLENCE大奖。

2004年在普罗旺斯高地的阿尔卑撕山部门的协助下，欧舒丹积极参与到发展普罗旺斯的杏树文化之中。

2005年欧舒丹推出了一款经典6边形的蜡烛垫，上面有用布雷尔标签拼写的“light”字样，以帮助奥比斯基金会。

2、品牌故事

OlivierBaussan先生于1976年创办欧舒丹。至今已成为在全球近60个国家开设逾550家分店的国际知名香氛护理品牌，在北美洲、欧洲、亚洲及南美洲均设有附属公司。

欧舒丹是一个根植普罗旺斯「传统」的品牌，一直强调独特法式「生活的艺术」(artdevivre)，公司的根基由始至终，深植于产自法国南部、非洲和地中海沿岸地区的优质产品。

欧舒丹的创办人OlivierBaussan是香氛商中的代表人物，兼具植物学家所必须的丰富草药知识及香氛师捕捉鲜花香气的才华。欧舒丹的产品以天然、功效卓越的精华油制成。

为男女顾客及家居创制出面部护肤、身体护理及香氛产品，并开发出薰衣草节、马鞭草节、蜂蜜节及橄榄节系列等多种类产品，令欧舒丹的产品更加丰富全面。

3、品牌文化

真实的名字

L'OCCITANE一字源于古时一个名为Occitania的省份，幅员遍及整个法国南部，拥有丰富的文化，满山遍野的芳香植物。L'OCCITANE这个名字亦代表了当地所有的传统，例如中古时期的游吟诗人，多元文化及人与人之间的情谊。

真实的理想

OlivierBaussan说：“我创办L'OCCITANE时，制造大型马赛皂的工业开始没落。以植物油制造香皂是马赛独有的技术，也是我童年生活的重要回忆，于是我开始想办法延续这项传统。幸运地，我遇到了一位退休制皂的师傅，将所有机器和工具免费送给我。得到他的慷慨捐赠后，L'OCCITANE便开始了生产含精华油香皂的业务。”

真实的发现

L'OCCITANE每一个产品系列背后都有一个独特传奇。熏衣草，橄榄，马鞭草及蜂蜜节发扬普罗旺斯的传统，腊菊细述科西嘉岛的故事，乳木果油是非洲的传奇瑰宝。这些系列更述说了居于当地的人，怎样保留他们的传统及延续古老的习俗。OlivierBaussan相信市上还有更多的传统等待我们去发掘，复兴，分享及保存。

4、成功之道

1.地利上的天然优势让欧诗丹具备征服全球的潜质：法国的普罗旺斯小镇可不是一般的地方，这里是全世界小资和文艺青年心目中朝思暮想的地方，是充满了浪漫生活情调的人间圣地。欧舒丹的工厂就在普罗旺斯的中心，周围是长满了薰衣草的田野、杏树和橄榄树；

2.持续投入以扩大市场规模；

3.年轻人出于内心的热爱而创业：1976年，欧舒丹的创始人OlivierBaussan年仅23岁。欧舒丹创始人OlivierBaussan他用自己半个月的薪水买下一堆破铜烂铁--一套老式的铜质蒸馏器，并且第一次用这套设备制出了基础油；

4.创始人和CEO各显神通：作为CEO，Geiger对Baussan所作的任何事情都绝对信任。他坚信Baussan开发出来的一款又一款产品都会成功，而他则负责在一个又一个国家推广这些产品。

5.以持之以恒的毅力打动消费者；

6.风险投资商适时介入并引入职业经理人；

7.对亚洲新兴市场的重视让欧舒丹快速崛起。

5、系列产品

蜡菊系列

根据希腊神话，传说尤里西斯（Ulysses）乘坐的船只，在航海途中遇上风浪沉没，他被冲上法伊阿基亚岛（Pheacia），遇上皇帝的女儿娜乌茜卡（Nausicaa）。她以女神般的美丽容貌而闻名，据说为了永远保持美丽，她以一种具有再生功效的珍贵金黄色香油涂抹全身。

为了帮助尤里西斯重拾勇气，继续旅程，娜乌茜卡给他送上一瓶她常用的著名金黄色香油：蜡菊精华油。尤里西斯将精华油涂遍全身后，回复了神人后代的英雄气概和俊美容貌，于是重新出发，完成那伟大而艰辛的旅程。

蜡菊又被称作“不凋花”，因为即使在干枯之后，蜡菊依旧可以保持其姿态和颜色。L'OCCITANE欧舒丹在享有“美丽之岛”的科西嘉岛上发现了这种非常奇特的小花。它令人称羡的特质蕴藏著青春的奥秘。

L'OCCITANE欧舒丹已经对蜡菊精油的有效性和功用进行了专利注册。这个曾经不为人知的精油，因为它的独特的成分，有着非常独特的功效。在科西嘉岛西北部MontsdelaBalagne地区的摘集的花中含有非常高的乙酸橙花酯，它作为蜡菊精油的基本成分，具有非常好的抗*基和抗皱的功效。

杏仁系列

在希腊神话中，杏树代表年轻，柔弱和少女的幽雅。直到本世纪的开始，杏树象薰衣草和橄榄树一样成为普罗旺斯高地的象征之一。早春时节，杏树开满精致的白花，但我们要等到十月才能慢慢结果。

这种坚实的象牙棕榈果实，被一层漂亮的绿色绒皮包着，具有非常不错的护肤功效。它可以起到让皮肤保湿，滋润，光滑和紧致的作用。这些特性让新的紧致杏仁身体护理系列非常好用。

橙花系列

Olivier说“我从未蒸馏过橙花水，因为法国普罗旺斯高地比较适合香草植物，橙树受不了这里的严酷气候，但我一直对橙树十分着迷。也许是因为在童年回忆中，圣诞节总会看到这种美味的水果，每一个以花纸独立包装，漂亮可爱极了又或者是那些圣诞大餐专用的小灯饰，将橙肉挖空留下橙皮，再在*点上一枚蜡烛作为餐桌装饰，又或者是那

些装满丁香花苞的香盒，一年四季为家居增添辛香气息。

橙树比橄榄树及杏树柔弱得多，比较适合沿海地区。虽然格拉斯（Grasse）之所以能成为香氛业重镇，亦全拜橙树所赐，但区内现在已甚少果园培植橙树，精华油的提炼亦甚为罕见。香氛业所用的橙花，现在主要在地中海的另一端培植，包括埃及和突尼西亚，邻近迦太基（Carthage）的地方。

橙树有很多不同品种。圣诞节所用的鲜橙是甜橙树的果实，但能够提炼出优质精华油的，则是苦橙树（Bitterorangetree），又名塞维利亚橙树（Sevilleorangetree）。橙花水就是以四月第一次花期绽放的橙花提炼而成。

橙花必须于清晨时分采摘，以免清新的花香被太阳的热力破坏。收集到的花朵放入帆布袋中储存，然后即日以蒸馏法提炼，尽量保存其芳香成份。由于提炼出来的精华油非常圆润细致，因此被冠以十六世纪一位意大利著名贵族美女Nerola皇妃的名字。

橙花蒸馏过程中收集到的橙花水，使格拉斯驰誉数百年。这种珍贵、舒缓、清新的香花水，千百年来在地中海东部地区，都是供贵宾们在用膳前洗手之用，借着这个经典的仪式，表达欢迎及尊重之意。

不过苦橙树为我们带来的，绝不止于春天的花朵。它那小果实的青绿色果皮及叶子，都可用来提炼一种名为苦橙叶（Pettigrain）的精华油，其香味较为浓烈，果香更盛，主要用于制造古龙水及香。

秋季是橙树的第二次花期，但所产的橙花精华油含量较低，花朵主要用来做花束及新娘子的头饰，因为在地中海沿岸地区，白色的橙花是纯洁的象征。

没被采摘下来的花朵，在冬季便会结出果实。很久以前，格拉斯人爱将厚厚的橙皮反转，制成小巧精致的首饰盒及糖果盒，格拉斯城中的香氛博物馆也有展出这种精品。我以为这种传统工艺早已失传，不料最近却给我发现，世上仍有人继续制造这种珍贵精巧的小盒子，而他们竟然是居于拉丁美洲的工匠。

所以，这种技术毕竟仍未失传，而且更不断获得改良更新，就像由橙树所制成的许多其它珍贵及有用的产品一样。

蜂蜜系列

古时候，蜂蜜被认作是普罗旺斯智者的食品，普罗旺斯的养蜂人至今依然这样认为。蜂蜜是很难得的一种纯天然成分，因为它真正是100%完全来源于自然。它的健康，丰莹以及温和得到了人们一致公认。此外，由于它的颜色和质感，所有的蜂蜜产品时都会给您带来一种无以伦比的舒适感受。蜂蜜产品非常适合敏感肌肤，可以供全家人一起使

用。

L'OCCITANE欧舒丹的独特配方。

L'OCCITANE欧舒丹揉和蜂胶，蜂蜜和蜂王浆，调配了一种独特的配方。蜂胶是蜜蜂制作的一种脂类物质，用来加固蜂巢，它具有舒适和消炎的功效。蜂蜜有不同的粘稠度，即液体蜂蜜和固体蜂蜜。蜂蜜具有有保湿，促进再生的功效。蜂王浆是工蜂制作的，蜂后的唯一食品就是蜂王浆，因为这样的缘故，蜂后的寿命是一般蜜蜂的50倍。蜂王浆具有营养和赋活的功效。

和NEVIERE先生在一起的一天。

“和他的父亲一样，ANDRENEVIERE是一个非常热衷于养蜂事业的人。当PROVENCE的蜂蜜节来临的时候，我决定回到故乡和他共度第一天。ANDRE把他养的蜂巢安置在马诺斯克的一个薰衣草田的空旷地上。所有蜂巢朝东面向初生的朝阳，这有助于蜜蜂采花蜜和传花粉。首先，ANDRE用烟熏出所有的蜜蜂，然后拿出蜂巢，整个蜂巢沾满了金黄色的蜂蜜和蜂蜡。他接着从蜂后的住所中舀出新鲜的蜂王浆。当我品尝这些珍贵的蜂蜜时，他告诉我它们具有非常丰富的蛋白质和维他命。在后来的一些时间里，我们讨论了古罗马人和古希腊人如何使用蜂蜜，以及我们今后将如何将蜂蜜产品运用到我们的品牌L'OCCITANE欧舒丹中来。”

橄榄系列

在地中海，橄榄树代表着和平，力量，丰收和长寿。每年，L'OCCITANE欧舒丹都会庆祝新的橄榄节，庆祝普罗旺斯Baux山谷Estoublon堡的优质橄榄油的丰收。

一个关于美容的秘诀。

几个世纪以来，橄榄油被公认为具有天然的保湿，促进皮肤再生和柔肤的作用。长时间以来，它已经成为地中海地区的一个关于美容的秘诀。长时间在室外工作的人们会把橄榄油涂在皮肤上，以锁住水份让皮肤保持水嫩。橄榄油具有抗氧化与柔肤的作用，并且有助于对抗皮肤早衰。

这个节日表达了普罗旺斯居民对他们自己工作的热爱，对乡村生活的敬仰和对悠久历史的重视。秋天，人们把橄榄收集起来，经过冷压出油，然后装瓶。纯净滋润的橄榄油是普罗旺斯文化与饮食当中的重要组成部分。

乳木果系列

乳木果又被称为“女性的黄金”。

在布基纳法索，无论您观光哪里的风景，您的目光总会为那威武挺拔的乳木果树所吸引。

乳木果树一直为这个西非的这个地区提供了非常珍贵的油，因为这些树木非常稀有，人们不被允许去采集树上的果实，所以人们只能收集这些掉在地上的果实。制作乳木果油作为一项秘方，只能传授给女性，因此女性是乳木果贸易中的唯一的受益人群，这就是为什么它被称作“女性的黄金”。乳木果油可以保护女性肌肤免受来自热晒，热风带来的灰尘以及使肌肤失去水分的粉幼沙的损害。由于有这种珍贵的乳木果油，当地的女性得以保护，滋养和莹润她们的肌肤。

欧舒丹的乳木果系列脸部护理系列产品将这些相同的成分把这些运用在面部护理，头发护理和身体护理的产品之中，这款产品含有大量的乳木果油，非常适合干性和严重干燥肌肤。布基纳法索的当地妇女收集，萃选并干燥乳木果果仁，碾碎并将其制作成优质的糊状胶质，最后把它做成乳木果油，这就是举世闻名并且是不可替代的美肤产品了。

马鞭草系列

马鞭草，又被称为“魔法草”，“魔力草”或“万灵草”，有着一股让人心旷神怡、无法抗拒的柠檬味芳香，它是一种非常完美的魔力植物，罗马人把它看成是Venus女神给予人类的一种赏赐，因此他们相信马鞭草是一种爱情药，可以重燃已经失去激情并逐渐逝去的爱情，L'OCCITANE欧舒丹的马鞭草节系列给您提供了一整套舒适芬芳的产品。

马鞭草必须在每年在植物开花之前的5月和7月间炼取，为了制作出上好的精华。植物的叶子必须先摘除后晒干，浸泡在酒精混合物中，萃取出的精华液具有舒缓的功效。

来自科西嘉岛的纯天然马鞭草。

L'OCCITANE欧舒丹一直致力于将大自然中最完美的精华呈现给顾客。

L'OCCITANE欧舒丹马鞭草节的身体护理系列产品，全部以一种*马鞭草精华制成，保证质量纯净优良。

L'OCCITANE欧舒丹邀您加入到探索薰衣草节的最新产品的活动中来。

薰衣草色彩和芬香博览会。

试想象置身于仲夏季节的那漫山遍野，银色树叶的灌木丛，它们和蜿蜒曲折的小溪边的紫色小花交相辉映，熠熠生辉。当您触摸到这些小花的时候，你马上便会散发出一种普罗旺斯高地独有的香气，那强烈的馨香清新自然，犹如夏日的骄阳。

L’OCCITANE欧舒丹每年都会庆祝薰衣草节。

薰衣草以其净化肌肤，松弛身心的功效而著名。在普罗旺斯高地生长的熏衣草是A.O.C熏衣草精油的唯一原料，它们只为L'OCCITANE欧舒丹公司采集。薰衣草节提供了一系列非常适合油性肌肤和混合性肌肤使用的净化肌肤产品，也推出相关的沐浴产品和家居产品。

OLIVIER的回忆：“在我的故乡，当薰衣草开花的时候，大地就象一面镜子，反映着一望无垠深蓝色的天空。当漫山遍野的花覆盖了整个Contadour山时候，它映射了夏日的光辉。只要我闭上双眼，我就可以闻到花儿那浓郁甜美的芬芳，这样的馨香即使是蜜蜂也无法抗拒。在我的故乡普罗旺斯高地，人们跪着采集花朵，就象向美好的花朵表示敬意。”

6、品牌代言人

1976年创始至今32年来，欧舒丹在亚洲从未找过代言人，而蔡兴麟，以其细腻的容貌，被来自法国的纯天然保养化妆品欧舒丹看中，请他担任亚洲区产品代言人。

时而高贵俊朗,时而野性冷俊.暧昧.时而冷酷霸气,时而娇治中性,时而阳光潇洒的蔡兴麟始终具有团结大多数的魅力，上至白发苍苍的老太太，下至幼稚园的儿童都对他痴迷不已，这也为他博得了"万人迷"的雅号。蔡兴麟是该品牌在亚洲受邀的第一位艺人当之无愧，同时也是首位男性，让他感到非常荣幸。虽然不是第一次代言国际产品,但是对於这次广告商青睐，可观的广告片酬，让蔡兴麟十分兴奋，当然最高兴的还是欧舒丹提供一系列的化妆保养品让他在今后终身，让他可省下一笔相观的费用。

7、香水使用禁忌

1．香水不要洒在易被太阳晒到的暴露部位。因为欧舒丹香水中的香料有些是从天然植物中提取的挥发油，这些挥发油中有的含有呋喃香豆精的成份，如香柠檬油等，若喷洒在面部以及易被太阳晒到的部位，日光中的长波紫外线就会与皮肤上喷洒的这些化学物质相结合，出现光化学反应，最后导致脸上出现皮肤炎症和点状黑斑。

2．香水不宜直接擦在脸上及过敏性皮肤上面。由于香水含有较多量的酒精，尤其是花露水，酒精含量更多些，刺激性较大，故脸部及易过敏的皮肤和婴儿皮肤都不宜直接擦在上面。

3．香水不宜总是直接洒在皮肤上，因为皮肤若长期受酒精的刺激可能会产生过敏现象。所以应变换使用方法，可根据情况，有时将香水洒在衣料上散发香味。

4．香水不宜过浓或洒得过多，不然会适得其反，还易导致嗅觉障碍症，于精神不利，另外也易给人一种孤傲浮华、孤芳自赏的感觉。

5．香水不宜涂在额上、腋下和鞋内等易出汗的部位。因为这些部位汗液多，易将香水冲淡，而且汗味和香味混合会产生怪异气味。

6．香水不宜喷洒在毛皮、黄金和珍珠等服饰品上，因为香水会使它们失去天然光泽。

7．两种不同的香水不宜混在一起使用，混合后的香味会使原来的每一种香水都失去纯味，且很可能闻起来极不舒服。

8、美国被罚

法国知名化妆品牌欧舒丹因虚假减肥广告，被美国联邦贸易委员会（FTC）处以45万美元的重罚。不过，本报记者走访市场发现，涉事的一款产品仍在国内销售。

欧舒丹品牌在推广其旗下杏仁紧致身体润肤乳和杏仁纤体美肌啫喱等两款产品时，存在虚假广告宣传行为。其广告宣称，上述两款产品具有纤体等功效。然而，根据联邦贸易委员会（FTC）审查结果，临床验证得出，该品牌的上述两款产品都不具有其广告中宣传的纤体功效；且根据其产品成分等，也无法验证其产品具有纤体功效。FTC据此对欧舒丹处以45万美元的罚款。

涉事两款产品中的杏仁紧致身体润肤乳在中国市场有售，目前售价为520元，另一产品并未在国内上市。

欧舒丹位于广州市内的两家专卖店发现，杏仁紧致身体润肤乳仍被摆在货架上。销售人员称，对该产品涉虚假广告宣传一事并不知情，暂时没有接到将该产品下架处理的通知。