客诉随访问卷
科普小知识2022-09-12 20:46:56
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欢迎参加本次答题
Q1：被访者姓名
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Q2：客诉主题
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Q3：您好，请问针对本次客诉中所提到的问题是否都已经得到解决？
是
否
Q4：没有解决的原因是什么？
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Q5：请对该客诉解决结果以及相关参与人的表现进行评分。1分为最差，10分为最好。
整体满意 ★★★★★★★★★★
客户关怀中心坐席 ★★★★★★★★★★
经销商跟进 ★★★★★★★★★★
Q6：是否还需要后续继续跟进？
是
否
Q7：请告诉我们更多评价以及备注
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