强生
强生(Johnson&Johnson)是美国一家医疗保健产品、医疗器材及药厂的制造商,成立于1886年,全球总部位于美国新泽西州的新布朗斯维克。强生集团由全球超过250家的子公司组成,其产品销售遍及170多个国家,是世界上规模大、产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司,也是中国最大的外资制药有限公司。2011年4月14日,美国强生公司宣布,由于接到4起在药品中发现难闻异味的报告,强生公司召回5.7万瓶抗癫痫药妥泰。2012年1月,强生宣布召回三个批次的欧舒适隐形眼镜。2012年6月11日,美国强生公司同意支付22亿美元了结美国*对其几款药物的非法营销调查。2014年1月中旬,国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定,美国强生公司著名商标“ONETOUCH”被裁定予以撤销。2016年2月,美国密苏里州一个陪审团裁定,强生公司须向一位因使用该公司含滑石粉的卫生用品而患癌死亡的女受害者福克斯的家庭赔偿7200万美元(约合人民币4.7亿元),包括1000万美元实际损害赔偿和6200万美元惩罚性损害。据悉福克斯曾在长达30多年的时间里使用强生的婴儿爽身粉和优润佳沐浴露。
公司名称:强生公司
外文名称:Johnson&Johnson
总部地点:美国新泽西州的新布仑兹维克
成立时间:1886
经营范围:药物、医疗器材、个人卫生产品
公司性质:股份制
公司口号:因爱而生
年营业额:45,236.00百万美元(2008年)
员工数:120,500(2007)
1、公司简介
美国强生(Johnson&Johnson)成立于1886年,是世界上规模最大,产品多元化的医疗卫生保健品及消费者护理产品公司。强生玻璃贴膜也在世界占领了强势品牌!据《财富》和《商业周刊》97年公布的结果,强生公司市场价值指标评比名列全球第20位,并位居全美十大最令人羡慕的公司之列,1999年全球营业额高达275亿美元。强生在全球60个国家建立了250多家分公司,拥有约11万5千余名员工,产品销售于175个国家和地区。
强生公司是世界上最具综合性、分布范围最广的卫生保健产品制造商、健康服务提供商。公司创建于1886年,产品畅销于175个国家地区,生产及销售产品涉及护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。
强生作为一家国际性大型企业,在全球57个国家建立了230多家分公司,拥有11万6千余名员工。旗下拥有强生婴儿、露得清、可伶可俐、娇爽、邦迪、达克宁、泰诺等众多知名品牌。
2、发展历程
十九世纪末,美国内战期间,一位著名的英国医生——约瑟夫·李斯特,发现了手术室内通过空气传播的细菌,率先创立了“看不见的细菌”这一学说。在当时,担任过战地医疗工作的罗伯特·伍德·强生将军,成为最早慧眼认同李斯特这一理论学说的人。
1886年,强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克,共同开创了一个全新的事业——生产无菌外科敷料,并正式创建了强生公司。他们雇佣了14名员工,并在同行业中始终保持着领先地位。
随着业务的扩大与发展需要,强生自20世纪20年代开始陆续于美洲、欧洲、非洲、亚洲与澳大利亚等地区相继成立新国际性公司,生产高品质的健康产品,推动着全球的健康发展。
经过一百多年不曾松懈地努力与创新,至今,强生已在全球57个国家建立了250多家分公司,产品畅销于175个国家和地区,拥有约11万5千余名员工,成为目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商,生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。
2008年,强生公司的全球销售额为637亿美元。
强生始建于1886年,美国新泽西州,至今公司总部仍然没有迁址。
强生成为第一家创造无菌外科敷料的公司,并创造了市场销售量快速增长的奇迹。
强生面向全球市场的拓展策略始于1919年,在加拿大成立了第一家分公司。
强生邦迪创口贴在1920年问世,由一名叫作迪克逊的强生员工发明,起初他只是作为自己平日炊事发生小创伤时备用,后来成为了强生世界闻名的消费产品。
至今,强生邦迪创口贴生产量已经超过一千亿片。
强生婴儿爽身粉生产于1893年,是强生著名世界性消费品之一。
强生的医药设备创新、市场销售与发展速度皆在世界同行业领域中遥遥领先。
强生视力健商贸有限公司是世界隐形眼镜生产的领导者。
官方统计,强生开展全球性慈善事业始于1906年,强生为在圣弗郎西斯科大地震与火灾中的受害者提供医药品供给。
强生荣获《财富》2006年度评选最受赞誉公司,并且在医药品领域获得排名第一的殊荣。
由哈维斯商业杂志在《华尔街之旅》2005年度评选中发表文章,称强生公司连续七年被评为最具声誉合作伙伴企业。
强生在2006年《财富》500强中位居第32。
强生在2006年《财富》世界500强中位居第104。
强生在2007年《财富》世界500强中位居第112。
强生在2008年《财富》世界500强中位居第107。
强生在2009年《财富》世界500强中位居第103。
强生在《商业周刊》评选的“五十个最佳行动力公司”中排名第26。
强生被西班牙女性、职业女性、残疾人、制药业工作者视为最佳雇主之一。
2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第108位。
2011年《福布斯》网站评出最受美国消费者欢迎的企业品牌100强,强生排名首位。
3、产品分类
医药产品
针对领域包括:敏感及流行性/非流行性感冒、慢性支气管炎、消化系统治疗、头皮健康治疗、皮肤症状治疗、心理治疗、疼痛症状缓解、骨骼治疗、癌症治疗
医疗器材
针对领域包括:女性健康护理、糖尿病、微创手术、伤口缝合、心脑血管健康、骨骼健康、器械消毒、诊断类产品及服务
个人护理产品
强生产品针对领域包括:婴儿健康护理系列、成人护肤品系列、女性健康护理用品、视力保健产品、个人健康护理产品等系列
强生美瞳隐形眼镜,强生美瞳的褐色网状亮眼设计看起来非常自然,并且能带出您眼中自信动人的神采。*透明视区很大,达到6.2mm,并能使东方人的虹膜直径平均增大到12.8mm。
每日更换新片,无须护理,减少镜片上的蛋白质沉淀,降低隐形眼镜相关眼科并发症,是最健康卫生,最舒适的配戴式。透氧性能高达33DK/L。有效过滤82%UVA和97%UVB,保护眼睛免受紫外线伤害,多一层保护,多一份健康。没有近视的人群,可选择平光镜片。
婴儿油精华,帮助锁住水分并提供深层柔嫩的滋润效果。
清新水嫩,充盈活氧。有效去除日常污垢,汗液和残留油脂。
更为肌肤带来源源水动力。帮助肌肤细胞有效吸收活氧,令肌肤感觉充盈饱满。全天候由内到外倍感清新水嫩。
4、公司荣誉
强生是中国最大的外资制药有限公司,西安杨森制药有限公司在过去十年间四度被评为最佳合资企业。强生每年约为社会捐款近200万美元用作公益项目(如抗击非典、2003年2月24日*大地震赈灾、保护兵马俑古文物遗址、希望工程等)。
5、哲学理念
分权=创造力=生产力。但此哲学在1982年遭受到市场的挑战。J&J笃信小而完全授权的单位能创造新产品,开发新市场,因此尽量保持小而独立的公司,自行负责生产、行销、配销及研发,购并新公司后亦维持独立性,也不断从现有组织中分殖成独立的公司。独立的公司通常集中在利好市场,例如为了外科医生成立了Ethicon公司,生产外科手用品。迄1982年止,J&J有150家公司,其中有20多家是主要公司,其余均是新购并的公司,或是由这20多家分殖(spinoff)出来的。每家公司均独立自主,百分之百由J&J拥有。在分权与创新的哲学下,J&J自1972年到1982年的10年之间成长了4倍,1982年的销售额达33亿美元,全球员工人数达七万九千人,每年股东权益报酬率近20%。为了维持运营,150家公司的总经理汇报给11个总公司经营委员会(ExecutiveCommittee)的委员,J&J要让每个子公司的负责人都有机会直接向经营委员会报告。
强生坚信自己的核心价值来源于我们的信条。多年来,强生致力于回馈社会,以实际行动来体现自身价值。与中华红十字会合作,挽救更多的白血病患者;启动儿童安全教育项目,力图减少儿童意外伤害;定期举办社区精神卫生宣传;开展“百万家庭健康行”糖尿病患者慢跑活动……这些公益事业表达的是强生公司对中国健康事业前进的衷心期许,以及全心促进。
1985年,强生公司在中国成立了第一家合资企业——西安杨森制药有限公司。随之先后成立了上海强生有限公司、强生(中国)有限公司、强生(中国)医疗器材有限公司和上海强生制药有限公司。随着业务的不断发展,强生在中国已有员工6000多名,生产领域广泛,包括消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品,致力于促进中国人民的健康事业。作为一家著名的综合性健康护理日用品公司,强生(中国)有限公司在全国近30个城市设有办事处,向广大用户提供优质产品和优质服务;而且,公司还设有健康教育咨询部,为消费者提供免费保健指导。其产品有婴儿护理系列,儿童护理系列,少女护理系列,妇女卫生保健系列,口腔保健系列。
2005年7月,强生成为北京2008年奥运会及残奥会的官方合作伙伴;
2006年2月,又成为奥运全球合作伙伴。强生珍惜这一良好的机会,继续加强与*相关部门的合作,倾注全力为中国家庭提供更好的健康服务,深化人文奥运的内涵,为北京2008年奥运会及残奥会的成功举办做出贡献。
2008年5月12日,四川省汶川发生8.0级强烈地震,面对这一罕见的灾难,强生公司第一时间联系中国红十字会,向地震受灾地区提供价值一千万元人民币的现金和医药和护理产品赈灾援助。
十九世纪末,美国内战期间,一位著名的英国医生——约瑟夫·李斯特,发现了手术室内通过空气传播的细菌,率先创立了“看不见的细菌”这一学说。在当时,担任过战地医疗工作的罗伯特·伍德·强生将军,成为最早慧眼认同李斯特这一理论学说的人。
1886年,强生和他的两个兄弟在美国新泽西州的新布鲁斯威克,共同开创了一个全新的事业——生产无菌外科敷料,并正式创建了强生公司。他们雇佣了14名员工,并在同行业中始终保持着领先地位。
随着业务的扩大与发展需要,强生自20世纪20年代开始陆续于美洲、欧洲、非洲、亚洲与澳大利亚等地区相继成立新国际性公司,生产高品质的健康产品,推动着全球的健康发展。
经过一百多年不曾松懈地努力与创新,至今,强生已在全球57个国家建立了250多家分公司,产品畅销于175个国家和地区,拥有约11万5千余名员工,成为世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商,生产及销售产品涉及消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品市场等多个领域。
2008年,强生公司的全球销售额为637亿美元。
6、公司招聘
面试重点
强生公司面试的重点:态度、做某项工作的能力与愿望、团队精神、学习的愿望、聪明并成熟、有相关的知识与技能。强生公司需要哪些人员,对专业有无限制。强生公司的业务范围较广,由制药、医疗器材、消费品三大类组成,因而在强生公司有很多的就业机会,最大的可能性是财务管理、市场与销售管理、生产管理。有些职位如财务、生产、计算机等,需要学生有较强的专业背景;对其他的一些职位如销售、市场、人力资源、行政管理等,则没有很强的专业要求。总体来说,强生更加注重的是一个人的能力。
英语并不是强生惟一的用人标准,作为一家国际性的公司,英语是重要的沟通工具,但英语并不是唯一的用人标准,因为英语能力可以通过训练来提高,而其他素质,如品格、思维方式、工作态度和能力却不是简单的培训可以造就的。
面试方式
强生公司面试的方式有很多种,得根据不同的职务要求、用人标准以及公司的惯例来决定。在强生公司,除了专业要求很强的职位会有技能方面的测试外,强生认为,能进入中国一流大学的学生,在IQ方面是没有问题的,所以面试的重点通常在以下几个方面:
态度
做某项工作的能力与愿望
团队精神
学习的愿望
聪明并成熟
有相关的知识与技能
这些信息通常会在应聘者的言谈举止和处事方式中体现出来,在面试或小组面试中,有经验的招聘经理会发现他们。
强生公司培训大学生,公司里有一位刚毕业不久的同事,他为了进强生公司,不惜放弃了在上海一流医院工作的机会,还为此赔偿了几万元。他说,他之所以选择强生公司,是因为在择业过程中,他感到强生是实实在在地注重他这个人。确实,注重人是强生公司成功的重要原因之一,这从强生公司对培训的大量投资上可见一斑。
7、员工管理
员工培训
新进公司的大学生除了日常的工作和接受工作必备的技能培训以外,还会接受特别设计的系列培训课程,以帮助他们加快适应新的工作环境并迅速成长。这些课程内容有:
·入职培训
·公司文化
·演讲能力
·商务礼仪
·英语沟通(书面及口语)·经营业务行为准则
·领导的标准概要
·SOQ(管理评估系统)概要
·高效人士的七种习惯
·职业生涯管理入门这些课程由强生管理学院在大学生进公司的第一年内全部完成。
与培训相辅相成的是,公司利用工作轮换的方式使新员工进入“角色”,从而了解公司的整个运作过程;他们会从市场部到销售部,从上海到外地,从单一职责到多项职责。在这样的锻炼中,新员工会感到本身的进步,体会到公司在真正利用人才。
员工发展
强生公司,什么样的人才可以得到发展、升迁的机会。即公司要承担起对客户、对员工、对社会及对股东的责任,企业不只是为自身的利益而存在。强生公司正是以符合高道德标准并致力于提高人们的生活质量为公司发展的基本宗旨。很自然,那些行为符合道德规范,致力于实现信念价值、工作勤奋并有突出业绩的人可以在公司内获得更多的发展机会,具体表现在:
——能以长远的眼光来看待个人职业发展他们看重的是自己是否有继续学习和发展的机会,对他们来说,金钱不是成功的唯一标志,他们会坚持勤奋工作,不断付出。
——积极主动,不断创新他们不满足于现有的成绩和现有的工作方式,而愿意尝试新的方法,因为在不断变革的今天,只有未雨绸缪,才能化被动为主动,才有能力迎接新的挑战。
——有商业头脑,注重成果他们知道,如果没有成果,不能达到预定的目标,所有的辛苦都会付诸东流。他们会以公司的信条为指南,对自己的行为负责,会尽全力去实现目标。
——富有团队协作精神他们深知个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。——不断学习他们知道一个人的竞争能力还反映在他的学习能力上,他们会利用一切机会学习、吸收新的思想和方法,他们会从错误中吸取教训,从错误中学习,不再犯相同的错误。
强生医疗把所有的员工都视为这家企业的主人之一。“作为一个主人,我就有权利了解这家企业到底经营得怎么样,有没有问题,做得好的是什么,做得不好的是什么,到底碰到什么问题。”谢文坚要求管理层在做决定的时候要扪心自问,员工不一定觉得这个决定对他们是最有利的,但是员工会不会认为这是一个公平的决定?“如果员工觉得这个决定是不公平的,我们就要反问我们自己,呃,这个决定是不是要推敲。这是我们文化的一个基础。”
8、公益事业
活动
百余年强生努力地在健康事业领域工作,在医疗保健领域进行着不断的研发与创新。坚持从消费者和社会角度出发,用真挚、平实的强生信条指导和教育着每一个员工,积极履行着一个强大企业的公民职责,为社会贡献自己的力量。今天,这种企业精神和文化已经深入社会并产生良好回音——通过一个个公益项目的展开,一次次捐献财力及医疗产品,强生影响着全球范围内116,000余名员工作为志愿者,为社会环境的进步不断贡献自己的力量。社会公益建设的合作伙伴典范强生在中国长期与一些公益组织和*相关组织部门合作,通过在各所需地区广泛开展公益项目,来促进其健康发展并成功推动了健康水平的前进。
推广的社会公益活动项目主要从以下五方面着眼:
女性与儿童健康现状
社区公益项目
健康护理
促进健康关爱知识
全球健康公益
赞助
2005年7月26日,北京奥组委在北京正式宣布,强生公司成为北京2008年奥运会和残奥会合作伙伴。
2006年年初,强生公司进一步宣布其正式成为奥林匹克健康护理产品类别的全球合作伙伴。强生公司的赞助类别涵盖公司的主要产品线,包括急救消费产品、个人健康护理用品、医疗器材和诊断产品以及非处方药品等。
作为奥林匹克运动的全球合作伙伴、北京2008奥运会和残奥会的正式合作伙伴,强生公司由衷地感到自豪。强生公司和奥林匹克运动拥有共同的目标:那就是发展健康的头脑、身体和精神,强调用最好的健康状态追求最好的表现。我们共同的价值观:追求卓越、服务精神和对全社会的承诺为我们实现这一目标奠定了基础。
赞助北京2008奥运会和残奥会为强生公司提供了一个携手中国,帮助中国运动员和中国人民提高健康水平的良机。强生公司同样希望借此机会,通过强生公司“关爱他人”的理念,体现“人文奥运”的精神,支持中国的家庭,同时为成功举办北京2008奥运会和残奥会作出贡献。
强生每年约为社会捐款近-200万美元用作公益项目(如抗击非典、2003年2月24日*大地震赈灾、保护兵马俑古文物遗址、希望工程等)。
强生携手卫生部启动震后儿童心理康复援助项目
2008年8月11日,卫生部国际交流与合作中心与2008年北京奥运会和残奥会正式合作伙伴、国际奥林匹克委员会全球合作伙伴强生公司,在位于北京奥林匹克公园内的强生奥运展示中心宣布:震后儿童心理康复援助项目正式启动。儿童心理康复援助项目将在部分地震灾区推动建立心理卫生服务网络和探讨开展灾后心理援助的工作模式。在奥运会期间启动这一计划充分表明强生“因爱而生”的价值理念与倡导人文关怀的奥运理念完全一致。中国医师协会殷大奎会长、卫生部国际交流与合作中心副主任田民、卫生部疾病预防控制局副局长白呼群、华西医院副院长张伟、清华大学社会学系教授景军、强生公司董事会主席兼首席执行官威廉·威尔顿(WilliamC.Weldon)等嘉宾出席了今天的启动仪式。
9、企业事件
召回事件
隐形眼镜召回
2012年1月,因冲洗剂含量过高,影响佩戴,强生宣布召回三个批次的ACUVUEOASYS(欧舒适)隐形眼镜。1月10日,强生刊登声明称,将召回三个批次的ACUVUEOASYS(中文名:欧舒适)隐形眼镜。强生声称,由于冲剂含量过高,强生紧急召回欧舒适(ACUVUEOASYS)的隐形眼镜。此次召回3个批次,都为弧度8.8的产品。产品生产批号分别为L001RJ5/-2.00D、L001RJ8/-2.75D以及01RJ9/-3.00D,其中生产批号L001RJ5/-2.00D批次的产品在国内市场有销售。
强生方面表示,涉及主动召回的该特定批次产品因稀释剂水平偏高,可能会影响镜片湿润性。消费者在佩戴受影响的镜片时可能会感到眼部不适或眼红,但这些症状易被佩戴者察觉,眼部不适或眼红症状在摘除镜片后即可消失。
强生解释出现问题的原因是,其中一条生产线的镜片稀释程序出现问题,为个别事故,并已经修正有关问题。本次召回产品中有一个批次产品在国内有售,共计13盒,每盒6副,并且基本都在北京。
2010年召回
2010年,美国食品与药物管理局(FDA)对强生公司兰开斯特的药厂进行检查后再次发现了药物制造问题。这已经是强生召回多批非处方药物后,监管机构在其第三家药厂发现制造问题。强生日前公布的2010年第二季度财报显示,受到多款产品召回的影响,消费产品营收下滑5.4%至36亿美元。
强生制药发言人邦尼·雅各布斯日前在一次电话采访中表示,华盛顿堡工厂的关闭将“至少持续到明年年中”。与此同时,强生公司表示,涉及召回的大多数药品,例如泰诺、美林和苯海拉明,将很可能不会在2010年年底之前重新上市。
强生中国新闻发言人吕晶回应表示:“华盛顿堡工厂停产的产品只对美国市场,中国销售的产品是在强生上海工厂生产的,与美国的召回也没有关系。”
但由于华盛顿堡工厂关闭整顿,40多种儿童用非处方药因质量问题从市场上召回,强生第二季度的全球消费产品销售额下降了5.4%到36亿美元,强生公司不得不再次削减其2010年的盈利预测。
2011年召回
1月再次爆出大规模药品召回事件
据外国媒体报道,强生公司(Johnson&Johnson)2011年1月再次爆出大规模药品召回事件,涉及4700万件药品。据不完全统计,去年以来,这已是强生第八次进行大规模召回。
此次召回的药品涉及儿童用泰诺(Tylenol)、8小时泰诺、泰诺关节炎止痛片、抗过敏药可他敏、速达菲(Sudafed)、派德(Sinutab)等产品,涉及地区为美国、巴西以及加勒比。美国食品和药物管理局(FDA)表示,本次召回为强生公司旗下的麦克尼尔(McNeil)公司进行,召回产品都是在麦克尼尔的宾夕法尼亚工厂生产。
强生公司表示,历次召回事件之后,强生对其生产记录进行了彻查,发现部分产品的生产清洁环节出现问题,因此进行召回,但是这些问题影响到召回产品质量的“可能性非常小”。此次召回仅涉及批发环节,消费者和医疗机构无需采取行动。强生表示检查仍将继续,并暗示一旦发生问题还可能再次进行召回。
4月强生召回
美国强生公司2011年4月14日宣布,由于接到4起在药品中发现难闻异味的报告,强生公司将召回5.7万瓶抗癫痫药妥泰。
强生公司表示,异味可能由2,4,6-三溴苯甲醚引起,这种物质由一种用来处理包装物的化学物质分解而来,无毒也不会造成严重健康问题。强生此前也曾多次因2,4,6-三溴苯甲醚问题召回多个批次的药物。
据介绍,强生此次召回的妥泰主要在美国和波多黎各销售,市面上仍在销售的该批次产品不足6000瓶。由于孕妇服用妥泰后新生儿出生时唇裂或腭裂的风险约是普通新生儿的20倍,美国食品和药物管理局2011年3月曾警告孕妇慎用妥泰。
在过去15个月中,强生已经召回3亿多份成人及儿童药品,尽管这些药品尚未对消费者造成危害,但公司声誉却受到沉重打击。美国证券交易委员会4月还指控强生通过贿赂外国医生和支付回扣获得业务合同,违反了《海外反腐败法》。
主要召回事件回顾
2009年9月召回57批次儿童药品
2009年11月召回泰诺关节炎止痛囊片;
2009年12月扩大召回泰诺关节炎止痛囊片。
2010年:
12月1日召回49.2万盒隐形眼镜
11月24日召回930万瓶泰诺感冒药
召回约400万盒儿童抗过敏药可他敏和约80万瓶儿童止痛药美林
10月28日强生(香港)回收16批次“Acuvue”一次性隐形眼镜。
10月19日召回泰诺药片等药品
8月31日强生(香港)召回近4000盒强生隐形眼镜
8月26日召回两款髋关节置换品
8月24日强生视力健公司全球召回10万盒隐形眼镜
7月15日召回21批次的泰诺、可他敏及美林等非处方药
7月8日召回包括泰诺在内的多批次非处方药
5月7日召回43种儿童用药
4月13日召回仙特明等40多个批次药物
4月10日召回泰诺林、布洛芬、仙特明等抗过敏及解热药物
1月16日召回500批次泰诺等非处方药
1月8日召回泰诺关节炎止痛囊片等部分非处方药品
可致癌物事件
强生婴儿洗发水被曝出含有可致癌的二恶烷及能释放出甲醛的季铵盐-15。这是过去六年中,强生的婴儿产品第三次被曝“有毒”。消费者大多表示,要等该产品明确不再含“有毒”成分才会购买。
在超市尚未下架
京城多家超市,相关产品都仍旧摆在货架上正常销售。在石佛营卜蜂莲花,强生的几款产品,强生婴儿洗发精、强生婴儿柔润洗发精等两种产品的外包装上,成分栏里标有季铵盐-15,但并没有二恶烷。而强生婴儿洗发沐浴露、强生柔亮洗发精等则不含季铵盐-15。超市工作人员表示,没有接到超市或者强生公司的下架通知。
恐慌情绪在蔓延
尽管商品仍在正常销售,但很多妈妈们有了更多的顾虑。一岁宝宝的妈妈徐女士表示,“其实我也不知道这个护肤品对13个月的宝宝究竟有什么伤害。先不用,总比担惊受怕好。”记者留意到,年轻妈妈普遍担忧,不少人甚至怀疑宝宝身上的湿疹、干湿疹以及接触性皮炎,也是使用强生产品所致。这些妈妈们当机立断的决定,就是暂时弃用强生。
超八成网民评质量差
凤凰网的调查显示,94.7%的参与调查者表示,要到该产品不再含“有毒”成分再购买。对于强生最近几年频繁的召回举动,85.4%的人认为“说明产品质量差,经常出问题”,11.2%的人认为强生的召回举动“说明强生对消费者负责,发现问题立即召回”。
强生的婴儿用品分别在2005年、2009年、2011年三次曝出“含毒”的消息。这其中还不包括2010年强生一年的15次频繁召回中,有美林、泰诺林等大量的婴幼儿用药。
事件回放
强生婴儿洗发水两年前被曝含致癌物,强生方面表示会逐步停用,最新调查却显示,在部分国家和地区,包括中国内地及香港出售的强生婴儿洗发水仍含有可致癌的二恶烷及释放出甲醛的季铵盐-15。更让父母们无法接受的是,在美国等一些国家销售的产品并不含这些有毒物质。对此,强生方面称“尽管世界各地相似产品的不同配方中可能包含不同的成分,但是强生婴儿所有产品都符合各国监管机构的要求和强生婴儿品牌同样的高标准安全要求”,并未正面回应指责。
2005年,印度马哈拉施特拉邦食品与药物管理部门称,经测试,强生婴儿油、婴儿发油、护肤液和洗发液中含有害矿物油和化学成分。
2009年,美国安全化妆品运动组织调查发现,强生婴儿洗护用品中含有甲醛和二恶烷等致癌物。
2010年,强生婴幼儿用药泰诺、美林等一年内经过三次以上的反复召回。
2016年2月,美国密苏里州一个陪审团裁定,强生公司须向一位因使用该公司含滑石粉的卫生用品而患癌死亡的女受害者福克斯的家庭赔偿7200万美元(约合人民币4.7亿元),包括1000万美元实际损害赔偿和6200万美元惩罚性损害。据悉福克斯曾在长达30多年的时间里使用强生的婴儿爽身粉和优润佳沐浴露。
超适应症事件
2012年6月11日,美国强生公司同意支付22亿美元了结美国*对其精神病治疗药物Risperdal(“维思通”)和其他几款药物的非法营销调查,强生公司被指在推销该款药品用于治疗未经批准的适应证。
强生公司22亿美元的和解金额也因直逼全球最大药商辉瑞在2009年的23亿最大和解金额而备受关注。
“超适应证”推广,是指出于商业目的,制药公司有意诱导超出药品说明书适应证范围的用药行为,由于超出的治疗适应证没有经过大范围临床试验验证,存在高度用药风险而被世界各国的法律明文禁止。
强生在美国食品药品监督管理局未经批准的情况下宣称该药可用于治疗双相情感障碍这一适应证,而据西安杨森方面的表述,这一适应证在中国已经正式获得批准,不存在超适应证推广问题。
药物致盲事件
2013年2月14日,美国普利茅斯高级法院裁定,强生公司及其附属的McNeil-PPC公司需要向因服用镇痛消炎药Children’sMotrin(中国区药品名:美林)发生严重不良反应导致双目失明的萨曼莎(Samantha)和她父母赔偿6300万美元,而算入利息等因素,共需要赔偿1.09亿美元。
2003年,当时只有7岁的萨曼莎因服用美林发生了严重的罕见不良反应——中毒性表皮坏死松解症,失去了全身90%的皮肤,最终导致双目失明。2007年,萨曼莎的父母以强生没有明确告知药品不良反应告知为由将其告上法庭。六年之后的2013年2月14日,普利茅斯高级法院支持了他们的赔偿要求。
强生血糖试纸商标在华被撤销曾起诉对手仿冒
2014年1月7日,桂林中辉假冒美国强生公司注册商标案又出现了新的变化。工商总局商评委通过“桂林中辉于2011年12月申请的撤销美国强生onetouch商标”的申请。因为此前美国强生公司起诉桂林中辉仿冒注册商标罪,故此次商评委的裁定或将左右这起历时数年的案件。
强生回应商评委撤销血糖试纸商标称将上诉
2014年1月9日消息,针对工商总局商评委通过了“桂林中辉申请撤销美国强生ONETOUCH商标”的申请,强生中国9日凌晨发表声明,在该声明中,强生方面表示,对于商标评审委员会有关“ONETOUCH?商标”的争议裁定结果表示“非常失望”。并称强生公司将依据法律规定向人民法院提请行政诉讼,请求撤销前述裁定,以维护公司的合法权益。
强生40亿美元出售诊断医疗业务给凯雷
2014年3月31日,强生表示已同意将旗下临床诊断医疗业务(Ortho-ClinicalDiagnostics)部门出售给凯雷集团,售价约为40亿美元,预计该笔交易于2014年中旬达成。凯雷曾在2014年1月份向强生提出收购要约,经强生咨询工作委员会以及工会商议后,后者同意了凯雷了要约。
强生暂停纤维瘤手术设备销售
2014年4月30日,据《华尔街日报》报道,因担忧旗下妇科手术设备“电子组织粉碎器”(powermorcellators)或引发一种罕见但致命的癌症,大型制造商强生29日宣布暂停相关设备销售。作为全球卫生保健行业巨头的强生指出,该公司正在暂停电子组织粉碎器在全球范围内的销售、派送以及推介,不过并非永久性停售。
强生被法国反垄断当局罚款2500万欧元
2017年12月20日,法国反垄断监管机构表示,对强生公司处以2500万欧元(约合2962万美元)罚款,原因是发现该公司曾有意拖延其止痛敷贴剂多瑞吉(Durogesic)的仿制产品进入市场的步伐。
多瑞吉是一种用于控制中度到重度疼痛的皮肤敷贴剂,医生经常都会在癌症病例中开出这种止痛产品。多瑞吉的成分包含芬太尼(fentanyl),这是一种类鸦片物质,如果药量过大则可能会导致患者死亡。
法国反垄断监管机构——竞争事务监察总署(AutoritedelaConcurrence)表示,强生旗下子公司杨森(Janssen)曾“多次干预”以阻止多瑞吉的仿制产品在法国的审批程序,并在与医生及其他医疗保健专家进行联系时诋毁仿制药。