微信公众平台用户满意度的调查

名词解释：微信公众平台是指使用微信关注的微信公众账号，商家通过它进行营销。 遍地开花的微信公众平台给你带来哪些乐趣？怎样改进能使你用着更享受？我们听你的。请根据实际情况回答我们几个问题，你的回答对我们很重要，请认真对待。我们真诚的向你表示感谢。

Q1：请问你有关注的微信公众平台账号吗？

有

没有

Q2：请问你知道微信公众平台中服务号与订阅号的区别吗？

知道 （请说出区别）

不知道

Q3：请问你关注的微信公众平台的类型有哪些？

餐饮美食类

时事新闻类

购物时尚类

体育热点类

健康养生类

影视动漫类

教育求职类

幽默笑话类

其他

Q4：请问你与你关注的平台有发消息互动吗？

有

没有

Q5：你和你关注的平台有哪些互动方式？

按提示回复相应信息

参与商家活动

主动询问需要讯息

产生消费行为

Q6：请问你对一下说法的认同程度：１→５表示非常不满意→非常满意

我认为微信公众平台的界面美观 ★★★★★

我喜欢微信公众平台主动推送消息 ★★★★★

我会点击微信公众平台推送的链接 ★★★★★

我喜欢微信公众平台能根据我的回复来提供相应信息 ★★★★★

我喜欢微信公众平台的整体功能 ★★★★★

Q7：请问你对微信公众平台有哪些期望　：１→５表示非常不满意→非常满意

微信公众平台能提供更美观的界面 ★★★★★

可以选择性的接受微信公众平台推送的消息 ★★★★★

能够不点击链接，直接查看微信公众平台推送的消息 ★★★★★

能够直接评论微信公众平台推送的消息 ★★★★★

能够直接看到其他微信用户对商家的评价 ★★★★★

Q8：请问你关注微信公众平台的原因有哪些？

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教育学习用途

休闲娱乐

朋友推荐

Q9：请问你会向他人推荐微信公众平台吗？

会

不会（请注明原因）

Q10：请问你会向他人推荐哪些类型的公众平台？

餐饮美食类

时事新闻类

购物时尚类

体育热点类

健康养生类

影视动漫类

教育求职类

幽默笑话类

其他

Q11：请就你关注的某一个微信公众平台回答下面问题：

Q12：你所关注的这个微信公众平台的名字是什么？

____________

Q13：这个平台你关注多久了？

一周以内

两周以内

一个月

两个月

两个月以上

Q14：谈谈你对这个平台的满意度

Q15：你希望微信公众平台还能提供哪些服务？

____________

Q16：您的性别？

男

女

Q17：您的年龄?

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q18：您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q19：您的个人月收入是?

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上